売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気使いと心づかいが良かった
気使いと心づかいが良かった。
段取り等うまく設定してもらい、おまかせして安心して待つ事ができました。
細部についての説明をもっとしてもらえればすばらしいと思いました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご所有不動産のご売却のご成立おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却で、大変だったかと思いますが、無事にお取引を完了することができ嬉しく思います。
アドバイスもいただきましてありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メールの回答も回数も適量的確でした
メールの回答も回数も適量的確でしたし、知りたいことを充分に知れたし、他社を悪く言わない所も良いし、何よりも性格と品の良さが滲み出ていて、不安を全く感じなかったです。
また、今回の物件を紹介してくれたことが、最高の巡り合わせで感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けて大変嬉しく思います。
ご満足をいただける物件を見付けることが出来、良かったです。
M様は遠方からのご購入でしたので、何かとお不便をおかけしたと思います。
その中でもご家族様にもご協力を頂けたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
親切丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のお取引では、ご条件の中から限られた物件を探すこととなりましたが、最終的にはY様よりご希望を頂いたご物件にてご契約となりました。
お取引完了までにご面倒もあったかと思いますが、Y様に迅速にご対応頂けたため、スムーズにお取引を完了することができました。
不動産に係ることで、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
ご丁寧に対応していただき感謝しております
他社は全く当たっておらず、今回担当頂きました方と東急リバブル様を全面的に信頼しての新居選びでした。
担当者様に関しましては、好印象です。
契約者が高齢者で、且つ居住地が引っ越し前は関西で引っ越し先が関東と長距離にもかかわらず、ご丁寧に対応していただき感謝しております。
ただ、契約最終段階で担当者様が所属を別のセンターに異動されるという事があり、このタイミングで？と、その点の貴社の人事のご事情に少々不安を感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の勝手な都合で人事異動がございまして、ご不安な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
お取引に関しましては、T様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えられることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
早さと接客は他社と比較して群を抜いています
初めての売却で分からないことが多く不安でしたが、とても良い担当者の方に巡り会えたおかげでスムースに売却までできたことに感謝しております。
東急リバブル様は安心して任せられる会社であると感じました。
レスポンスの早さと接客は他社と比較して群を抜いています。
この先何度も売買をすることはないと思いますが、もしその機会があればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
噛み砕いて説明してくださり理解しやすかった
とても丁寧な対応で、顧客を一番に考えてくださっていると感じました。
どんな質問に対しても「わからないから確認する」といった回答はなく、その場で即座に回答してくださりとても信頼を置けました。
また回答も、こちらがわかりやすいように噛み砕いて説明してくださり、理解しやすかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様からの励みになるお言葉、大変ありがたく、心より感謝申し上げます。
販売方法やご案内日程について、いつも快くご対応いただき、本当に助かりました。
ご新居が他県となり、お会いする機会は減ってしまうかもしれませんが、K様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
ご新居での生活が、K様にとって幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
安心感がありましたのでお願いしました
他社の方の説明も確かに良くわかったのですが、売却額が少ししか変わらないのであれば、貴社担当者さんの方が安心感があったし、東急リバブルという会社にも安心感がありましたのでお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
N様には、ご契約からご決済までに何度も弊社まで書類等をご持参いただくなど、お仕事でお忙しい中ご協力いただいたおかげで、何事もなくお取引を進めることができました。
改めてありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらN様のお力になれますよう尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに実行されました
スケジュールや条件がスムーズに実行されました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズにご成約からお引渡しまで進めることができました。
お困りごとがございましたら、またいつでもお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
いわゆるエースをつけていただけた
担当者はいわゆるエースをつけていただけたことにつきます。
経験知識・言動・清潔感・笑顔を含む表情など、全ての点において良かったです。
また、事あるごとに責任者であるセンター長がご挨拶に来られるのですが、その点も会社として私なんかの小さな契約に対しても頑張っています！という姿勢が感じられ、売る側の安心に繋がりました。
テレビコマーシャルでのイメージは、リアルリバブルの方が完全に上回りました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
Ｈ様はお住み替えの為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけない為、大変だったと思います。
その中でもH様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ております。
購入のお手続きは一旦完了となりますが、売却のお手続きが残っております。
引き続きしっかりとサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
程よい距離感と親身さ
程よい距離感と親身さ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございます。
H様のお買い換えのお手伝いをさせていただきましたが、無事に売買のお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、スムーズなお住み替えのお手伝いが出来る様に取り組んで参ります。
