売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分努力して頂きました
悪い点は、基本、ないです。
貴社社員として十分努力して頂きました。
他社Ｚ社とＹ社が対応した場合、もう少し高額での売却が出来たかもしれないとは考えます。
また、郵便局は郵便物等の転送が可能ですが、先日宅急便にて売却前に契約した物が宅配ＢＯＸへ送付された旨の連絡を受けた為、取りついで転送もしくは管理人室であずかっていただきたい旨の連絡をしましたが、人が変わった様な心ない対応をされました。
同僚も自宅売却を考えていて相談を受けましたが、他社をすすめました。
今後もそうします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようことがないよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に良かったです
雰囲気や対応、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございました。
偶然が多く重なったこともあり、私としても思い出が強いお取引となりました。
今後も不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
迅速に進めて努力している姿勢が見えた
ひとえに担当者は真摯かつ丁寧で、必要と思われることを迅速に進めて努力している姿勢が見えたことがとても良かった。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
様々な相談にも的確に対応いただきました
見積もりの相談をした際に、営業方針について他社と比較して最も明確な説明をいただき、また熱意を感じましたので、東急リバブルさんにお願いしました。
売却までの様々な相談にも的確に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様につきましては売買契約の手続きの際にも、常に迅速にご対応いただいたこともあり、買主様にも喜んでいただけるお取引ができたかと感じております。
今後も何か不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
納得のうえ進める事が出来ました
何時でも迅速丁寧に対応して戴きました。
古い物件にもかかわらずいろいろご提案も戴きましたが、一切押付ける事もなく、納得のうえ進める事が出来ました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご家族様とも適宜ご連絡やご相談をさせて頂くことができたため、販売戦略も柔軟に対応することができ、スムーズなお引渡しに繋げることができました。
ご親族様含めて道外にお住まいの方も多いかと存じますが、首都圏にも営業所を構えておりますので不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
概ね満足しています
概ね満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り行うことができました。ありがとうございました。
また何かお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
お願いして良かったと思っております
いつも迅速で丁寧な対応で、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
数ヶ月に渡り、私を頼ってくださったこと、大変感謝しております。
ご一緒に二人三脚で悩みながら物件探しをさせて頂いたこと、今でも強く記憶に残っております。
最終的には、気に入って頂ける物件に出会えて本当に良かったです。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
アドバイス等充分な対応をいただきました
担当者の方から事前連絡や手続きのアドバイス等、充分な対応をいただきました。
センターからの返答
M様、この度はご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。
担当者の接客態度と対応が誠実でした
担当者の接客態度と対応が誠実でした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
O様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
分譲時から売却時まで東急グルーブをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧で思いやりが感じられました
何に対しての説明も分かりやすく、高齢の親でも理解しやすかったと思います。
ちょっとしたメモも書いて頂いて、丁寧で思いやりが感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
