売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の求めるニーズにかなっていた
スピーディーで好感の持てる対応が、当方の求めるニーズにかなっていた。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
依頼してからの速さには目を見張る程でした
物件売却のオーナーチェンジという、住人が住んでいるままの状態での売却という仕方さえ知らなかったので、本当に売却出来るか不安でした。
しかし、とてもスピーディーに買い手も見つかり、依頼してからの速さには目を見張る程でした。
ただ、早く早くという感覚で少し不安感もありましたが、何とか書類を探したり、忙しかった事は事実ですが収まりました。
契約が済んで、やはり私共の長年住んでいた住まいだったので愛着もあり、価格の面で２部屋共に適当だったのか迷いもありますが、相当の古い建物なのでしょうがなく思います。
担当者の方には、色々お世話様になりました。
又、御丁寧な御あいさつまで頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
賃貸管理をご自身で行っていたため、必要な書類などを探していただいたりと様々ご協力をいただきましてありがとうございました。
確定申告や、今後の不動産についてのお悩みなどございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
ニーズに合わせた対応が良いと感じて依頼した
関係者とのコミニケーションや対応などが良い。
大手不動産仲介業者との比較では、査定金額や評価するポイント等のトータル面や、地場の情報等をこちら側のニーズに合わせた対応が良いと感じて依頼した。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入およびご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社は東急線沿線で地域密着営業をしておりますので、お役に立てたようで何よりです。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全力で私たちの前を走ってくれました
住み替えで、前回の担当者様にお願いしました。
担当エリアは前回から変わっていましたが、そんな事を感じさせない対応をしていただきました。
前回より条件的に難しく、思いがけないハプニングやスピード感が必要な場面もありましたが、担当者様は全力で私たちの前を走ってくれました。
そのお陰と様々なご縁もあり、今回の住み替えが無事終わりました。
次の部屋も日当たりが良く楽しみです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、前回に引き続き私をご指名いただき、誠にありがとうございました。
改めてお声がけいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
今回は私も経験したことがないようなハプニングもあり、不安な気持ちにさせてしまった時もあったと思いますが、Ｔ様が私を信じて付いてきてくださり、無事にお取引を終えることができました。
新居でのご生活が今まで以上に良いものになることを心から願っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
従来の不動産営業マンのイメージが良く変わった
担当者さんのサポートがきめ細やかで、途中、住宅ローン否決というトラブルもあったが速やかに代案を提案くださり、結果、一番低い金利の金融機関で契約に至った。
また、担当者さんが大変礼儀正しく物腰柔らかで相談しやすく、従来の不動産営業マンのイメージが良く変わった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中で、予期せぬこともございましたが、T様の多大なご協力により、無事にご新居のご購入手続きを完了いただくことができました。
ご所有不動産のご売却もお任せいただいておりますため、T様のご納得いく条件でのご成約を目指し精一杯務めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただいたと感じてます
１年間、夫婦の要望に寄り添って丁寧にご対応いただいたと感じてます。
成約に至った物件も、９ヶ月ほど色々物件を検討してはご縁がなかったなかで、こちらの要望をしっかり汲み取っていただき、売買情報が出たタイミングで即座にご提案いただいたことが成約に繋がったと思ってます。
センターからの返答
Y様、この度は誠におめでとうございます。
約1年間ご一緒させて頂く中でよい物件に出会っていただけたこと大変嬉しく思っております。
新生活の中でご不安事項がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に寄り添い相談に乗ってくれた
親切丁寧に話しを聞いてもらい、親身に寄り添い相談に乗ってくれたので、信頼して任せることができました。
ただ販売活動開始後半年経って、内見は多々あっても申し込みが全く入らず、不安になりました。
簡単には進まないものと理解はしましたが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで半年以上が経過し、ご心配をおかけしまして申し訳ございません。
販売活動の報告、相談、どのようにお部屋の魅力をアピールするかなどをN様と二人三脚で進められたからこそ成約に結び付いたのだと思っております。
今後もご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
素早い切り替えがなければ他社にお願いしていた
買取価格が余りにも低く、他社の高い価格にすぐに対応し専任販売に切り替え、高額で買取業社さんを見つけ、契約～引き渡しまで迅速に対応頂き感謝です。
担当者さんの素早い切り替えがなければ、他社にお願いしていたと思います。
センターからの返答
M様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却当初に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
そのような状況でM様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
ご相談からご決済までの約2か月間共にした時間も多く、ご決済後少し寂しさもありました。
このご縁を大切にしていければと存じます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
クイックに動いて頂き信頼してお任せできました
不慣れな取引でしたが、大手さんゆえの安心感と信頼感がありました。
担当者の方もクイックに動いて頂き、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様が少しでも安心の上、進めていただいたのであれば大変うれしく思います。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
