売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで、スムーズに進んだ
最初に突然電話をさせて頂いた時からのご対応の良さには本当に感謝しております。
あの時、担当者様が電話に出てくれて、本当に良かったです。
１つ１つの事に親身になってくださり、こちらの心情もすぐに察して対応して頂き、こんなに不満なども全くなく、笑顔が素敵な営業マンには初めて出会いました！
今回、物件の売り買いに対し、無知な私にとっては難しい事なども分かりやすく説明してくれて、売値もご尽力頂いたお陰で買値のローンもうまい事進んだように思います。
最初から最後まで、スムーズに進んだことも感謝しております。
入居してからも、些細な事で親が担当者様を頼ってしまい、すぐに対応して頂きありがとうございます。
今後の更なるご活躍を祈念いたします。
最後に、私の周りで不動産に関して何かありましたら、是非、担当者様を紹介したいと思います！
自信も持って、紹介出来る営業マンです！
担当者様が不在にされてる事は一切ありませんでした。
以上となります。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて不動産のご購入をお任せいただきありがとうございます。
ご売却についてもお手伝いできましたこと、大変嬉しく存じます。
また、私の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回ここまでスムーズにお話が進んだのも、H様のご協力があったからだと思っております。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、ぜひご友人様やH様ご自身、不動産でお困りのことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ぜひ今後とも宜しくお願い申し上げます。
新居の工務店さんとの仲介までフォローいただけた
本当にこまめに対応いただき、当方のニーズを先取りしたご連絡をいただき、初めての物件売却をストレスなく済ませることができました。
仮住まい先の手配や、新居の工務店さんとの仲介までフォローいただけたのは大変有り難く、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回新居の建築とご自宅の売却の同時並行で、いろいろとご苦労があったと存じますが、微力ながらＫ様のお手伝いをさせて頂き、本当に感謝しております。
新居完成の際には是非お邪魔させて頂きたいと思います。
これからも不動産の事で何かございましたら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも弊社を宜しくお願いいたします。
交渉価格や条件も妥当性のあるものだった
公式ＨＰに載せる写真は、家具を消す加工をしていただくサービスをお願いしていたと思うのですが、実際の写真は加工がされておらず、その点だけ気になりました。
即時に元々物件に興味を持っていた方の内覧があり、その方との契約が決まったので特に言及はしていませんが、もし販売が長引くようだったらお伺いしていたかと思います。
最終的に交渉価格や条件も妥当性のあるものだったので、とても満足しています。
また、連絡も急ぎの時以外はメールでやり取りさせて頂けたので、仕事をしながらでも負荷がなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、コメントにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、家具を消して写真を掲載するCGリフォームイメージのサービスについて、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
今回、撮影日から契約日があまりにも早かったため、データの作成とインターネット広告への掲載が間に合っておりませんでした。
いずれにしてもCGリフォームイメージサービスではなく、通常のカメラで掲載する写真の家具が消えるわけではない点についてきちんとご説明をするべきでございました。
今後このようなことが無いよう、サービスの内容を丁寧に説明することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せしておりました
安心してお任せしておりました。
安心と言う言葉がぴったりだと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディにお取引を終えることが出来たのはY様のご協力があったおかげでございます。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
迅速で丁寧なご対応ぶりにはとても感謝しております
この度は、実家の住み替えにお力添えをいただきありがとうございました。
数ある不動産会社の中でも、東急リバブルさまとご担当者さまには、一番の信頼を寄せることができました。
連絡頻度が高いことと迅速で丁寧なご対応ぶりには、とても感謝しております。
今後も機会がありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
元々は、ご自身の物件購入のアドバイスをさせていただいたのがきっかけでした。
残念ながらその時には、すでに心に決めていらっしゃる物件があったので、お手伝いできませんでしたが、その後、ご両親様のお住み替えのご協力をさせていただきました。
お電話いただいたあの時は、とてもうれしかったです。
タイミングが難しいお取引でしたが、最終的にご希望のお住み替え出来て良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
連絡も滞り無く迅速にご対応頂けました
担当者さまには、マンションの売却と購入、２件の契約で大変お世話になりました。
接客はいつも丁寧で誠実。
ここぞというタイミングでの確実性の高いお仕事に大満足でした。
連絡も滞り無く迅速にご対応頂けましたので、スムーズな住み替えを行うことができました。
他社さまと比較しても比べ物にならないほど信頼できました。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルさまと今回の担当者さまに不動産の仲介をお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入のお取引ありがとうございました。
今回、出来ないことと出来ることをはっきりさせて、成功のためにはどのようにしなければいけないかをはっきりさせたことが良かったのかなと思っています。
また、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、アドバイスだけでも問題ありませんので、お気軽にご相談ください。
分かりやすく説明してくれた
他社とも比較して担当者が信頼できそうだと思い、今回依頼した。
初めて物件を売ったが、分かりやすく説明してくれたのでスムーズに進められたと思う。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参りますので、何かお困りごとがあった際はお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
顧客のペースで購入できた点も大変良かった
顧客の立場に立った、適切かつ親身なアドバイスを各段階でいただけた。
また早期の購入を促すことはなく、顧客のペースで購入できた点も大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一年越しに不動産購入のお手伝いを一任してお任せいただいた際は、大変嬉しく思いました。
T様からいただいたお言葉を糧に日々精進してまいりますので、今後何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
改めてこの度はありがとうございました。
金額的にも非常に満足のいく結果に終わりました
迅速で丁寧なご対応によって、売却の契約を短期間で完了できました。
金額的にも非常に満足のいく結果に終わりましたことに、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
今後も不動産売買においてお困りの際は、再度お力になれればと思いますので、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました
今回は大変お世話になりました。
担当者さんの対応が感じよく、契約時や引渡し時の持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました。
次回があるかわかりませんが、その時はまた担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東陽町センターの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
細かいところまで知らせて貰い助かりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
年末にタイトなスケジュールでのお取引となりましたが、いつも快く迅速なご連絡やりとりにご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
