売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社に仲介をお願いしないで良かった
対応が早く、市場の動向などきめ細かく教えて頂き、売却に関する不安は全くなかった。
他社に仲介をお願いしないで良かったと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実に対応していただき感謝しております
全体としては誠実に対応していただき感謝しております。
一点だけ、階下のペットの騒音が把握できていなかったことに関しては残念です。
ただこれは、前の居住者からの情報がなかったことによるものとして受け止めております。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご縁を頂き、誠にありがとうございました。
遠方ではあったものの、ご案内～お引渡しまでスムーズに終えることができたのはN様のご協力があったからこそだと思います。
お引渡し後の件については、不可抗力とはいえ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
誠実で好感が持てました
誠実で好感が持てました。
親族間での売買だったからか、契約の持ち物の連絡が一方だけだったので慌てました。
念の為こちらにも連絡いただきたかったです。
その他は何ら不満なく、スムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
F様のご自宅の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
親族間という事ですべて伝わっているという認識でいたため、今回のような形でF様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
事前の打ち合わせの際に、連絡方法を取り決めしておくべきでした。
次回お手伝いをさせていただく際は、しっかりと打合せの上、進めていければと思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
安心してお任せすることができました
担当者様にご対応いただき、売却完了までの約半年間、安心してお任せすることができました。
もし、今後また何かのかたちでお世話になる機会がありましたら、お願いさせていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートのご回答にもご協力頂きまして、ありがとうございます。
O様には販売活動を通して多大なご協力を頂き、お取引を無事に進めることができました。
微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら気軽にご相談くださいませ。
心情を汲み取っていただき大変努力された
この度、東急リバブル及び担当者様には、本当に感謝しかありません。
初めてお会いした時の誠実な対応や私が感じたお人柄に、この方に賭けてみようと思いました。
確かに不安はありましたが、信じて良かったです。
こちらの心情を汲み取っていただき、大変努力された事と思います。
本当にありがとうございました。
今、私たち夫婦が平穏無事で居られるのも、東急リバブル様、担当者様のおかげと感謝に尽きません。
親身に相談に応じて下さった担当者様の努力が、担当者様にとって良いように報われる事を切に願っております。
感謝の気持ちしかありません。
担当者様にはお身体に留意され、益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
E様この度は弊社売却仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初からなかなか順調には進まず大変ご心配をおかけしたことと思います。
最後まで私を信じてお任せいただき、ありがとうございました。
E様よりそのような言葉を頂戴し、営業冥利につきます。
また、ご家族やお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介のほど宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
融資に関して色々と当たってくれて感謝してます
融資に関して色々と当たってくれて感謝してます。
物件に関しては、設備やキズ等もっと把握して説明してほしかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂きまして、ありがとうございました。
傷や設備につきまして、説明が不十分でございましたら大変申し訳ございません。
設備保証等がございますので、万が一何かございましたらいつでもお申し付けください。
現実をしっかり聞くことが出来た
最初は物件がどのくらいで売れるんだろうかと不安と期待でした。
担当者さんのお話で現実をしっかり聞くことが出来たし、見積もりも納得することが出来たし、後は待つだけなんだと言う気持ちが持てて良かったと思います。
他社とは比較していませんが、業界１位を誇る東急リバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今回は大変丁寧な対応をしていただきました
今回は大変丁寧な対応をしていただきました。
兄と二人でお願いしました。
他社の担当者は適当な対応が多かったのですが、東急リバブルの今回の担当者は丁寧で、素早い対応、そしてとてもわかりやすい説明をしていただきました。
次回も是非、今回の担当者にお願いしたいと兄も満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、ご所有の不動産を売り切る事ができ本当に良かったです。
M様がまた不動産関係でお困りの事がありましたら、是非お声がけ下さい。
必ずお力になります。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
様々な要望に応えて下さり大変感謝しております
この度は大変お世話になりました。
様々な要望に応えて下さり大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお家探しのお手伝いをすることができ大変嬉しく思っております。
こちらの依頼に対しても迅速にご対応いただけたのでスムーズなお取引をすることができました。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
現実的な価格設定の説明がほしかったです
対応は良かったが、販売価格と相場価格の差が結果的に離れていた為、成約価格が想定より安くなったので、その点が不満点です。
現実的な価格設定の説明がほしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ただ、この度のH様への細かな説明不足に伴い、ご不安にさせてしまった事は私の力不足だったと感じております。
今回、ご指摘頂いた内容は、今後のお取引に活かす事が出来るよう、精一杯尽力させて頂きます。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、弊社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
