売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定額満額での売却が出来ました
担当者が若く、また当方も遠隔地からの依頼であった為、当初は不安を感じていたものの、不動産売却に不慣れなきょうだいを親切にサポート頂き、丁寧に対応頂き、想定額満額での売却が出来ましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切にお住まいいただいていたお部屋だからこそ今回満額でのご成約に至ったこと、私も大変幸甚に存じます。
リモートでのお打ち合わせ等、販売活動をより促進できるような取り組みにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
迅速に動いてくれた
迅速に動いてくれた。
対応も感じ良くて、安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご所有不動産を弊社にて購入させていただき誠にありがとうございます。
お取引に必要なお持物等を迅速にご準備していただき感謝申し上げます。
また、荷物の整理や管理が大変とのお悩みを解決することができ嬉しく思います。
Y様の思い入れのつまった不動産を弊社にて大切に使わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
まったく不満はありません
Ｎｏ ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ ｗｈａｔｓｏｅｖｅｒ．
まったく不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございます。
通訳を介してのお取引のため、ご不安に思われる事も多々あったかと存じますが、無事手続きが完了しまして私も安心しております。
E様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
東急リバブルはそういうところが無い
他の不動産業者は『今』『利益があがれば』『成約さえできれば』という姿勢が強いが、東急リバブルはそういうところが無い。
当初は、別の好感が持てそうな業者を選定していたが、不安があり乗り換えた。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談時は、他社様とのお話しを進められてましたところ、最終的に当社にお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
感じ良く知識もあり大変助かりました
他社とは連絡していない為比較は出来ない。
二人の方にお願いしましたが、どちらも感じ良く知識もあり大変助かりました。
センターからの返答
Ｏ様との取引については、ご相続ということもありましたが、ご信頼いただいてご意見を取りまとめいただき、また各手続きについても迅速に対応していただき、また時にはご指摘もいただくことで、とてもスムーズに進める事が出来ました。
あらためて感謝いたします。
親切に対応して頂き感謝しています
担当者様には親切に対応して頂き感謝しています。
リバブル様がますます発展される事、期待しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
今後ともお客様の満足を第一に考え努力致します。
この度は本当にありがとうございました。
質問してもその都度説明してくださり安心しました
知人の紹介で利用させて頂きました。
依頼後直ぐに来て頂け、説明も丁寧で笑顔が素敵でした。
説明中に途中で質問しても、その都度説明してくださり安心しました。
センターからの返答
I様、この度は大変お世話になりました。
お会いするといつも和やかに楽しくお話していただき、私も笑顔が絶えないお取引でございました。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられた
担当者の方については、常に真摯に穏やかに品よく接していただいたので、和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられたことが大変によかったです。
外国人の配偶者であることからローン審査における知識が他社営業と比べると乏しかった点、物件がいざ購入したらリビングの床が剥がれている、床がぎしぎしと鳴る、などの老朽化を見抜けなかったのは残念な点でした。
また、ご案内くださったリフォーム屋さんは進行や確認に未熟さを感じるため、一番のおすすめとしては弱かったのではないかと思いました。
それでも、これまでの新居探しでお会いした数々の不動産担当者さんの中で最も話しやすく、小さなことでもすぐ相談でき、かつご回答も早かったことがとても助けになりました。
こうして購入に至ることができたのもおかげさまでございます。
あらためて、どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
ご購入までいくつかステップはございましたが、T様のお力添えのもと、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項につきましては、残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として活かして参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夢の様な金額を提示して頂きました
半年前から他社さんに売買の依頼をしていましたが納得が出来ず決めかねていた所、一括サイト大手６社への申込みをさせて頂き、貴社担当者さんからお電話を頂きました。
とても好感度がよく会ってみたいと思い、お願いを致しました。
こちらの立場を考えて貰えるなどとてもとても親身になって頂き、夢の様な金額を提示して頂きました。
期間もスピーディーにあっという間に全てが完了してしまい、今までの半年間は何だったのだろう？っと思うほどでした。
「東急リバブルの人」最高です。
感謝いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
S様のお役にたてましたことを大変うれしく思います。
お仕事でお忙しい中、合間をぬってご対応くださり感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関わるご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
率直な意見を伝えてくれた
同じ目線で物件を吟味してくれて、率直な意見を伝えてくれたのがとてもありがたかったです。
物件探しを楽しめました。
ただ、初めての物件購入で個人的に書類対応なども得意ではないということもあり、いつ何が起こるのかがよくわかっていないまま契約に踏み切ってしまい、購入を決めた後にかなり不安やストレスを抱えました。
とてもいい勉強にはなったのですが、いつ何が起こっていつ支払いが必要なのか、というような内容のカレンダーと言いますか、タイムラインのわかる表などがあればすごく安心感が持てる気がします。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。頂いたご意見を今後に反映し、尽力いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
