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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月25日

丁寧に対応していただきました

担当者さんには、細かい質問についても説明していただくなど、丁寧に対応していただきました。
担当者さんに対応していただき本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは思い出が多く、長いお付き合いとなりました。
最後のお取引日には、一緒に写真撮影もさせていただき、嬉しかったです。
非常に嬉しいコメントをいただき、光栄に思います。
お手続きの中で、ご不明点やご不安なことをきちんと確認しながら進めることができ、無事お引渡しまで迎えることができました。
O様との出会いはご紹介でございましたが、今後もO様の変わらぬ不動産パートナーでございます。
お知り合いの方が不動産に関してお困りの際は、是非弊社をご紹介くださいませ。
私も、O様の担当をすることができ、本当に良かったです。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月3日

やる事はきちんとやってくれかつ親しみやすい

やる事はきちんとやってくれ、かつ親しみやすい。
他社にあった優待特典が無く、最後まで悩んだ。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却に関して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり、安心したお取引ができましたことありがとうございました。
弊社におきましては、不動産売却のサポートができる様々なサービスでご対応させて頂いております。
今後、不動産売却に関して、ご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月8日

無事契約を終えることができました

こちらが契約日を誤ってしまい、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、臨機応変にご対応いただき、無事契約を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

スムーズにご契約、ご決済ができて良かったです。
また、ご所有者様にも喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
他にもご売却を検討していらっしゃるお客様がいれば是非ご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月17日

取引の状況をリアルタイムで報告してもらえる

取引の状況をリアルタイムで報告してもらえる。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご成約おめでとうございます。
またY様にはご契約にあたり色々とご協力頂き、ありがとうございました。
取引状況を常々ご報告することは担当として当然のことと思っておりますが、そういった部分にも目を向け評価して頂き、感謝申し上げます。
ご売却はお済みになりましたが、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月8日

一生懸命ですが押しも強くなくとても好印象だった

関西のマンション購入時に初めて対応してくれたのが、担当者Aさんでした。
自宅マンション売却も考えており、売却も購入も両方東急リバブルに任せて欲しいとの事で、対応もとても丁寧で、一生懸命ですが押しも強くなくとても好印象だった為、他社にお任せする予定を東急リバブルさんに変更しました。
自宅売却の時に紹介して頂いた担当者Bさんもとても頼りになり、相談しやすくて対応も迅速で、とてもお世話になりました。
他社も何件か行きましたが、人はいいけど頼りない、しっかりしてるけど上からものを言う。
などなど、何かかけてる人が当たり前のように多かった中、東急さんは不満に思ったところは1つもなく、担当者お二人共とても素晴らしいです。
主人は仕事柄この業界には厳しいですが、「東急リバブルさんに決めて本当に良かった」と言っておりました。
知人などが売買を考えてたら、是非紹介しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産の買換えをお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
ご売却とご購入を同時に行うため、とても大変だったかと思いますが、O様のご協力もありスムーズにお手続きが完了できましたこと、感謝致します。
また、ご親族や知人の方などで、不動産売買をご検討されていらっしゃいましたら、ぜひご紹介頂きましたら幸いでございます。
では、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月3日

他社より親身かつ熱意がありました

他社より親身かつ熱意がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関しまして、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産業者の中から、弊社を選んで頂き、S様のご協力のもと無事にお取引が完了しましたこと、御礼申し上げます。
今後も不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月19日

売却の金額も希望通りでうれしく思います

とにかく担当の方が親切丁寧で安心して依頼することができた。
売却の金額も希望通りでうれしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信を頂きありがとうございました。
販売中はなかなか新規のお問合せがなく、厳しい状況が続いておりましたが、最終的には良い金額で売却できたと感じて頂いて、担当としても大変うれしく思います。
このご縁は一生のものだと考えております。
いつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

D様
D様 2023年8月8日

一生懸命に対応いただきとても感謝しています

非常に一生懸命に対応いただき、とても感謝しています。
初めての不動産購入が貴社で、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
当社で良かったというお言葉をいただけた事、大変光栄でございます。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月1日

レベルや考え方が違うのではないかと感じた

担当者様により、レベルや考え方が違うのではないかと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お世話になっております。
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
今回、S様は遠方でのご自宅のご売却もあり、そちらも弊社の他センターにお任せ頂きありがとうございました。
その中で弊社の対応にご迷惑をお掛けした部分もあったかと存じます。
遠方とは言え、もっと密に連携をとれていれば良かったと反省しております。
ご指摘頂いたお声をもとに、引き続き精進して参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月23日

両者に対して公平な対応であった

売主・買主両者に対して、公平な対応であったと思います。
機会があればまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
T様と買主様とのご協力があり、滞りなく手続きを完了させて頂く事ができました。
引き続き、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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