売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすさがイチバン良かった
初めての購入で、何もわからないままお世話になりました。
心配や不安ばかりでしたが、都度丁寧に対応下さり安心しました。
また、何より話しやすさがイチバン良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
また、案内時や契約・決済といつも明るく楽しくお話下さり、非常に私も感謝しております。
今後も不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
無事引っ越せました
引き渡し前に体調を崩してしまい引っ越せなくなりましたが、担当者さんのおかげで買い主さんに少しまっていただけ、無事引っ越せました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安・ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたこと大変貴重な経験になりました。
心から御礼申し上げます。
「担当者さんのおかげ」と言って頂き本当にうれしく思っております。
このお言葉を自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
安心できました
やりとりをこまめにしていただき安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、ご契約、ご決済の日程調整にご協力をいただきましてありがとうございました。
W様は普段ご多忙にもかかわらず、質問にすぐにお答えして頂いたり、私からの依頼事項も早急に対応して頂いたりと営業としても売却活動をスムーズに行えました。
ご協力いただけたおかげで、ご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
今後も機会がございましたら是非弊社をご利用ください。
お客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです
丁寧な対応とわかりやすい説明でとても好印象が持て、売却まで安心できました。
今回転居ということで同時進行（ちょっと購入を先にすすめてました）でしたが、他社の対応は気になることが多く、もう少し先に貴社を知っていたら購入も同じ会社でお願いしたかったと思います。
他社はとにかく早く購入してもらいたいという思いが前面にでていて、「今買った方がいい物件です、来週なら他に買い手がつくと思います」など、いろいろと焦らさせる言葉が多くみられたが、貴社は全くなくお客様の声を聞いてもらえたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動開始からお引渡しまで、スムーズに進めることができ、安心いたしております。
今後もお客様目線にたった接客を心掛け、私自身さらにステップアップしていきます。
不動産に関して何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身に対応頂きありがとうございました
東急リバブル様は大手ならではのサービスも充実しており、特に不満はありませんでした。
ただ、コロナの影響もあり店舗へ伺うことがほとんどなかったので、担当者以外のスタッフに会う機会がなかったのは残念です。
また担当者については、若いこともあり最初の印象は少し頼りない感じがしましたが、その後の応対や説明などもしっかりしており、報告を頂くタイミングや問い合わせの返答など期待以上の対応をして頂けたので、途中からは安心して任せていられる状態で、気持ちよく売却することが出来ました。
親身に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他のスタッフとの機会を設けることができず、申し訳ございませんでした。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせていただきたいと思いますので、引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
終始安心してお取引ができました
この度はお世話になりありがとうございました。
知人の紹介で、遠方のセンターから尼崎センターに迅速な取次対応していただきました。
査定していただいてから、新型コロナの影響などがあり、4か月程経ってからの売却のお願いでしたが、媒介契約から2ヶ月余りの契約成立で本当に感謝しております。
担当者様には、誠意あるご対応、連絡事項も書面、電話、メールなど色々と対応して頂き、大変助かりました。
共同名義の不動産だったのですが、双方に適宜ご報告・ご連絡、またご相談に対してもこちらの状況に寄り添ったご回答、ご対応を誠にありがとうございました。
販売活動報告を1週間に1度郵送して下さり、終始安心してお取引ができました。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご売却につきましては、H様とI様のご協力もありスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
購入後の対応にも快よく動いてくださり、感謝
東急リバブルさんにお世話になる前に伺った町の不動産屋さんが、とんでもない人でした。
そのため、これからは大手の不動産屋さんから購入しようと思っている時に、東急リバブルさんと出会い、すべて的確に進めていただき、安心して物件を購入することが出来ました。
時間にも厳守で、購入後の対応にも快よく動いてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、誠に光栄でございます。こちらからも感謝申し上げます。
不動産の事でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
親切、ていねいな対応をしていただきました
担当者さんには、3年前からいろいろ相談に乗っていただき、その都度、親切、ていねいな対応をしていただきました。
この度、ようやく転居の運びとなりましたが、これもひとえに担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
いろいろなパターンを想定したお住み替えでしたが、ご希望にかなり近い形で売却、購入共にお話しを進めることができ、私自身も嬉しく思っております。
お引越しはもう少し先になるかと思いますので、それまでにも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
話がわかりやすいので安心してまかせられました
話がわかりやすいので安心してまかせられました。
センターからの返答
この度は、ご購入ありがとうございました。
Ｎ様におかれましては、物件を気に入って頂けたことはもちろんですが、当社の購入後のサポートや割引特典などにもかなり評価を頂いて、東急リバブルで買うことのメリットを最大限に享受していただけるのではないかと思っております。
売って終わり、買って終わりではなく、長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
概ね良かったのでしょう
メールを受領し、賃貸中でしたがおもいきって御社に売却を相談、思いのほか早く決定し良かった。
ただ売却価格の妥当性は、より高く売りたい当方の思いが実勢とどうなのかとなった時、微妙な感じが残る。
といっても概ね良かったのでしょう。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
コメントの件、お褒め頂き誠に有難う御座います。
売却価格の妥当性、お時間をかけてゆっくりとご説明できず申し訳御座いません。
今後、しっかりと説明するよう努めてまいります。
また、センターの取り組みとして、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困りごと等ありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
