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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
N様
N様 2025年4月21日

非常に丁寧に対応してくれたと思います

内見から売買契約まで非常に丁寧に対応してくれたと思います。
ただ、直後にご担当者が退職されたようで、メールで連絡しても対応して頂けず困りました。
本来は頂いたパンフレット等で動けば良かったのだと思いますが、「私にご連絡頂ければ」と言って頂いてましたので、返事頂くのを待って10日間動きが止まってしまいました。
後任の方のご紹介や貴社内での引継ぎをしっかりして頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
引継ぎの件ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後は社内で連携をとり迅速にご対応できるよう改善いたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年3月13日

控え目で感じが良かったです

若く控え目で感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入・売却にあたって、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお電話をいただき、ご案内させていただいた時のことを今でもよく覚えております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月7日

担当者さんでよかった

もし次回またこういう機会がありましたら、担当者さんにお願いさせていただきます。
東急さん、担当者さんでよかった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご購入をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在のお住まいの近くということで販売物件が多くない中、ご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
O様のご協力があり、手続き等順調に進み、ご成約に至ることができました。
またお力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思っております。
今後も宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月29日

適切かつスピーディーに応じていただいた

綱島センター担当者様に、実家マンション売却の件でご対応いただきました。
当方の都合により売却手続きに入るまで長時間を要しましたが、全ての要望に対して適切かつスピーディーに応じていただいたので、売却まで安心してお任せできました。
買主探しから遺品整理まで、親身になって対応していただき、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しの日を迎えることができ、M様のお役に立つことができて私もほっとしております。
また何かお困りなことがございましたら、その時はお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月22日

フランクな対応で質問などがしやすかった

担当者は、フランクな対応で質問などがしやすかった。
もっと値引きして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
お忙しい中、様々なお手続きを行っていただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
M様のご協力のおかげでご契約からお引渡しまで滞りなくお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月22日

説明が丁寧で分かりやすかった

総合的に、担当者様の説明が丁寧で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、私自身大変うれしく感じております。
また、今回はK様よりご紹介いただき、その繋がりでW様とお会いができました。
私自身、お客様との繋がりを大切にしていきたいと思っており、このような形でお取引できたことも大変うれしく思っております。
もし今後、不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月3日

安心してお任せすることができました

初めての売買で不安もありましたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命をいただきまして、ありがとうございました。
販売を開始した際は同じマンション内で複数のお部屋が販売されておりましたが、K様が室内を丁寧にお使いでいらっしゃり、販売活動にご協力をいただきましたおかげで、無事ご成約いただくことができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月7日

終始スムーズなやり取りをして頂きました

悪い点は何もなく、とにかく終始スムーズなやり取りをして頂きました。
引き続き、不明点などあれば是非相談させてもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお住み替えということで、限られた期間のなかで、良い条件でご売却したいというご希望で販売を弊社にお任せいただいきHPの作成、お客様へのご紹介を迅速にご対応させて頂きました。
最終的に、H様に喜んで頂けるご条件で、ご契約することができ大変うれしく思います。
今後とも、ご質問やご要望がございましたらお気軽に弊社にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月12日

タイムリーに対応して頂きました

丁寧にタイムリーに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お母様、ご兄弟様に、こちらからのご依頼にも早々にご対応いただきご決済までスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後皆様からのご質問事項や、不動産全般に関するご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月11日

良い物件をご紹介頂きました

良い物件をご紹介頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、弊社とのお取引も今回2回目となり、本当に有難うございました。
また、アンケートへのご回答もお礼申し上げます。
これかも、不動産をご購入の際には、弊社にご依頼をお願いできればと思います。
今回も、ありがとうございました。

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