売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
今回担当して下さりありがとうございます。
大変満足しております。
センターからの返答
A様、この度は大切なご不動産のお取引に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
とっても暑い夏の時期に始まったご売却が、四季を超えてお引渡しとなるまでに、たくさんの時間をご一緒いただいた事に重ねてお礼申し上げます。
また東京にお戻りの際には、是非お声かけくださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
希望を的確に把握し売却に繋げて頂きました
担当者さんが信頼のおける方でとても助かりました。
連絡方法や頻度も適切でした。
当方の希望を的確に把握し、売却に繋げて頂きました。
他社と比較して、ご対応が大変迅速でした。
センターからの返答
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
S様のスピーディーなご対応でご成約することができました。大変感謝しております。
私の腰痛でS様にはご心配をおかけしてしまいました。大変失礼致しました。
これからもS様から頂戴したお言葉を仕事の支えとして邁進してまいります。
今後も宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくださいました
良かった点
今回売却と購入の両方をお願いしましたが、スムーズに住み替えることができました。
担当者さんは本当によく対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
売却金額やタイミングについても親身になって相談に乗ってくださいました。
もしまた売買することがあればお願いすると思います。
友人や知人にも薦めたいです。
東急リバブルさんに期待したい点
火・水休みなので仕方ないが、その２日の間に処理してほしい、または相談したい事案がある場合の窓口があったら良いと思いました。
メールやＬＩＮＥの返信など、月曜の次が木曜朝まで連絡が取れないので。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却とご購入、どちらもお任せいただきありがとうございました。
都度お時間いただきながら、ご意見を頂戴し、ご納得いただく形でお取引を進めることができ、私としても安心しているところであります。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
予想以上に早くスムーズに行って頂きました
対応が非常に迅速で、売却手続きが予想以上に早く、スムーズに行って頂きました。
また、仕事柄不在の時が多かったのですが、効率的に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中いつも快くご対応いただき大変感謝しております。お会いする度に色々なお話を伺えてこちらもとても勉強になりました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
H様のために誠心誠意努めてまいります。
専門的かつ的確に対応いただいています
いつも変わらずに、専門的かつ的確に対応いただいています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様にとって大切な資産となる不動産のご購入について微力ながらお手伝いでき、またお役に立つことができて大変光栄でございます。
ご多忙にもかかわらずＫ様の迅速なご対応のおかげで約１カ月でのご契約・ご決済を無事に迎えることができ、大変感謝しております。
今後も不動産に関してお困りなことやご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
現地呼び込みなど活用して取り組んで頂きました
過去に大手他社の仲介も経験しましたが、内覧の集客は他社比でも非常に強力で、様々な媒体や現地呼び込みなど活用して取り組んで頂きました。
センターからの返答
T様、この度はGRANTACT六本木を通してご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始からご成約まで少しお時間はかかってしまいましたが、最後はT様の素早いご判断のお陰で無事ご成約することが出来ました。
SNSも使用し様々な販促活動に挑戦し、より多くのお客様にご紹介できたのも、T様が「全て任せます」と信じていただいたお陰でございます。
また不動産に関してお悩みが出てきましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
たいへんお世話になりました
たいへんお世話になりました。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
我々からのご依頼に対しても、H様には迅速にご対応いただき、とても円滑にお取引を進めることができました。
至らない部分はあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して売買ができました
全てにおいて真摯かつ丁寧で、常にこちらの心配するであろうことを見通し、先回りしてご説明やご対応してくださり、安心して売買ができました。
とにかく全て良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉、感謝致します。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
プロフェッショナルな仕事ぶりに感心致しました
今回、相続による売買のお願いでした。
相続人は３人なのですが皆高齢で、１人は入院中でしたので各家族にも連絡となると大変だったと思います。
しかし担当者さんは、相続人に対しては電話や書類を郵送して下さり、家族に対してはメールや電話で経過を報告していただき、非常に助かりました。
今回は、相続の弁護士より紹介された他社Ｚ社にもリバブルさんと並行してお願いしておりました。
しかしＺ社は、連絡方法もメールをこちらから送らないと始める事もできず、メールを送っても返信がない、「連絡する人数が多いため１人に絞って連絡させてほしい」と言われたり、さらには入札価格の提出期限までも守らないという対応をされた際は大変驚き、同時に怒りさえ湧いてきました。
大手の会社でありながら、あまりにも酷い対応でしたので、本社にクレームのメールをいれましたが、大変気分が悪かったです。
担当者さんは、各々に合った連絡方法をご提案して下さり、言葉一つ一つとても丁寧で、プロフェッショナルな仕事ぶりに感心致しました。
この度は大変お世話になりました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
こちらこそ、ご多忙の中お時間を調整頂きありがとうございました。
至らなかった点もあると思いますが、お褒めの言葉を頂き光栄です。
このお取引をご縁に、何かありましたらお気軽にご相談いただけると幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
根気良く売却に取り組んでくれた
ブランドマンションではなく、オーナーチェンジという簡単ではない取引だったと思うが、根気良く売却に取り組んでくれたおかげで、当初想定していたより早く売却ができ非常に満足。
担当者二人の対応も素晴らしかった。
センターからの返答
価格のグロスが大きい物件でもあり、根気強くお客様へのご紹介を行うことがご成約への道筋として、地道な販売活動となりましたが最終的には良い条件でご成約できたことについて私共としても大変嬉しく思います。
お忙しい中、お打合せの場を度々頂きながらご相談を重ねて進められたこと、ご売却活動に対して二人三脚で進められたことが最終的に今回の結果を得られた要因と存じます。
今後も不動産にまつわる事でお力添えできることが御座いましたら、引き続きGRANTACTをご活用頂けましたら幸いで御座います。
改めまして宜しくお願い申し上げます。
