売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ネット環境に関する説明が若干不足していた
現地でされたインターネット環境に関する説明が若干不足していたので、改善があれば良いと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足により、Ｙ様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を今後に活かして取り組んで参りたいと思います。
ひとえにご担当者様のご提案のおかげでした
マンション売却でお世話になりました。
マンション購入時よりかなり年数が経過しており、不動産情報が店舗だけでなくインターネットに場所を移している状況を丁寧にご説明いただけました。
そのため、写真撮影なども協力しやすかったです。
また、引っ越し先のリフォームについても相談に乗ってくださり、業者選定でもお力を貸していただけ、スムーズにリフォームを進めることができました。
不動産だけでなく、工務店様など住まいに関するネットワークをしっかりもっている会社様ならではのご対応かと存じます。
賃貸にするか、迷う状況ではありましたが、市場状況について最新の分析を共有してくださり、タイミングを逃さず売却に進むことが出来ましたのは、ひとえにご担当者様のご提案のおかげでした。
買い主様との交渉もしてくださり、お陰様で満足できる価格で愛着のある我が家を手放すことが出来ました。
リバブル様にご相談して良かったと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
N様のご協力があり、無事にご成約することができ私も安心しております。
お取引は完了となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥでのやりとりができるのはとても良かった
担当者の方とＬＩＮＥでのやりとりができるのはとても良かったです。
こちらのささいな相談事にもすぐ返信いただき、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、とても嬉しく思います。
また不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全て満足です
全て満足です。
東急と決めているので、他社との比較は出来ない。
センターからの返答
U様、この度は、ありがとうございました。
ここにお引越し戴いてから、ずいぶんと月日が流れました。
人生の節目でのお手伝いをさせて戴けること、感謝しております。
これでお付合いが終わるのではなく、これからもずっと、宜しくお願いいたします。
よく対応していただきました
悪いことはなしです。
条件が厳しい物件の中、よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
成約まで時間は要してしまいましたが無事取引が終えられたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
ＣＭのイメージ通りでした
ＣＭのイメージ通りでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり無事取引が完了いたしました。改めてありがとうございました。
今後とも、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。
ずっと同じご担当とお付き合い出来たら嬉しいです
代金の支払いについて、貴社のシステム上入金確認のご連絡を頂けるまでに時間がかかったので、そのタイムラグは短縮していただけるとより安心です。
「また同じ担当者様にお願いしたいか」というアンケートがありましたが、実際にそうしたくても物件ごとエリアごとにご担当が決まっていて、いつも同じ方にご相談出来ないのが実情です。
またゼロから信頼関係を作らなければならず、新規とほとんど変わらなくなってしまいます。
ずっと同じご担当とお付き合い出来たら嬉しいです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様のために購入すること私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物腰も柔らかく信頼できる感じの方でした
悪かった点は何もありません。
丁寧に迅速にご対応いただきました。
感謝しています。
こちらが少しわがままな要望を伝えても、きちんと対応いただきました。
物腰も柔らかく、信頼できる感じの方でした。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
東京から神奈川まで幅広くご内見していただき、ご希望に合ったお部屋をお探しすることができて良かったです。
今後はＭ様のお仕事部屋をご購入される際も、お手伝いさせていただければと思います。
また、ご家族やご友人で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひともお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
迅速かつ真摯な対応で非常に良かった
迅速かつ真摯な対応で非常に良かったです。
ご担当者様の行動含めて安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございます。
お住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたっては、金額のご相談やお引越しスケジュールの調整など売主様のご協力あってこそだったかと思います。重ねて御礼申し上げます。
I様の、新生活が充実したものとなる様、お祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
