売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
中間値の着地点を目指せば良かったかと思います
担当の方には大変満足。
売却価格については、業者買取り価格が●●●万円下がった事が不満。
もうちょっと中間値の着地点を目指せば良かったかと思います。
但し、この件は担当者が途中で代わったので、後任の方が担当になる前の話です。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき誠に有難うございます。
途中、担当者が変更となりましたが無事引き渡しまで終えてホッとしております。
金額の件につきましては、申し訳ございませんでした。
一連のやり取りを再検証して今後に活かしていきたいと思います。
また、不動産に関することでご不明な点やご相談事がございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
お願いして本当に良かったです
貴社担当者様にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
N様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートご回答にご協力いただき、ありがとうございます。
今回はお住み替えでのお取引でございましたが、N様のご協力があり、スムーズなお取引となり、私自身ホッとしております。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後も、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
複数案件の処理も整然と進行し助かりました
担当者さんはレスポンスが早く、関連の情報提供も的確で、過度な期待を抱かせない市場実勢を踏まえた提案に安心感が持てました。
複数案件の処理も整然と進行し、助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
同時にご相談いただいていた案件もあり、混乱する部分もあったかと思いますが、どちらも無事にお話を進めることができ嬉しく思います。
2件同時に進めていたこともあり、連絡は多くなってしまいましたがいつもレスポンスが早くこちらこそ大変助かりました。
また何かご縁がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引の日程等、こちらの要望を聞いて頂けた
取引の日程等、こちらの要望を聞いて頂けた。
センターからの返答
T様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
T様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
困り事や依頼事にきっちりと対応して頂けた
丁寧な対応、情報提供をしていただけたこと。
こちらの困り事や依頼事にきっちりと対応して頂けたこと。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
K様のお住み替えのお手伝いができ大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
良くやっていただきました
良くやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様とはたくさんの物件をご案内させて頂き、N様にとってどのような不動産をご購入いただくことが幸せにお暮し頂けるか、私もいろいろと考えさせていただきました。
途中購入のご希望を頂いた物件が直前で他のお客様が購入することになってしまいましたが、結果、N様が求められる不動産を購入いただけたのではないかと思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
あらためましてこの度はありがとうございました。
これ以上のサービスは思い当たりません
他社は売却する物件に価値を見出してない様子でした。
担当者さんの対応には満足してます。
これ以上のサービスは思い当たりません。
センターからの返答
S様、この度は弊社本山センターにて、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答ありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
S様の思い出の詰まった不動産のご売却をお手伝いできたこと、私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
さすが東急リバブルだ、と感じた対応で満足
さすが東急リバブルだ、と感じた対応で満足。
専用駐車場が店舗にあると便利だし、なお良いと思った。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお取引を行うことができました。
近くに弊社の事務所がございますので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
何度も丁寧にご説明いただけた
初めての不動産購入で不安なことや分からないことがたくさんありましたが、担当者様のお陰で安心して購入手続きを進めることができました。
良かった点としては、
・質問へのレスポンスが早かった。
・メールや電話の使い分けが適切で、対応に困ることがなかった。
・こちらの質問内容を汲み取って回答をしてくださった。
・理解しきれないところは何度も丁寧にご説明いただけた。
・購入を焦らせることは一切なく、必要な情報だけを教えていただけたので、自分のペースで落ち着いて購入検討ができた。
・購入までの流れが書かれた紙を頂けたので、次に何をすべきか見通しがついて動きやすかった。
・電子取引の部分もありましたが、大事なポイントはすべて印刷したものを頂きました。
メールは見落とすこともあるため、私としてはその点はわかりやすくてとても良かったです。
・購入検討の際に売主様のお人柄や売主様からお聞きしたマンション全体の雰囲気を担当者の方が伝えてくださり、今回の物件に住むイメージがしやすかった。
などです。
困ったことが特になかったため、悪かった点は特にありませんでした。
まさに「不動産のことは担当者様に相談してみよう」と思えるご対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でご多忙の中リフォームの打ち合わせ等スムーズにご対応頂き有難うございます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
