売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提案や案内がありとても満足しています
新たな住居購入に伴う旧住居の売却でしたが、全く不安なくかつこちらが望む以上の対応で、ご担当者様、ひいては東急リバブルを通じ新たな物件を購入できてよかったと心から思っています。
過去、他社さんで住居の売却経験があるのですが、正直雲泥の差でした。
具体的な記入は控えますが、一言でお伝えすると「東急リバブルさん、担当してくださった方は、私たちに寄り添い対応してくださった」、これに尽きると思います。
なので、こちらが想像していない提案や案内があり、とても満足しています。
高い買い物なので、次ご相談するのがかなり先になると思いますが、ぜひ東急リバブルさんにご相談したいと思います！
この度はありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル都島センターにて大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様にご満足頂けるお取引となり、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またS様にお任せ頂けますよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
先を見据えた対応をいただきとても頼りになりました
知識が豊富で不明点の返答も早く、知りたい事にプラスしてわかりやすい説明がありました。
対応についても次の次まで先を見据えた対応をいただき、とても頼りになりました。
担当者さんで本当によかったです。
感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用のうえ、不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
H様のお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
拘りが詰まったリフォームの完成が楽しみですね。
完成後は、是非とも室内確認させてください。
引き続き、なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
もう少し早めに電話された方が良いと思います
他社との査定時点で、もう少し早めに電話された方が良いと思います。
私は初めから貴社に決めてましたが、念の為査定をお願いしました。
中には、グイグイ連絡された他社の方もいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
S様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事ができました
今回は、こちらの予想を大幅に上回るサポート、本当にありがとうございました！
大きな買い物だったので、こちらが計画している通りの世界が実現できるか不安しかなかったのですが、ご担当者様の寄り添ったサポート。
また、ご担当者様だけでなくチームとしてサポートいただけ、安心してお任せする事ができました。
加えて、肝心の結果についても、こちらが予想していた以上のスピード感と品質で実現いただけ、感謝しかありません。
最後に、今回メインでご担当してくださった方、まだ業務経験が浅い事を後々お聞きしとても驚きました！！！
業務経験が浅いとは思えないスキルと対応、本当に素晴らしかったです。
またチームとしてサポートいただいた先輩方も的確すぎるサポートをいただき、改めて「プロフェッショナル」であることの大切さを私個人としても勉強させていただきました！
本当に気持ちのいい取引でした！
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は都島センターにお取引をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
S様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがたかっです
いつでもお返事をいただけたので、ありがたかっです。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を頂きありがとうございます。
ご多忙な中、小まめに連絡のやりとりをして頂けたのでスムーズにお取引ができました。
不安にはならなかった
迅速に丁寧に説明をしてもらって、不安にはならなかった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は共有名義での購入ということもあり、手続等依頼事項が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで取引を円滑に進めることができました。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
チャレンジした内容で決済まで滞りなく完結出来た
誠実に対応してくださり、特に不満もなくチャレンジした内容で決済まで滞りなく完結出来たのは印象がよかった。
暑い時期でも笑顔を絶やさず、内覧に来てくれた方からも印象がよかったと思う。
他社は利用したことが無いため比較出来ません。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動時から、N様のお気遣い・ご協力のおかげで我々も大変スムーズにお取引をすることができました。
また、今回のお取引でN様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
スムーズに契約することができました。
こまめに連絡を入れていただき、契約の前には事前に持ち物の確認のリマインドもあり、スムーズに契約することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Ｔ様に、手続きの都度、いつも迅速にご対応頂いたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後は、遠方にはなりますが、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
Ｔ様の新生活、陰ながら応援しております。大変なこともあるかと存じますので、くれぐれもご自愛ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
こんなに早く決まるとは予想外でした
希望の短期売却が実現できて感謝しています。
正直こんなに早く決まるとは予想外でしたが、今後も何かあれば相談に乗ってもらえると助かります。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、迅速な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
今後も、お役に立てることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
契約前は速やかに対応いただきました
物件の決定や手数料優遇など、契約前は速やかに対応いただきました。
一方契約後は、リフォーム会社との連携やこちらからの確認要望など、忘れていたり対応が遅かったりと、こちらが催促や確認する事が多かったです。
契約を取れたら優先順位が下がるといった印象であり、最後までプロ意識を持った対応をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は対応が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
