売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して日々を過ごすことができました
売却活動が長引くことを想定してご相談した際には、中長期的な売却方針を明確に提示いただき、安心して日々を過ごすことができました。
また契約前に予期せぬ事態も生じましたが、複数のシナリオに基づき丁寧に対応いただき、冷静に対処することができました。
今回の売却に当たってサポート頂いたご担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
契約直前にトラブルがありましたが、無事にお取引が完了できて良かったです。
新しいお住いでも良い生活となるよう願っております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
売却までスムーズに進めて頂けました
担当の方の対応は大変満足です。
申し込みから売却までスムーズに進めて頂けました。
ただ一つ、とても戸惑ったこともありました。
内見の際に、見学に来られる方の人数が正確に分からなかったことです。
私が居住中の内見対応だったため、予め内見者の人数が把握出来たら良かったです。
全体の流れは非常に満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見については、真摯に受け止めさせていただき、今後の接客において生かすべく日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
真面目さが伺えました
担当者さんのお話から真面目さが伺えました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご購入のお手伝いができ光栄でございました。
条件が定まらない中、多くのご案内を重ね、いいお部屋をご提案できたこととてもうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
安心してリバブルさんにお願い出来る
前回お世話になってから数年経過後も常に連絡があり、気に掛けてもらっており、安心してリバブルさんにお願い出来る。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもK様のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお嬢様家族ともやりとりさせて頂きまして、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
物件の売買に関して、希望者の内見を上手にアサインして頂いたおかげで、早く高く売却できたと考えており、感謝しております。
担当者さんは、売却に関してサイトに載せる写真を撮影する際真剣に取り組んで頂き、それも結果につながったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、早期でのご成約に繋がりました。
ありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、私自身も嬉しく思っております。
今後もお近くですので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
要望に沿った物件を何点か出して頂いて内覧できた
おおまかな要望でも、要望に沿った物件を何点か出して頂いて内覧できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数年前に何度か購入を検討したものの、なかなか進めたいお住まいが見つからなかったという中で、今回、ご相談を頂けましたので、是非気に入っていただけるお住まいをお探ししたいと強く思ってご提案をさせて頂きました。
根気強く十数件ご内覧いただき、気に入っていただけるお住まいに出会えたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
「頑張ります」で良いかと思います
お聞きはしてませんが、恐らくまだ業務経験が浅いのかなと思います。
であればそれを伝えないのではなく、前面に出して「頑張ります」で良いかと思います。
仮に業務経験が浅いわけでなければ、少しとんちんかんな事が多々あり不安になります。
なのでご一緒してた方は安定感があり、安心感もありました。
センターからの返答
O様、率直なご感想ありがとうございます。真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
雑談なども踏まえて接して頂けると更によかった
人生の中でも大きな価格が動く取引なので、もう少し人に寄り添った雑談なども踏まえて接して頂けると、更によかったかと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に引越し、ご自宅のお引渡しを終えることができ、安心しております。
お引渡しまで様々ご協力いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただきました点を改善し、よりご満足いただけるよう励んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
努力してくれたと思っています
こちらの希望に沿うように努力してくれたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却を依頼いただきまして誠にありがとうございました。
契約条件の調整でお時間を頂きましたが、買主様・売主様ご納得のうえ、ご契約手続きが完了したことを私自身うれしく感じております。
また、ご契約・お引渡に至るまでに各種書類の手配をいただきまして誠にありがとうございました。
こちらもお忙しいなか対応頂きましたおかげで、滞りなく手続きが進みました。
今後も不動産の購入・売却でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
