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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月2日

部屋を涼しく内覧しやすいようにしてあった

担当者さんの人柄の良さで不快になることなく売買できました。
市場のこともよく勉強されておりました。
又、細やかな心配りも感じました。
内覧の折も約束の時間より前に到着していて、クーラーをつけて部屋を涼しく内覧しやすいようにしてあったり、スリッパも使い回しの物でなく気持ちが良い心遣いでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社とお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
T様とは本年だけで3度目のお取引きとなりましたが、今回もT様のご協力もありスムーズにお手続きを進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いができれば幸いでございます。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月1日

レスポンスが非常に良かった

説明が丁寧で分かりやすく、レスポンスが非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでとても良いお取引ができました。
また機会がございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月29日

他社との理念の差を感じました

顧客に寄り添う姿勢が素晴らしく、他社との理念の差を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できまして、本当に嬉しく思います。
次回のご依頼の際には、更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いします

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月29日

真摯なご対応に感服いたしました

ご担当者様の迅速で丁寧で真摯なご対応に感服いたしました。
ご担当者様、貴社に本件をお願いし本当に良かったと、夫婦で話しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。
Y様が当社ご要望されていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、ライフスタイルの変化に伴い、エリアを変えた中で、ご希望の物件を見つけることができ、私自身とても嬉しく思います。
今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月27日

とても迅速にご対応いただきました

とても迅速にご対応いただきました。
当初、高齢なためメールに気付かなかったり開けなかったりしたが、途中から子どもにも連絡を入れてくれるようになり、スムーズに進めてもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月27日

全般的に満足しています

全般的に満足していますが、買取保証や繋ぎ融資を受けた時の販売開始時期と販売価格の段階的な見直しの関係を、最初の段階で具体的に説明してもらえると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
今後とも、何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年11月27日

税理士と相談しながら迅速に回答いただけた

親からの贈与を購入資金にあてる際の注意点を、税理士と相談しながら迅速に回答いただけた。
引き渡しのギリギリまで私が火災保険の契約を忘れていたが、そのことを伝えると担当者がすぐに手配してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
また弊社の無料税務相談をご活用いただき、ありがとうございました。
今後、不動産でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月25日

リスペクトが良かった

自分の資産に対する適正な価格設定、リスペクトが良かったです。
時間経過と共に『こんなもんでしょ』と叩き売り価格を提示する不動産屋にバカにされた経験もあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は、室内の見せ方や、ご説明をいただくタイミング等、色々お打合せでご自宅に何度も相談で訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月8日

煽ったりするようなことが一切なかった

大変気持ちの良い対応でした。
こちらを焦らせたり、煽ったりするようなことが一切なかったのが、一番好感持てました。
また「どんな些細なことでも聞いてください」と言って頂いていたので、何でも聞けましたし何でも言えました。
信頼が確立できるように対応して頂けたことが、大きな安心に繋がったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月4日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が出来たと思っております。
今後とも不動産に関するごご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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