売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応と説明をして頂きました
非常に丁寧な対応と説明をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご売却をサポートさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、評価頂けるお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
これまでＳ様には、度々のご内覧へのご対応の他、販売活動についてのお打ち合わせにも、何度もお時間をいただけました事で、今回、買主様との素敵なご縁に繋がりました。
度重なるご協力をいただきましたＳ様には改めまして心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
買主側の立場が弱く感じ、相談しにくいことがあった
連絡もこまめにとらせて頂き、早急な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
気になった点として、売主寄りの立場でお話されることが多く、買主側の立場が弱く感じ、相談しにくいことがございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き誠に有難うございました。
また買主様の立場が弱いと感じさせてしまった点について大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、私共のご提案や状況のご報告にあたりまして、しっかりと理由や背景などをお伝えし、ご提案の意図をご納得いただけるよう努めてまいります。
そして、お客様には快く、不動産を売主様から買主様へお繋ぎできるよう営業して参ります。
お言葉有難うございました。
丁寧に詳細に説明して頂きわかりやすかった
質問等にも丁寧に詳細に説明して頂き、わかりやすかったです。
とても丁寧に対応してもらって、とても有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
Y様にはご多忙にも関わらず、何度もご内覧のお時間を頂きました結果、今回無事にお取り引きを完了する事ができました。
度重なるご協力をいただきましたY様には改めまして心より感謝申し上げます。
また、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住替え先のご新居での生活はいかがお過ごしでしょうか。体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧な接客と対応で要望に答えてくれる
丁寧な接客と対応で、要望に答えてくれる。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
Y様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
担当者さんに巡り会えてよかった
購入に引き続き売却もなので、安心して任せられました。
営業力、お人柄、完璧です。
担当者さんに巡り会えてよかったです。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
不動産購入に続き売却もお任せくださったので、ご期待に沿えることができたことを安堵しております。
またお褒めのお言葉も頂戴し、営業冥利に尽きる思いでございます。
改めてでございますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
もしお困り事や相談事がございましたらお気軽にご用命ください。
楽に話せるような雰囲気がある
担当の方の人柄が良い。
こちらが楽に話せるような雰囲気がある。
柔らかいだけではなく、きちんとしているので安心感がある。
売主さんの信頼を得ていると感じた。
良い担当の方に出会えて、とても安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
良くして頂いてとてもよかった
問い合わせから引き渡し後の現在まで申し分ないです。
良くして頂いて、とてもよかったです。
なので引き続き販売もお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「お問合せからお引渡しまで申し分なし」とお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
またそのまま不動産の売却もご依頼をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却時も「申し分なし」と思っていただけるよう活動させていただきます。
改めてですがこの度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。
大きなトラブルも無く、無事引き渡しが出来ました
最初に御社を含め大手４社の方にお会いしましたが、他社と比較して物件の販売戦略について担当者が独自のお考えをもっておられた事が印象に残り、同時に積極的な姿勢も感じたのでお願い致しました。
媒介契約締結後約半年で引き渡しが出来てなによりでした。
販売物件から離れた土地に住んでいますので、担当者との接点がメールと電話に限られ、直接対面して話す機会が非常に限られていたので、販売ターゲットの絞り込みや、販売価格の変更などの際に、お互いに突っ込んだ話をすることが難しかったのではと思います。
大きなトラブルも無く、無事引き渡しが出来、買主さんも満足頂いているようで安心しております。
短いお付き合いでしたが、有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様がご売却されたご資産は、大切なご実家であり思い入れがある不動産であったと思います。
「この部屋を気に入っていただける方に売りたい」との当初のご希望にできる限り沿えるよう営業活動を行っておりました。
遠方にお住まいされており、お会いしてのお打ち合わせについては多くは行うことができませんでしたが、メール・お電話でご連絡を取り合いながら進めさせていただきました。
結果的に、今回の買主様とのご縁をお繋ぎすることができましたこと、また売主様・買主様双方にご満足いただけましたこと非常に嬉しく思います。
A様には様々お力添えいただきました。
今後も何か不動産に関しご不明点などございましたらいつでも弊社へご相談をいただければと思います。
誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き、変わらぬご愛顧のほどどうぞ宜しくお願い致します。
納得の説明でスムーズに進めて頂きました
いつも前向きな担当者の方に、不安なく売却まで対応して頂きました。
査定の際も、他社に比べて適切な査定で、納得の説明でスムーズに進めて頂き、感謝しかないです。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
大切な不動産売却に携わる事が出来て大変感謝しております。
今回の様なお褒めのお言葉を頂ける様に今後も努力して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
決済と売却・購入までも同日で終えました
某不動産会社で昨年の冬から秋にかけて売却をお願いしてましたが、内覧回数も少なく全く希望が見えませんでした。
そこで、担当者さんから数ヶ月に渡りアプローチがありましたので、お願いする事にしました。
初めにお会いした時に、４か月後位には売却出来ればと、詳しく説明してくれて安心しました。
それが有言実行で、新居まで同時進行で決まり、決済と売却・購入までも同日で終えました。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
また周りにに不動産関係の相談がありましたら、「東急リバブル、担当者さん」を指名して紹介します！
この度は有難う御座いました。
センターからの返答
N様、その節はお世話になりました。
今回はお住み替えということで私に最後までご用命いただきありがとうございました。
当初は他社様からの売却スタートで最終はお住み替えまでお取引ができ大変うれしく思っています。
またどのようなことでも結構ですのでご連絡をお待ちしております。お幸せにお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。
