売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命さが伝わって来ました
担当者の一生懸命さが伝わって来ました。
経験不足によるケアレスミスもありましたが、好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
その後のフォローが有りませんでした
売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またＳ様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須
まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安を取り除いてくれました
志木センターの担当者Ａさんと担当者Ｂさんに対応していただきました。
何から何まで丁寧に説明してくださって、不安を取り除いてくれました。
前に３社の不動産会社に相談しましたが、快く引き受けてもらえたのがリバブルさんでした。
今後また何かあれば、またリバブルさんに相談しようと思っています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度のお取引に関しましては、私道に接し特殊地形であるため、測量、多数の土地所有者から通行掘削承諾書の取得、越境物の確認等、難易度の高いご売却でした。
しかしながら、A様の多大なるご協力を得てお取引がすべて完了しました。
今回お買換えが絡んでいましたので、そのタイミングも難しく、取引の安全を確保しながら最適な売買契約日や決済日を設定する等、A様も大分お骨折りされたことと思います。
東急リバブルでは、このように難易度の高い専門性を要する案件でもその道のエキスパートがお客様を対応させていただいております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望に沿った対応をして頂きありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
担当の方はいつも物腰が柔らかく、話しやすい雰囲気で質問に答えてくださってとても助かりました。
希望に沿った対応をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様には大変お世話になりました。いつも迅速なご対応をいただき誠にありがとうございました。
引き続き、不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーな対応で無事売買契約が成立しました
スピーディーな対応で無事売買契約が成立しましたので、東急リバブルにお願いして良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、最後までご協力いただいたことに感謝しております。改めてありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠におめでとうございます。ありがとうございました。
誠実に対応していただきたいへん満足しています
まだ慣れていない業務経験が浅い方のようでしたが、誠実に対応していただきたいへん満足しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
T様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
私自身まだまだ未熟者ですが、T様の言葉を胸に日々精進してまいります。
今後も、不動産の件で何かお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました
担当者さんは色々きちんと、しかも素早く対応してくれて、真面目で一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました。
また何かあったら、担当者さんに対応して頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにご売却ができたと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産売買でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
次に何をすれば良いのかわかりやすかった
契約後、住宅ローン一括返済手続きについては、当方から問い合わせてからの動きだった。
気が短いわけではないが、大きな手続きなので少し不安に思い、こちらから聞く形になった。
あとは事細かな対応で、次に何をすれば良いのかわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
K様には、お引渡しに至るまで多方面でご協力を賜りありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心感が持てました
進捗状況含め報告等があり、安心感が持てました。
他社での依頼をしておりましたが、問い合わせ件数等が書面で送られて来るのみで提案等が無く、早めに依頼をしておけば良かったです。
売主・買主ともＷｉｎーｗｉｎの取引が出来たと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様にいつも迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引ができたと思います。
買主様も感謝しておりました。
ありがとうございました。
今後とも、不動産売買でご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
