売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
漠然とした不安感をなくしてくれた
他社との比較としましては一社しか存じませんが、『売ることができるのか』に対する漠然とした不安感をなくしてくれたという点が大きかったです。
オプションに関しても『さすが大手』と感じるサービスで、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売開始からご成約までの道筋を立てさせて頂き、Y様のご尽力もあり、無事、ご成約することが出来ました。
またご友人等で不動産にお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
自分での調査に繋げて頂けると嬉しい
物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
すぐ動いてくれた
すぐ動いてくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力をいただいたおかげで無事にお取引を完了できました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブル共々、よろしくお願いいたします。
大変迅速に動いてくださった
物件以外のリフォームや保険なども、大変迅速に動いてくださった。
センターからの返答
K様、この度は人生の節目となるご自宅購入に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
全体的にタイトなスケジュールの中、必要書類のご準備等にご協力いただきましたおかげで無事スムーズなお引渡しを行うことができました。
今後とも、近い距離に弊社もございますので何かご相談がございましたらお気軽にお越しくださいませ。
期日までに教えてもらえないことがあった
忙しいのか、こちらから確認しないと期日までに教えてもらえないことがあった。
センターからの返答
K様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問やご連絡を頂いてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
また機会を頂けるようでしたら、お力になれるよう努めてまいりますので、お声がけ頂けますと幸いでございます。
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
大満足です
すべての対応が大満足です。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、Ｙ様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
面倒な問題にも真摯に対応して下さり感謝しています
電話とメールでの対応、お会いしての対応、全てにおいて感じの良い方でした。
こちらの面倒な問題にも真摯に対応して下さり感謝しています。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
Y様のご協力をいただいたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった
値引き交渉など、気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった。
また、いつでもすぐに返信頂き安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
自社ホームページからの情報が弱い
担当者は、丁寧な対応や提案内容などで満足度が高い。
会社としては、自社ホームページからの情報が弱くて残念。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、精一杯頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
希望の販売価格で終えることができました
担当者様は、相見積もりの時点から圧倒的に他社とは違いました。
豊富な知識の上から話される説明のわかりやすさ、売る方の気持ちに寄り添う姿勢、何より言葉の選び方が素晴らしく、初めから最後まで心地よく、高齢の親を敬いながら丁寧に必要手続きを進めていただきました。
買主側との連絡もスムーズで、引き渡しまで何もストレスに思うことは無く、希望の販売価格で終えることができました。
お会いできたことに心より感謝致します。
貴社と担当者様のこれからのご活躍とご発展を期待しております。
センターからの返答
H様、S様、改めましてこの度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出が詰まったご自宅の売却に携われたこと、非常に嬉しく感じております。
また、大変励みになるコメントも誠にありがとうございます。
弊社ではお客様のご事情を第一に考え、今後もイチ営業マンとしてではなく、家族の一員となったような気持ちでお取引に関わらせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
