売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定価格が実際に売却できた価格に比して高すぎる
最初に提示された査定価格が、実際に売却できた価格に比して高すぎる。
東急リバブルなら査定価格で売れるノウハウがあるのだろうと期待したが、全くそのようなことはなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はご期待通りの動きができるよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
迅速で良かったです
全ての対応に迅速で良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても親切で丁寧な対応でした
とても親切で丁寧な対応でした。
ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
良かったです！
良かったです！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、円滑にご決済を迎えることができました。
お忙しいのにも関わらず、私からのご依頼をいつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたとおり、経験を積んでより一層お客様に寄り添った営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件の利点・欠点を包み隠さず伝えてくださった
物件の利点・欠点を包み隠さず伝えてくださったり、様々な依頼にも真摯に対応してくださるので、安心して取引き出来ました。
他社様は、今回購入した物件について欠点は一切おっしゃらなかったです。
逆に、この点がセールストークに感じて、信用出来ないように感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。タイトなスケジュールの中、ご調整、ご協力いただきましてありがとうございました。
K様の納得のいく物件をご成約まで導くことができ、大変うれしく思っております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスによるものと感謝しております
過日、某テレビ局で不動産売買に伴う人間模様のドラマを見ましたが、ドラマの特性上の誇張は割り引くにせよ、多少とも現実にはあり得る話かもと思っておりました。
実際自身が関わると、そういった不安を感じることもなく、スムースに取引できました。
ひとえに、御担当者様のプロとしての責任感に裏打ちされたタイムリーかつ適切なアドバイスによるものと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際し、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
都度遠方からご足労いただき、ご負担をおかけしましたがご満足いただけてうれしく思います。
お喜びいたいた声を励みにして他のお客様にもご満足いただけるよう努めます。
引き続きよろしくお願い致します。
無事登記完了し感謝いたします
売主が高齢で、且つ遠距離転居したあとの仲介契約となり、代理人もまた遠距離で何かとご不便をお掛けしました。
お陰様で無事登記完了し、感謝いたします。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
遠距離でのお取引となりましたが、I様の迅速なご対応のおかげで滞りなくお取引を進められました。
お取引にご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。
不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当に有難く思いました
どちらにお願いをしようかと、数社実際に足を運びお話を伺いましたが、ダントツで御社とご担当者様の第一印象が良かったので、お願いすることに決めました。
不動産という大きな売買は未経験だったので、敷居が高く不安はありましたが、ど素人の私目線に立ってご対応いただいたことは、本当に有難く思いました。
他社では威圧的なところもあったので・・・。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
第一印象は常に意識していることなので、大変嬉しく思います。
改めまして、T様には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応も早く気軽に相談できた
良かった点
個人的に連絡を取っていたこともあり、親身に対応頂けたと思う。
対応も早く、気軽に相談できた。
悪かった点
物件価格の相場感等、もう少し詳しい情報や向上の余地があっても良かった。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
H様とはこまめに連絡を取らせていただいていたこともあり、スムーズにお取引完了まで進めることができました。
ご指摘いただいた点については、今後のお取引に活かしていきます。
改めまして、この度は一生に一度の大きなお買い物に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
不動産についてご相談事等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
真っ直ぐ全力で対応してくださいました
いつ連絡しても嫌な顔ひとつせず、いつも真っ直ぐ全力で対応してくださいました。
おかげで、こちらもとても気持ちの良い取引ができました。
一生に一度の大きな買い物でしたが、担当者さんにお任せしてよかったと心から思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、神戸住吉センターをご利用いただてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
親御様のご実家近くでのお探しでしたが、無事に気に入っていただける新居が見つかり、何よりでございます。
F様はレスポンスが非常に早く、私もスムーズに手続きを進めることができました。
至らない点があったかと思いますが、F様の一生に一度のお買い物のサポートができたこと、非常に嬉しく思います。
これからも、不動産についてお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
