売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろな視点での情報がいただけた
他社に相談をしたことがないので比較はできないのですが、購入に向けての物件の提案や内覧に際しては、いろいろな視点での情報がいただけたので、複数紹介していただいた中から１つに決めることができたと思っています。
元々リノベーションをする予定で、その会社とのやりとりもリバブルの担当者の方にお願いしていたので、資金のことや書類のことなどスムーズに進められたのではないかと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入をいただき、ありがとうございました。
初めてのご購入で、リフォームや銀行など様々な手続きがありましたが、無事にお引き渡しまで完了し何よりです。
お取引自体は一旦完了となりますが、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに運び担当者さんでラッキーだった
私が不動産屋さんと関わったのは、今回が初めてでした。
不動産屋さんというといかにも押しが強くて、自分の成果第一というイメージでしたが、私の担当者さんの初対面の印象は「あら、お若くてとてもフレンドリー」。
以前からの知り合いのようにすぐになじめました。
担当者さんだから打ち解けられたということです。
ＳＭＳの連絡も分かりやすくて、売却成立まで何の不安もなくスムーズに運び、担当者さんでラッキーだったと思ってます。
どこの会社でも同じだと思いますが、いくら社員教育をしても、結局は社員本人の資質・人柄ですよね。
もし次回、私に不動産売買の機会があった時、今回の担当者さんを介して東急リバブルにしようとは思っていますが、その時の担当の方が信頼できるかは分かりませんよね。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいである中、お取引の際や室内の荷物片づけの為にと度々ご足労頂き、無事成約までスムーズに辿り着けたのは、S様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
誠実に一生懸命頑張ってくれている
良かった点
とにかく誠実に一生懸命頑張ってくれているところ。
連絡手段等もこちらの都合に沿ってくれて、とても助かりました。
悪かった点
若い方なので仕方ないとは思いますが、地域の情報などは地元が長い私の方が詳しかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｋ様ご家族にとって、素敵な新居へのお住み替えをサポートさせて頂くことができ、嬉しく思います。
ご多忙の中、こちらからの依頼事項を速やかにＫ様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
地域情報についてはＫ様のご指摘の通り、私よりもＫ様の方が地域に詳しく情けない思いです。
今後はもっと地域に精通する営業マンになれることを目指します。ご指摘ありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
やり取りがしやすかったです
毎週の報告がわかりやすかったです。
ＬＩＮＥでの対応をして下さったので、やり取りがしやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ある中で、温かいお言葉を頂けるのが一番の活力になります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました！
大変助かりました！
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｓ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
良いご縁があって良かった
良いご縁があって良かった。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｙ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
ホントに親身になって対応していただきました
担当者さんにはホントに親身になって対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Ｋ様にお喜びいただけるお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、お住まいをお探し中のお知り合いまでご紹介頂き、本当に感謝いたします。
Ｋ様ご自身も新居へのお引越し完了から日がたたず、新しい環境に慣れないご様子かと思われますので、お困り事がございましたら何事にもかかわらずサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
最後まで丁寧な対応をしていただいて感謝しています
京都四条センターの担当者さんから紹介していただいた枚方センターの担当者さんには、親身になって最後まで丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
この度はスピード感のあるお住み替えで、K様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにK様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
とても親身になってお話しを聞いてもらいました
物件をインターネットで調べ、不動産会社何社かと、お電話で物件の確認や予約をしていました。
東急リバブルの担当者さんとお電話でお話ししたときに、「絶対に私から購入してほしいです！」という言葉が印象的で、まだお会いする前でも、とても親身になってお話しを聞いてもらいました。
説明もわかりやすく、諸費用のことも相談にのっていただき、本当にスムーズに物件を購入することができました。
他の会社の方は諸費用のことなども、「何％以上が決まりです」や「親に借りて下さい」等々。
購入するならお金がなければ無理と思わせるような対応だったので、担当者さんの、購入する人一人一人のことを考えた対応の仕方がとても嬉しかったですし、素晴らしいと思います。
新しい家に住んで1ケ月が経ちますが、とても快適で、子供と犬と毎日幸せに暮らしていて、本当に購入してよかったです。
東急リバブルの店舗についても、センター長をはじめ、みなさん挨拶をして下さりありがとうございました。
担当者さん、これからもお身体に気をつけてすばらしい接客をしていって下さい！
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
I様ご家族の新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
また、I様より購入して良かったというお言葉を頂戴することができたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居でご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
