売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
点検確認を事前に行って欲しかった
物件の周辺環境や屋内外の照明、空調、水回り等について、売主に不具合や問題点をヒアリングし、実際に点検確認を事前に行って欲しかった。
点検確認項目を策定しこれに沿って実査を行い、不具合は修補するなどした上で、その結果を買主に提示する仕組みを取り入れたらと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘及びご提案いただいた事項については、社内でも共有させていただき、安心安全なお取引き目指して以後徹底してまいります。
貴重なご意見賜りまして、心より御礼申し上げます。
また不動産売買でお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変満足のいく取り引きとなりました
初めての不動産売却で不安がありましたが「必ずご満足のいく結果をお出ししますので安心してお任せください」と言っていただき、とても心強かったです。
手数料振込がスムーズにいかなかった時も、解決に最後までご協力くださいました。
他社の提案より高く売却でき、大変満足のいく取り引きとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
法人様とのお取引ということもあり、比較的スムーズに進めることが出来ました。
A様のお力添えがあったからこそ、無事に取引完了まで結びつくことが出来ました。
今後、不動産に限らず、私共でお力になれることが御座いましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談の仕方が他社様に比べてとてもしやすかった
自分が仕事で忙しいので、それに伴う連絡や相談の仕方が、他社様に比べてとてもしやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却～ご購入まで、長期間にわたるお付き合いでしたが、Ｙ様のお力添えのおかげで、スムーズなお住替えになったと思っております。
今後も、不動産関係でお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
１つ１つしっかり対応して頂きました
こちらの疑問点や不安に思う事に、１つ１つしっかり対応して頂きました。
また、売却までの流れについて丁寧な説明がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産のことで何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
せっかくのご縁ですので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談を頂ければ思います。
不満に感じる事が無く完遂する
他社との比較は取引が無いので出来ませんが、不満に感じる事が無く完遂するということは簡単に出来ることではありません。
今後もお変わり無く続けて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事お引越しまで完了し、私もホッとしております。
ご契約・ご決済場所のご手配や、急なお願いもあったかと思いますが、K様の迅速なご対応のお陰で気持ちの良いお取引ができました。
誠にありがとうございます。
K様からのご相談でしたらどんなことでも承りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
適切な対応に感謝です
適切な対応に感謝です。
センターからの返答
U様、この度はお取引ありがとうございました。
一区切りはつきますが、引き続き何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
先回りした対応もいただき、大変満足です
とにかく丁寧で、こちら側からの質問の受け答えもスムーズでストレスなくやり取りができ、素晴らしかったです。
お伝えしたこと以上に先回りした対応もいただき、大変満足です。
スタートから終わりまで、不満ひとつない対応でしたので、今後またお世話になることがあれば同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
M様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。素敵な新生活になりますこと、心からお祈りしております。
またお力になれる機会がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
おかげでとてもスムーズに売却まで完了できました
担当者さんとのご縁に心から感謝しております。
引っ越してからの売却で現地に行けずとても不安だったのですが、細やかな説明、迅速な書類や電話対応のおかげでとてもスムーズに売却まで完了できました。
知人にも絶対に紹介したいです！
センターからの返答
こちらこそ、この度は弊社にてお取引いただき有難うございました。
お手続きにてお手数をお掛けすることもございましたが、ご協力を頂けたおかげ様で円滑にお引渡しまでを終えることができました。
お引っ越し先付近も弊社の営業エリアでございます。
またお力になれる機会がございましたら、是非お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
頑張ってもらったと思う
急いでなかったですが、思ったより売却まで時間がかかったので、残念でした。
時間がかかっても高い金額で売却できれば良かったのですが、結局値段もだいぶ下げたので。
最初の査定時に、上司と２人で来たのは御社だけで、熱心さを感じて決めました。
担当者には頑張ってもらったと思うので、不満はありません。
センターからの返答
H様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が大切にお使いになられていた不動産をご売却するにあたり、少しでも良い条件でご売却できればと思い、販売活動を取り組ませていただきました。
最終的に成約までお時間かかってしまい、申し訳ございませんでした。
H様にいただいたご指摘をしっかりと胸に刻み、精進して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
