売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速さ
迅速さ。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
弊社にご契約をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご契約から決済までお時間を要しましたが、K様の迅速なるご対応をいただき、無事にご決済とお引渡しを迎えることができました。
現在、K様の不動産の売却もお手伝いさせていただいておりますが、しっかりと結果にてお応えさせていただきます。
K様からいただきましたお言葉を励みに、今後とも邁進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
誠実で清潔感があって安心感が持てた
初めての取引なのでリバブルさんと比較する対象がない。
担当者は誠実で、清潔感があって安心感が持てた。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいから離れた都内のマンションのご相談でした。
賃貸中の不動産かつ、店舗扱いでしたので売却まで時間のかかりそうな内容でした。
なるべく早期にご売却をご希望されていた為、当社での購入をご提案させて頂きました。
結果、早期売却となりご満足いただけたかと存じます。
弊社では、売買仲介業のみならず当社で購入させて頂くことも可能です。
今後とも、不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けました
前任の担当者から急遽変わってしまったのですが、すごくスムーズかつ丁寧にご対応頂けましたので、初めての住宅購入で非常に不安でしたが、無事完了することができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったかと思いますが、滞りなくお取引完了を迎えることができ大変嬉しく思います。
また、お近くで不動産に関するお悩みをお抱えの友人・知人等おりましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
寄り添って対応していただき、大変心強かった
必要書類などわかりやすく案内していただき、安心できました。
また、こちらの気持ちに寄り添って対応していただき、大変心強かったです。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、ご新居の方のお手続きやお引越しも伴う中でのご売却に関するご準備等、大変な場面も多かったことと存じます。
Y様には多大な協力をいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
また何か些細なことでも構いませんので、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々な広さの部屋を案内して下さいました
一軒家に住んでいましたので、マンションの部屋の広さ等が全くわからなかった状態でお願いしました。
最初に「マンションの広さや間取りを知った方がいいですよ」と言って、色々な広さの部屋を案内して下さいました。
ネットで見るだけではわからなかった事が、実際に行って自分の目で見られてよかったです。
今回購入するにあたりとても役に立ち、大変感謝しております。
本当に色々探してくださり、定期的に物件見学をして下さいました。
センターからの返答
この度は当社でマンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
前回のお取引に続いてお買い換えを完結できましたことを大変嬉しく思います。
当初のご相談からは３年以上の日数がかかりましたが、とても良いお部屋を見つけることができたと思います。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
どんな時も相談に乗っていただいた
どんな時も相談に乗っていただき、本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から旗の台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
お住替えをお手伝いする経緯で、茗荷谷センターとも協力をし、お手伝いをさせて頂きました。
LINEではご夫婦お二人とのグループを作成頂き、ご案内からご決済まで密にやり取りが出来、大変助かりました。
今後も私がお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
最高の日程で完了致しました
センター長様と担当者様のおかげで、売却から購入、入居まで全て一発で決まり、最高の日程で完了致しました。
最高価額で売れ、思っていた条件プラス難関のペット可のお買い得物件を見つけて頂き、熱心にお力を注いでいただいた事を心より感謝しております。
他社２社との関わりは第１段階のみでしたが、信用できない感じと、古家付ではやる気のなさで東急さんを選びました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却およびお引越し先のご購入に際し、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
約半年の間に、ご自宅のご売却とご購入でタイトなスケジュールだったかと存じます。
無事にお引渡しできましたのも、急なお願いにもK様に迅速にご対応いただいたからでございます。
御礼申し上げます。
お引越し先もご希望のご条件に合う物件をご紹介でき、またリフォームも無事に完了され、喜ばれているお姿をお見受けできまして担当として大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当の方はよくやってくださったと思います
担当の方はよくやってくださったと思います。
ただ、２つの窓口での販売とのことで、その２つの活動の連携があまり取れていないように感じられ、毎週報告していただけるレポートの内容と担当者の動きがマッチングしておらず、動きがよくわからない状況でした。
３ヶ月間という限定された期間で依頼をしたのに、引き合いがないのに価格を下げていくタイミングの提案もなく、２ヶ月半経過してコチラから対応を促すまで動きがなかったり、当たり前のように契約期間３ヶ月延長の書類が送られてきたことは不快でした。
最後に買い手の法人さんを紹介していただいてからの動きは、連絡も密にいただけとてもスムーズに行うことができ感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関して当センターと事業課のご報告がリンクしておらず、H様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
H様のご指摘事項を事業課にも共有し、連携体制を強化したうえで、今後投資用物件の販売活動により力を入れて取り組んでまいります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
顧客の立場に立った対応姿勢に大変満足しています
担当者さんの、ベテランならではの顧客の立場に立った対応姿勢に、大変満足しています。
センターからの返答
このたびは、約２4年ぶりに奥様よりお住み替えのご相談のお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございます。
真夏のお暑い中でしたが、ご希望条件に近い物件を集中してご案内をさせて頂き、タイミングにより第２希望の物件となりましたが再度ご購入のお手伝いをすることとなり、大変嬉しく思います。
ご不要となりましたご自宅のご売却又は賃貸については、是非弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
