売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
オンライン決済で銀行に行かなくても決済できる
オンライン決済で、銀行に行かなくても決済できることは非常に便利。
センターからの返答
T様、お家の購入おめでとうございます。
また、弊社でお家を購入頂き、誠にありがとうございました。
T様には迅速にご対応頂き、スムーズにお取り引きさせて頂きました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産等のご質問ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
納得度があがる説明をお願いすれば良かった
販売活動直後に買取を勧められたことについて、良し悪しの判断がつかない。
もう少し納得度があがる説明をお願いすれば良かったと、少し後悔している面もあったりする。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
納得度がある説明ができず、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後は改善させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても感謝しております
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は貴重なご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から、お住み替えとスケジュール調整が必要でしたがスムーズにお取引ができたのはN様のご協力あっての事でした。
種々、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、お困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡が取りやすく質問もしやすかった
連絡が取りやすく質問もしやすかったです。
返答も速く、説明もわかりやすく明確で良かったです。
センターからの返答
東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
S様のご協力が必要なご契約になりましたがこまめにご連絡いただきまして無事に完了いたしましたこと、心より誠に感謝申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
希望条件等にも耳をかたむけて下さり感謝です
東急リバブルさんは岡田准一さんのＣＭをみて好印象を持っておりました。
実際、担当者さんは説明も分かりやすく丁寧で、ギモンや質問にもしっかり対応して下さり、大変だったと思いますが希望条件等にも耳をかたむけて下さり感謝です。
家具等の廃棄や引越し等の相談にも、きめ細かく対応いただきました。
契約が完了するまで細かく配慮いただきました。
無事終了でき本当に安心して、心が軽くなりました。
気くばりも素晴らしかったです。
ありがとうございました。
担当者さんも店舗も明るくきれいで、ＣＭ通りの印象でした。
センターからの返答
F様、この度は大切なお家のご売却に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
とんとん拍子でご売却が決まり、お引越等ご負担をお掛けしてしまったかと思います。
スムーズにお取引ができましたのもF様ご協力のおかげです。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談ください。
状況報告の頻度が高かった
他社に比べて、状況報告の頻度が高かった。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りの事やご相談等ございましたらお気軽ご連絡いただければと思います。
クリアにしながら進めていくことができました
電話やＬＩＮＥでの連絡だけでなく、安心できるよう対面でもご説明いただき、契約まで不安なことをクリアにしながら進めていくことができました。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回のご物件がA様ご家族の幸せの場所となりますこと、心から願っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
よく頑張ってくれたと思います
まだ業務経験不足の中、よく頑張ってくれたと思います。
少しクレーム言いましたが、頑張って下さい。
センターからの返答
この度はご新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点が多く、ご迷惑をおかけしてしまった点もあり大変申し訳ありませんでした。
Y様のご協力あって問題なくお引き渡しが完了し、ご新居で新たな生活をお送りいただけること、とても嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけますよう、日々努めてまいりますので、今後ともご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後までありがとうございました
担当者様はご退職されていると思うのですが、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
前任者に代わり、御礼申し上げます。
こちらこそ、最後のお引き渡しまで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
支店での実施を提案いただき大変助かりました
契約場所を自宅付近の支店での実施を提案いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中にもかかわらず、何事も早々に対応していただき誠に有難うございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
