売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進める事が出来ました
担当者の連絡が早く、スムーズに進める事が出来ました。
また、お客様に寄り添った対応で非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度はお住み替えのお手伝いを当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご協力があったからこそ、スムーズにお住み替えが完了できたかと存じます。
いつも迅速丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のお困りごとはいつでもお任せください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に対応していただけました
良かった点
手続きでわからないことがあっても、迅速かつ丁寧に対応していただけました。
また、子どもが騒いでしまった時も面倒を見ていただいたりなど、助かるシーンが多々ありました。
悪かった点は特にありません。
他社との比較も初めてのため無しです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
全ての手続きについて滞りなく完了できたのは、S様のおかげでございます。
ご決済当日も臨機応変にご対応いただきましてありがとうございました。
私こそ、お子様と楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後も、不動産についてご不明点、ご質問等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
重ねてになりますが、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
一定の情報をまとめて頂けると理解しやすかった
担当の方はいつも迅速に対応してくださり、懸命に動いて頂けて大変感謝しています。
査定や内見対応に関わって頂いた方々も、丁寧で親切でした。
不安な事が多かったので、みなさんに明るく親身にご対応頂けてうれしかったです。
武蔵小金井センターの方々には感謝しかないのですが、安心サポートのご案内は少しわかりにくいところがありました。
引越し前でこちらが慌しくなっていたせいでもあるのですが、電話ではなくｗｅｂやメールなどで一定の情報をまとめて頂けると理解しやすかったかもしれません。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
初めてのご売却でご不安、ご不明点が多かった中、T様からそのようなお言葉を頂けて大変うれしく思います。
素敵なお客様とご契約できたことも大変嬉しく思います。
安心サポートについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
社内で共有をさせて頂き改善に努めてまいります。
今後もご不明点、ご質問等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
時間がないなか色々と迅速に対応していただきました
こちらの都合で時間がないなか、色々と迅速に対応していただきました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご購入・ご売却を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
以前取引のあった仲介会社があった中、私を選んで頂きまして大変嬉しく思います。
お買い換えという事もあり、T様にはご尽力を頂きまして無事に取引を終えることができて私も安心いたしました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
満足しております
とても丁寧に誠実＆熱心に対応して頂きまして、不安に感じることもなく無事に不動産取引をすることが出来て、満足しております。
新居での生活が始まりますが、今後もお世話になることがありますので、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご購入を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という事でご不安に思われる事もあったかと思いますが、無事に取引が完了できて私も安心いたしました。
引渡し後の内装リフォーム工事も順調に進んでいるかと思いますので、こちらも最後まで気を抜かずお手伝いさせて頂きます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯に迅速に回答し対応いただけた
大変お世話になりました。
良かった点しかありません。
こちらからの質問に対して、とても真摯に迅速に回答し対応いただけたことがストレスフリーでした。
貴社にお願いして良かったと最も強く実感した点でした。
センターからの返答
T様、ご成約おめでとうございます。
最後までT様の担当ができて大変嬉しく思っております。
力不足な点もあったかとは思いますが、私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお悩みでご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
満足いく転居と売買ができました
途中引っ越し先が決まらないなど不安な時期がありましたが、結果満足いく転居と売買ができました。
感謝です。
これからも体に気をつけて、がんばってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先がなかなか調整ができない時期がございましたが、何とかお話を進められることができまして、ご協力の程ありがとうございました。
K様もご体調にお気をつけ頂きましてお過ごしいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂けました
丁寧に対応頂けました。
初期の提示より売却額を少し下げる結果になったので、提示額が満額であれば満点でした。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却に際し、東急リバブルでの販売をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また想定よりも時間を要してしまったこと、金額が当初提示の金額を下回ってしまったこと、申し訳ございませんでした。
この結果は私の実力不足だと思いますので、真摯に受け止めさせていただき、これからの営業活動に活かして参ります。
今後とも、末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心に動いて下さいました
他社Ｚ社にお願いしましたが担当者の熱心な対応がなくて、東急リバブルにお願いしました。
夏の暑い中を熱心に動いて下さいました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にご相談いただいてから、ご成約まで、少しお時間がかかってしまったものの、定期的にY様とHPの修正やお客様へのご紹介方法等、お打合せを行った結果、ご成約に至ることができたと思っております。
今回のお取引を通して、Y様から励みになる言葉を多くいただきました。
今後の営業、人生の糧にさせていただきます。
私共々、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
安心感と信頼感を大変感じました
全てにおいて安心感と信頼感を大変感じました。
センターからの返答
二度にわたり、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご売却についてもご満足のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
素敵なご夫婦のお住み替えをサポートすることができ、私といたしましても大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、不動産関連でお悩みのことが出てまいりましたら、ご相談をいただけますと幸いに存じます。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
