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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月8日

もっと早く担当交代依頼の連絡すべきだった

担当者Aさん後任の担当者Bさんに代わったときに、もっと早く担当交代依頼の連絡すべきだったと後悔はしています。
初対面時に気づいていました、具体的にはあえてコメントしません。
担当者Bさん、担当者Cさん、担当者Dさん、担当者Eさん、担当者Fさん、担当者Gさんの貢献でカバーしてもらったので問題はありません。
本当にお世話になり感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへ売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
担当引継ぎの際の不手際につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月28日

臨機応変にご対応いただき感謝しています

こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
関係各所と連携して無事にご決済を終えられて、大変安心致しました。
私としてもよりご満足を頂けるお取引が出来るよう、この度の件を含め、これからも真摯に、臨機応変な対応をこころがけて参ります。
私どもはこれからもS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月28日

問い合わせなどのご丁寧に対応して頂きました

初めての不動産購入でわからないことが多い中、問い合わせなどのご丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご新居のご購入を上野センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不明点も多かったと思いますが、少しでもS様のお役に立てていれば幸いです。
お手伝いさせていただいたお部屋がS様ご家族様にとって、素敵なお部屋になりますようお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月27日

とても丁寧に対応していただきました

今回は親族が所有するマンションの売却で、代理人として申し込みをいたしました。
代理人であることや所有マンションがサブリース物件であること等、こちらの様々な事情を丁寧に聞いて下さり、不動産の売却自体が初めてだったのですがとても丁寧に対応していただきました。
担当者様にご対応していただいて本当に良かったと思っております。
予約もなく足を運びましたが、ご相談から売却まで不明なことがあった時は常に寄り添ってご対応いただき、安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご親族の代理ということで、色々お手続きにお手数をお掛けすることもございましたが、ご協力いただけたおかげで引渡しまでスムーズに進めることができました。
また不動産のことでお困りごとがございましたらぜひお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月4日

感謝してます

親切丁寧にお世話になり感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、マンションのご売却を当社にご用命いただき、ありがとうございました。
購入の方の期限もある中、少しタイトな日程になりましたが、K様のご尽力のおかげで無事にお引渡しが出来嬉しく思います。
今後不動産関係でお悩みの方がいらっしゃいましたら是非ご用命くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2024年5月22日

迅速な売却をすることができました

担当者さんには、売買時に遠方から何度もご足労を頂き、迅速な売却をすることができました。
誠に感謝する次第です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
物件へのお問い合わせいただいたご縁から、遠方の不動産でしたが弊社をお選びいただきお任せいただけたこと、また、無事にご成約いただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、いつも快くご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも何かご相談がございました際には、是非お声かけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

質問に対する返信も早く大変満足しています

とても丁寧に対応していただきました。
質問に対する返信も早く、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お買い換えで、ご売却もご購入の両方を同時に進める必要があり大変だったかと思いますが、無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月18日

大変助かりました

担当者さんには不動産の売却を複数お願いしていましたが、どの物件においてもしっかりと売却のお手伝いをしていただき、大変助かりました。
また引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

今回もご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
今後はご計画通りですと、少し規模の大きな収益不動産になるかと思いますが、引き続きお手伝いできればうれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月7日

物件選びに関しては後悔のない選択ができた

不動産の購入は初めてだったが、担当者さんのおかげで安心して購入することができた。
特に、物件選びに関しては後悔のない選択ができた。
あえて今回の取引で残念な点を挙げると、銀行のローン担当者との連携がやや不十分だったように感じることはあったが、これはどちらかというと単に銀行担当者側の説明不足であり、東急リバブル担当者さんの瑕疵ではないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し、上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、お悩みやお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月2日

価格交渉もして頂き非常に助かりました

御社とは初めて取引きしましたが、購入は非常にスムーズに契約出来て良かったです。
営業の担当者様には価格交渉もして頂き、非常に助かりました。
また、常日頃気を使って頂きました。
営業の方がガツガツしていないので、購入する上で安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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