売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長い間大変お世話になりました
担当者様には、今回売却したマンションに入居以来のおつき合いで、長い間大変お世話になりました。
お礼申し上げます。
入居前に貴社自由が丘センターに伺い、転居のお願いをした際に対応して下さったのが担当者様で、３年位経っていましたがお忘れなくご紹介して下さいました。
入居を決めたあとは、各種手続や打ち合せ等、担当者様のご案内とご指示に安心してお任せすることができました。
とても気に入っていたお部屋でした。
数年前にはリゾートマンションを売却するに当り担当者様にご相談し、東急のグループ会社様を紹介していただき、スムーズに売却することができました。
そして、この度のマンションを売却し遠方に居を移すことも、早速担当者様にお願いした次第です。
年末に転居を予定していましたところ、年頭には買主様が決まりました。
２社から見積りが出ましたが貴社担当者様にご相談し、貴重なアドバイスや金額の上乗せなど、安心してお任せすることが出来ました。
予定通りの時期に東京を離れましたが、不用品の処分も対応して下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
お客様とはこの度のご売却を含め３度も弊社をご利用頂いた他、当方紹介の東急リゾートもご利用頂き、大変お世話になりました。
この場を借りまして厚く御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
往復の時間と手続きの回数が減り本当に助かりました
今回、複数の不動産屋から安心と信頼できる会社に実家の売却をお願いしようと、最寄りの不動産屋を調べてたところ貴社のホームページを拝見しました。
通じる思いが多く、貴社担当者さんに契約させて頂きました。
売却契約の手続きの中で円滑にスムーズにやり取りをして頂きまして、遠方からの往復の時間と手続きの回数が減り本当に助かりました。
また機会がある時はよろしくお願いしたいと思います。
唯一他社との比較で言うならば、売却の手続きの際に他のお客様も一番苦労する不用品処分業者の仲介を他社に頼んだところ、貴社の提示の半額以下の価格だったので、複数の業者の価格幅を広げて頂けたらと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私をご指名いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不用品処分の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後弊社買取時の処分費用についてご要望に沿ったご提案ができるように努めてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スピーディに決定しスムーズに契約まで進みました
不動産売却をお願いしましたが、売却への不安などに親切・丁寧に対応していただいて、安心しました。
売却も運よくスピーディに決定し、スムーズに契約まで進みました。
手続き書類などはメールでのやりとりで準備ができて、多くの時間をとられず良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズに進むことができました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
やりとりは添付資料付きメールでやっていました
私からの質問がとても多いにもかかわらず、詳しくアドバイスしていただくのはありがたいです。
担当者の人柄がよいので話しやすくて、いただいた助言も信頼できます。
自分もパソコン作業がメインで、一時的に海外出張で日本にいなかったこともあったので、９割のやりとりは添付資料付きメールでやっていました。
メール内容がとても分かりやすく、返信も早かったです。
担当者さんに感謝を申し上げたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁がある物件が中々無い中で、雨の中でも足を運んでいただき、物件に対するご理解を深めていただいたことで、ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
住宅ローン審査等、諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実な対応が一番のポイントです
誠実な対応が一番のポイントです。
不動産業界にあまり良い印象は持っていなかったのですが、担当者さんのような誠実で嘘をつかない優秀な方には相談もできるし、安心して任せられると思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、H様が前もって書類等を準備して頂いたおかげで、とてもスムーズにお取引を進める事ができました。
感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
柔らかい対応で好感が持てました
丁寧な、柔らかい対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。当社ユーザー様として、この度のご相談を頂けましたこと、心より嬉しく思います。今後とも、不動産につきお困りごとがございましたら、ぜひ当社にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
後任の担当者さんは良かった
後任の担当者さんは良かった。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
ご売却先を決める際に、スムーズにご決断をいただけたからこそ、お手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
気になるであろうことまで先に調べてくださった
我が家の新居の購入の対応をしてくださった担当者さんは、メールの返信がとても早く、些細なことで質問してもすぐに返信してくださり、安心したことが何度もありました。
また、こちらが言わなくても、さらに気になるであろうことまで先に調べてくださったこともあり、大変感心いたしました。
最初の頃に売主様の想いなどをお話ししてくださり、私も十分に納得して購入できたことにも満足しております。
とても誠実で爽やかな方なので、私たちもリラックスして色々ご相談できましたし、常に私たちに寄り添って進めてくださるのを感じ、終始安心してお任せすることができました。
猛暑の中、家中の採寸にお付き合いくださったことも「いい思い出です！」とおっしゃってくださり、お人柄の良さを感じました。
契約に関する手続きも、その都度必要書類など丁寧に説明してくださり、大変スムーズでした。
購入の手続きが完了した時に、「これからも何かあればすぐにご連絡ください」とおっしゃってくださったことも心強かったです。
新居に移り住み１週間が経ち、大変快適に過ごせており、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての中古マンションのリノベーション購入で不安でしたが、工事前のスケルトン写真を見せていただき、御社への信頼度がさらに高まりました。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社売主のマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、担当するお客様には安心したお気持ちでお取引いただけるよう、お客様へ寄り添い、スピーディーな対応を心がけてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ迅速な対応をいただきました
丁寧かつ迅速な対応をいただきました。
不安なく、お任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不安なくお取引を進められたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
精神的な負担が少なく取引をすることができました
買主側からは言いづらい売主への要望などは間に入って対応をいただき、またローンに関してもアドバイスを頂き、精神的な負担が少なく取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様の会社は不動産関係も仕事もしておりますが、今回は当社に任せていただきましてありがとうございました。
不動産購入から引渡しまで時間が少ない中無事にお手伝い出来まして良かったです。
引き続きY様の会社のお仕事もお手伝い出来る様にお付き合いの方、よろしくお願いします。
