売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方の誠実さが全てだと感じます
不動産取引は、私のような素人は人生において何回もあるものではありません。
その中で、今はネット上に様々な情報が溢れており、貴社についてもネガティブな物がかなりありました。
しかしながら、ご担当者さんに出会えた事で、その不安は全て払拭する事ができました。
最終的には、ご対応される担当者の方の誠実さが全てだと感じます。
貴社もご商売ですから、当然利益を上げなくてはなりません。
その中で、客にとって不利益な情報であってもしっかりと誠意をもって伝え、善後策を一緒に考えていく担当者さんのような営業マンがこれからの貴社を支えていくと思いますので、しっかりと評価をしていただければ幸いです。
貴社のＣＭまたはホームページに、「まずは担当者と会って一度話しを聞いてみてください、そうしたらネットに溢れている悪口が違うという事が分かっていただけると思います」といった文言を掲載してみると、私のような不動産素人はまず連絡してみようかなとハードルが下がる気がしますよ。
センターからの返答
T様、この度は仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、非常にうれしく思います。
T様がご自身で色々とお調べ頂き、お手続きも迅速にご対応頂いたおかげで最後までスムーズにお取引を終えることが出来ました。
誠にありがとうございました。
私は、スピード対応、誠実な対応を常に意識しておりまして、今回T様に私の思いが伝わり、今後の営業活動の自信になりました。
T様から頂いたお言葉に恥じないよう、日ごろからお客様のためになることをお客様の目線に立って考えてまいります。
今後とも不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスを頂いた
色々な手続きなど、適切なアドバイスを頂いた。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談から始まり、ご自宅のご売却、並びに、新居のご購入までお手伝いをさせていただきました。
Ｏ様にはお手続きに際して、様々ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
予想より早く売却活動が終了いたしました
この度は売却期間が定められた依頼でしたが、担当者様には最初から最後までとても丁寧にご対応をしていただき、とても信頼のおける担当者様でした。
何の知識もなくすごく不安なスタートでしたが、こちらの思いや問合せにも真摯に向き合ってくださいました。
物件アピールに重点をおいていただいたことで、予想より早く売却活動が終了いたしました。
その後の売買契約から引渡しまでの手続きややり取りなど、全てにおいてスムーズに進めて下さり、最後まで安心しきって取引を終えることができました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご売却に期限がありましたので、N様もご不安な部分が多かったかと思いますが、N様にご協力を頂きましたおかげで、想定よりも早く成約に至ることが出来ました。
お客様のご内覧時もご丁寧に対応して頂いたことで、買主様からの印象もとても良く持って頂けました。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
不動産売買は分からないことや不安なことが多いものですが、分からない点や不安な点は率直にご相談させていただけるような雰囲気で接していただけました。
担当者の方の対応はとてもきめ細かく、その都度、詳しいご説明や問題に対するご提案があり、丁寧かつ親切で、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中でお打合せのお時間をいただいたり、銀行お手続き等を迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
お引渡し後も手直しや補修へご協力いただき、お手数おかけしましたが、快適にお住まいになられているとお聞きしまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
細かい依頼をその都度対応していただけた
細かい依頼をその都度対応していただけたので、大変満足。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、購入のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様のご要望通りのリフォームをご提案させて頂き、喜んでいただけたことを大変うれしく思っております。私もリフォームの完成が楽しみです。
O様の新しい生活がより良いものになることを祈念致しております。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
うまく対応してくれて本当に助かりました
売却物件と普段の生活拠点に距離があって、買主さんの問い合わせ対応に立ち会えなかったのですが、東急リバブルご担当者さんがうまく対応してくれて本当に助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様は県外にお住まいでしたが、売買に際し様々ご協力をいただきましたお蔭様でスムーズにお取引きを結ぶことが出来ました。
今後も私共でお力添えできることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
対応にとても満足している
対応にとても満足している。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にはお忙しい所、住宅ローンのお手続きや現地のお立会いなど、非常にタイトなスケジュールでしたが、ご対応いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
細やかな気配りをしていただきました
マンション購入にあたって、担当の方に最初から最後まで細やかな気配りをしていただきました。
最初で最後であろう大きな買い物に、本当に購入していいのかと不安になることもありましたが、気さくな担当者の方とお話しするたびにその不安は消え、そして無事に購入に漕ぎ着けました。
素晴らしい縁に出会えて本当によかったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にはお忙しい所、現地のご案内から複数回のお打ち合わせのお時間や書類の手配など、多くのご協力を頂戴できましたおかげで、無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、お褒めのお言葉を頂き、Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
丁寧な対応で満足している
懇切丁寧な対応で満足している。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
E様には、お忙しい中何度もお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
満足頂けるお取引が出来たことを非常にうれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
この担当者なら任せられると安心した
親切、丁寧。
仕事熱心さが伺え、この担当者なら任せられると安心した。
東急リバブル様および担当者様には感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
S様にはお忙しい所、お打合せや住宅ローンお手続きについて迅速にご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
安心してお取引ができたというお言葉を頂戴することができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
