売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が早くて良かったと思います
対応が早くて良かったと思います。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族からのご紹介でご相談を頂戴しましたが、今回のようにご紹介でお仕事をさせて頂きますことは心から光栄に思っております。
H様には、売却に関する全てのことにおいて、多大なるご協力を頂戴し、誠にありがとうございました。感謝しております。
また、何かの機会がございましたら全力でサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
不動産の取引は、一生のうちで何度もあるわけではないので当初不安もありましたが、担当者が誠実な方でしたので、相談から売却まで安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
今回スムーズにお取引が完了したのも、K様がスピード感をもってご対応してくださったからこそだと思っております。
今後、不動産についてお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
予想以上に早かったです
売却の相談から契約までが予想以上に早かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社不動産仲介をご利用いただき不動産のご売却誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
ご売却をお任せいただいてから、S様のご協力を頂いたこともありスムーズなお取引が出来たこと誠に感謝申し上げます。
また、不動産に関する事でご相談やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
こちらの希望に寄り添っていただけた
こちらの希望に寄り添っていただけたことと、いざこれで行こうと思うと伝えた後の手際の良さと話をまとめるうまさが、さすがにプロフェッショナルだなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
H様は今回新築マンションへの住み替えとのことでお引渡し可能時期まで1年超と長期にわたる販売活動でございました。
お買い換えの為、お尻の日が決まっておりましたので時期が近付くにつれ段階的なご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足を頂けているとのことで大変光栄でございます。
また、お手伝いができることがあればお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
気になる点を先回りして説明いただけた
初めての物件購入でしたが、質問にも全て回答いただき、契約がスムーズに完了するように段取りいただいたので、特に不安もなく取引を完了することができました。
要点を抑えた説明や提出書類の使用目的など、こちらが気になる点を先回りして説明いただけたところが、特に安心感に繋がっていたと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はW様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
質問にも親切に答えていただきました
丁寧でわかりやすい説明で、こちらの質問にも親切に答えていただきました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
不動産のお取引では売買契約~ご決済等お手続きが複数回にわたって行う為、専門的な言葉を如何に分かりやすくご説明するかという点に注意してご対応をさせて頂きました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
ご依頼して良かったと思いました
売却価格・時期共に希望通りとはなりませんでしたが、売却直前に瑕疵が見付かった際、東急グループの管理会社の物件で修繕工事まで素早く進めて頂き本契約となりましたので、貴社にご依頼して良かったと思いました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございます。
今回は契約直前に予想だにしなかった瑕疵の発見がございましたが、管理会社も弊社グループ会社の為、連携を行い迅速な対応ができました。
ご指摘いただきました金額・時期につきましては、今後お客様の要望を少しでも叶えられるように精進をして参ります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけを頂けますと幸いです。
メールでやり取りしスムーズに進んだ
売却に必要な手続きをどうすれば良いか、メールでやり取りしスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、I様のご協力のおかげで、ご契約・ご決済まで円滑に進めることができ、ご相談をいただいてから3か月以内にお引き渡しまで終えることができました。
大変感謝しております。
またお困りごとがあれば何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
根拠を明確に示していただけた点が良かった
担当者自身がこの物件を売ることに対して自信があるか、その根拠を明確に示していただけた点が良かった。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、複数の会社様にご相談・査定依頼をされた中で、K様ご家族のお買い換えを私共にお任せいただき、ありがとうございます。
新しいご自宅は注文住宅のため、完成の約1年前からの売却開始でした。
好条件で購入いただける買主様に巡り合うことができ、新しいご自宅の完成にピッタリのタイミングでお引渡しを迎え、私も本当に嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。