売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初から最後まで丁寧に対応いただけた
担当者様が最初から最後まで丁寧に対応いただけたことに好感を持っております。
住宅購入をただゴールとするのではなく、その後の10年後、20年後の生活の満足をゴールと捉え物件選びにご協力いただけたのが、他社との一番大きな違いだと思っております。
一般利用者目線ですと、多くの不動産会社さんの営業がガツガツしており、若干引いてしまう場面がありましたが、そういった点が今回無かったことが信頼感に繋がっております。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
真夏の暑い日に複数物件をご一緒にご見学いただいたのが私個人的に良い思い出です。
物件探しも非常に真剣にお考えいただいていたと感じており、微力ながらお二人の新生活へのお手伝いができまして、大変嬉しく思っております。
お二人にとって素晴らしい新生活をお送りいただけることを心より願っております。
今後も何かご相談に乗れますことがありましたら、一緒に考えさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
1ヶ月にかかる費用が高いと感じました
「手数料とは」を考えた際に・・・1ヶ月にかかる費用が高いと感じました。
これは担当者がどうのこうのではなく、不動産業界の仕組みについての疑念です。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、本当に嬉しく思います。
また、この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
社内にて共有させていただき、今後の参考とさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今は安心して生活が出来ています
担当者さんの印象がとても良かった事、子供との意見が一致してお願い致しました。
今は安心して生活が出来ています。
ありがとうございました。
これから子供が一人になりましたらお願いすると思うので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご用命くださいましてありがとうございます。
I様が当初よりご希望されていたリースバックでのお取引となりました。
今は安心してお住まいになれているとのことで大変嬉しく思っています。
引き続きご心配事などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
人柄が良かったので安心して任せられた
担当者の人柄が良かったので、安心して任せられた。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引において、I様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
過不足なく的確な対応を迅速にしてくださった
こちらの投げかける疑問について、過不足なく的確な対応を迅速にしてくださったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住まい探しは長期にわたりましたが、時間をかけた分、私自身、今回のお取引は感動的なものとなりました。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
対応が早いと感じました
とにかく対応が早いと感じました。
細かい点のすり合わせも的確でした。
悪かった点は思い浮かびません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、K様にもご協力頂き、無事にご成約の運びとなりました。
もう一つお任せ頂いた不動産もご成約に向けて尽力いたします。
この度は誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
若く爽やかな対応が印象的でした
担当者は、若く爽やかな対応が印象的でした。
一方でこちらの伺いたいことにはスムーズにお答え頂け、信頼感もありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初めてお会いさせていただいた際からいつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして誠に感謝致します。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
素人相手に丁寧な対応でした
ご多忙にもかかわらず、素人相手に丁寧な対応でした。
イレギュラー的な事にも、面倒なことだったと思いますが対応していただけました。
わがままも受け入れてくれます。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様方の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様方は、ご売却物件を共有名義でご所有されていたため、個別にご売却活動の状況や進捗について都度ご説明させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
真摯にご対応いただきました
今回購入した物件について、スピード感を持って契約できたことは、ご担当者さんのご対応があってこそだと思っております。
資金計画や内見等でご相談させていただいた際も、真摯にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュール感でしたが、ローンのお手続きやお引越しのお手配などY様にもご協力いただき、無事にお引き渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
丁寧
丁寧。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様はお買換えで、先行してお引越し先の物件をご購入いただきました。
一定期日でのご売却ができるかとご不安に思われていたため、弊社の売却保証をご利用いただきました。
ご売却スケジュールについて綿密にお打合せさせていただけたため、K様ご希望期日でのご成約に至りました。
都度わかりやすいご説明を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。