売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識が豊富で行動力があってよかった
知識が豊富で行動力があってよかった。
前任者の対応も良かった。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中から、当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
途中当社都合で担当が変わりながらも、快く接して頂き、改めて感謝申し上げます。
いつもレスポンス良くご対応頂いたお陰で、無事に取引を完了することが出来ました。
今後もお困りの際は、気軽にご相談下さいませ。
的確な売却価格の設定
・こちらの希望売却価格と市場価格を顧慮した、的確な売却価格の設定。
・クリーニングなど、各種の帯サービスの説明と実施。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
親族様や知人様でも、不動産のご購入・ご売却を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
不動産取り扱いセンスの良さに感謝しております
担当者Ａ様と担当者Ｂ様、ご両名の不動産取り扱いセンスの良さに感謝しております。
「ご両名で良かった」これは我ら夫婦の素直な感想です。
センターからの返答
M様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
数ある不動産屋の中から、当社にて売却を頂き感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来たのもM様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。
スピード感も素晴らしかった
顧客の話に耳を傾け、きっちり理解した上での説明が行え、スピード感も素晴らしかった。
売却については、より高く売りたいという顧客ニーズが第一義的に発生しうるものだと考える。
他社は売りやすい価格帯の提示が多かったのですが、チャレンジしてみましょうという査定ではなく、マーケット価格と乖離しない程度にストレッチした価格帯で取り組むという姿勢が良かったと感じます。
第一候補の買主だけでなく、ブレイクした場合の顕在顧客に対しても売却価格を下げないという提案も素晴らしかった。
可能であれば、アプローチ顧客のリストと、購入希望価格と顧客コメントを載せた一覧表を、売り先を確定するうえでの裏付けとして具体的な提示があれば、今後も再現性の高い成功事例が増加するのではと感じました。
業務経験の浅いご担当者であったが、上記を備えると更に良い営業マンになれるのではと感じました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座います。
遠方のお取引で有りながら、O様のご協力が有り無事にご決済が出来ました、有難う御座います。
また何かご相談等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
相談しやすい対応をしてくださって良かった
対応が早く、的確な説明で分かりやすく、相談しやすい対応をしてくださって良かったです！
センターからの返答
この度は都島センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
O様のご協力のおかげで無事に取引が進行できました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
思っていたより早く売却でき良かった
誠実な対応をしていただき、安心して任せる事ができました。
思っていたより早く売却でき、良かったです。
センターからの返答
この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産のご売却に携わる事ができ大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後ともお困りなことがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
頑張っている様子がひしひしと感じられました
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
若いながらも頑張っている様子がひしひしと感じられました。
もう少しお客様の言っている事を良く聞き、理解し行動すれば、もっと良い営業になると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
U様のお力添えがあったため、スムーズにお取引を完了することができました。
今後もお客様のご相談事に、親身になりお応えすることを心がけて取り組んで参ります。
また不動産に関することでお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
質問にも親身になって答えてくださいました
厳しい条件の中、他社と違い東急リバブルの担当者の方は嫌な顔一つされずに、私のしょうもないささいな質問にも親身になって答えてくださいました。
また今回は家の売りと買いをタイトすぎるスケジュールで行い、はじめは大丈夫かな？と思う気持ちも強かったのですが、そんな心配をする必要がなかったくらい迅速でスムーズ、しかもとても丁寧にご対応をしていただきました。
本当に感謝しかありません。
担当の方のお陰で無事家を購入することもでき、子供も大喜びの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
複数物件のご内覧後ご契約やローン等、迅速にご対応いただいたお陰で、引渡しまでとてもスムーズに取引を行うことができました。
また、娘様も内装を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお住まいに関わるご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
小忠実に報告して頂き安心できたことが一番です
他社２件ほど査定後、東急リバブルへ。
対応も良くスムーズに、小忠実に報告して頂き安心できたことが一番です。
感謝しています。
悪かった所は特になし。
センターからの返答
H様、この度は、都島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご売却がスムーズに出来ましたのも、H様のご協力があったためだと感じております。
また何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心して進めていくことが出来ました
売却にあたり６社とお会いし、査定金額も勿論大事ですが、最終的には担当の方の人柄で決めました。
初めての売却で不安がある中、私の紛失書類等のミスも多々ありましたが、落ち着いて対応して頂き、安心して進めていくことが出来ました。
また、希望の査定額でビックリするほどのスピードで買主様を見つけて頂き、有難うございました。
東急さんで、また担当者様で良かったと感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は、都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却を行う中で初めてして頂くことも多々あったと思いますが、すべて迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
そのおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
Y様のご協力があったための結果だと思っております。
何かお困りごとがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
