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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月27日

適切なタイミングで情報等いただけた

適切なタイミングで情報等いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、前回に引き続き再度のお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
前回同様、単に都内のワンルームの収益物件に固執することなく、利回りは当然の如く、空室になったとしても売却しやすくキャピタルゲインが見込める物件をご紹介させていただきましたのでご安心いただき運用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月27日

無理なことはハッキリ断っていただけた

今回担当していただいた方は人柄がよく、こちらの希望もきちんと聞いてくださり、また売り主様からの要望に対しても無理なことはハッキリ断っていただけたので、とても助かりました。
初めてのマンション売買で不安でしたので、細かいことを質問したりお願いをしてしまいましたが、快く対応していただきました。
色々相談に乗っていただいて感謝しております。
近隣にチラシを入れていただいたり、色々販売活動をしていただいたおかげで、びっくりするくらいあっという間に売れてしまいました。
土地の事でリバブルさんに不信感があったので、ハウスメーカーさんから紹介されたとき断ろうかとも思っていたのですが、今思うとこちらにお願いしてよかったです。
税務相談やハウスクリーニングなどの特典もとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港北ニュータウンセンターにご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあったからこそ、今回の早期ご成約に繋がったのではないかと思います。
新居へも是非ご挨拶に伺いたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月25日

要望にも丁寧に対応していただきました

レスポンスが早く、こちらの要望にも丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご契約から決済までの日時が短く、ご連絡の頻度も多かったかと存じますが、都度ご対応頂きましたおかげでスムーズにお引渡し日を迎えることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月25日

当方の期待に十分応えて頂きました

親切で丁寧な説明と好感の持てる対応、そして当方の期待に十分応えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、A様にはスケジュールなどを常に綿密にお打ち合わせいただき、プラン通りの販売ができ何よりでございます。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

H様
H様 2025年5月23日

丁寧な対応で良かったです

丁寧な対応で良かったです。
お値引きや何度か質問に対してのアクションが無かった点、以前購入した時と比べて不安や心配になる点が少しありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し当社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご契約後お引渡しまでの間に営業担当者が代わってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月18日

質問しやすい状況をつくっていただきました

何も分かっていないこちらに対して、丁寧に聞き取り、充分な説明をして下さいました。
分からないながらにとりあえず進めるというのではなく、ある程度理解を深め納得しながら手続きを進めたいと感じていたので、非常にありがたかったです。
貴社、特に今回ご対応いただいた担当者様は、分かりやすく噛み砕いた説明をしてくださり、また連絡を綿密にとってくださったことで小さな疑問も質問しやすい状況をつくっていただきました。
たくさんご迷惑をおかけしてしまい恐縮でしたが、とても感謝しております。
お忙しい中にもかかわらずこちらの要望に対して一緒に考えてくださり、とても心強かったです。
担当者様にご対応いただけてよかったと、家族共々感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
人気のあるマンション限定でお探しでしたので、事前に詳細条件のすり合わせのお時間をいただけて良かったです。
タイミングもとても早く、好条件の物件をご紹介でき、私も嬉しく思います。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

お客様評価

4
O様
O様 2025年5月18日

対応が的確で良かった

対応が的確で、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却に際し当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、他の仲介会社と比較検討して頂いた結果、最終的に当社を選んでいただけたこと非常に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、是非ともお声がけいただければと思います。
この度は、有難うございました。

K様
K様 2025年5月13日

説得力は群を抜いていると思います

とても丁寧で迅速な対応をしていただき、納得のいく売買ができました。
感謝しています。
やはり他社と比較した際の営業力、説明のわかりやすさ、説得力は群を抜いていると思います。
売買が決まった後も、最後まで細かいことをとても親切に説明してくださりました。
一点、平日の勤務中に突然電話をかけてこられることが何度かあり、そこはまずメールをいただくか何かで配慮していただけるよかったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に関して誠におめでとうございます。
どの会社で売却活動をされるか比較し、その中で私を選んで頂きありがとうございます。
期待に応えられたことを嬉しく思います。
ご連絡の件につきましては配慮が足りず申し訳ございません、今後気を付けてまいります。
また機会がありましたら是非ご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月8日

親身になって相談にのってくれた

不動産の売買は初めてだったので、今回は大変不安でした。
が、担当者さんは大変分かりやすく説明してくれ、親身になって相談にのってくれたので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
K様はお仕事やお引越しがお忙しい中でも、いつも快くご対応いただけたので、お引き渡しまで無事終えることができました。
また、私の説明がわかりづらい部分も多くあったと思いますが、お気になさることなく何でも気軽に相談していただけたことに感謝いたします。
今後も、何かご不明な点やお手伝いできることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月2日

地道な営業努力が功を奏した契約でした

ネットの発達した時代にポスト投函という、地道な営業努力が功を奏した契約でしたので感謝しています。
中古の物件だった為、他社はリフォーム会社に売る基準でしか判断しなかったのに、リバブルさんの担当者の方は一般のお客様に売る努力をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いを当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当社の強みは地域密着と自負しておりますので、インターネットによる販売活動とチラシ配布等の地道な営業も得意としております。
その効果が実り、良いお住み替えを提案出来た事非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産でお困りのことがあればお気軽に相談下さいませ。

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