売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本音で説明してくださる
とにかく対応が早く、不動産会社でないと分からない状況を本音で説明してくださるところに、信頼できると感じました。
他社との比較では、スピード感の良い対応が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた住戸はリフォーム完成前で、O様のご要望を反映できればと思い、売主様と交渉させていただいたことは、深く印象に残っております。
O様のためであれば、難しいと思う交渉でも、頑張らせていただきました。
不動産でお困りごとがあれば、弊社をいつでもお頼りください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
もっと親身に考え行動して頂きたい
他社のことはわからないが、担当者も何件か物件を抱えてると思いますが、私達にとっては大きいお買い物なので、もっと親身に考え行動して頂きたい。
センターからの返答
この度は、お住み替え先のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の中でS様のご期待に応えられない対応となってしまったことお詫び申し上げます。
より高品質なお取引をご提供できるよう研鑽してまいります。
今後とも東急リバブルにご期待いただきますようよろしくお願い申し上げます。
一番信頼でき安心できました
マンションを売却するまで賃貸検討やその他の不動産会社2~3社やりとりしましたが、的確な説明やタイムリーな対応に一番信頼でき安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長くお住まいされたマンションのご売却に東急リバブル高槻センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様やご物件の状況を踏まえて、現状に即したご提案をさせていただいております。
良い買主様に気に入っていただけて良かったです。
またお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
改めてこの度は、お取引いただきありがとうございました。
いつも明るく小まめに連絡下さった
物件探しに始まって決済まで結構長くかかったお取引だったと思います。
他社さん扱いの物件の内覧も、嫌な顔もせず何度もおつき合い下さいました。
いつも明るく小まめに連絡下さったことも有難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
私にとっても記念すべきお取引となりました。
本当にありがとうございました。
お取引後も、何かとご連絡をくださったりと大変うれしいです。
些細な事でも、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
終始一貫丁寧かつ迅速に対応頂きました
ご担当者様には終始一貫丁寧かつ迅速に対応頂きました。
前住居者の方は近隣住民の情報について余り把握されてない印象でしたが、家族で住む身としては、隣や階下の居住者情報を知るすべが仕組みとして有れば良いと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき本当にありがとうございます。
タイトなスケジュールにもかかわらず、柔軟にご対応いただけたからこそのご契約だったと思います。
I様のおっしゃる通り、マンションには近隣住民との関係が懸念されるため、管理会社にしっかりと確認するなどで不安を解消できるように努めてまいります。
些細な事でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
本当に、ありがとうございました。
親切に対応していただき感謝しています
親切に対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
T様 この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が進みましたのも、T様のご協力があってこそでございます。
今後も、不動産に関するご相談はいつでもご連絡くださいませ。
対応の速さが素晴らしかった
最初から最後まで、本当に安心できる担当の方でした。
とにかく、対応の速さが素晴らしかったです。
些細な質問一つ一つに対して迅速かつ丁寧に対応してくださいまして、社員教育の質の高さを感じました。
今後も機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
安心してお取引を終えていただけたのであれば何よりです。
新しい町での新生活は慣れない部分もあるかと思いますが、どうぞ楽しんでください。
またお力になれることがございましたら、全力で取り組ませていただきますので、お気軽にお声がけください。
分からない点を同僚や先輩社員に確認されている
こちらからの質問に対して知ったふりをせずに、分からない点を同僚や先輩社員に確認されている点、初回の問い合わせを除いて必ず返答をいただける点は好感が持てました。
誰しもが通る過程ですし、経験を積んで知識を高めていってほしいと思います。
紹介者特典として割引や商品券がありますので、今後の不動産取引が生じた場合には相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
契約から、決済まで、至らぬ点もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴致しまして、大変、嬉しく恐縮しております。
今後は、その場でスピーディにお応え出来るよう知識と経験を深めるため精進いたします。
頂いた激励のお言葉を胸に、より一層お客様の為になるように頑張って参ります。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
有難うございました。
対応も丁寧で早かったです
担当者の方は非常に誠実な印象でしたし、対応も丁寧で早かったです。
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売活動中はご内覧対応を含めてご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
無事に不動産売却が完了できたこと非常に嬉しく思うと同時に、H様にお褒めのお言葉を頂戴することができ、営業冥利に尽きます。
改めてでございますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
もし今後不動産においてのご相談・お困りごとがございましたら、また私をご用命いただければ幸いです。