売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望物件を無事購入することができた
初めての不動産購入で、かつ希望物件が現在の相場では高額物件という事もあり不安もあったが、担当者の方が大変親身に進めてくれたため希望物件を無事購入することができた。
他社Ｚ社にもお世話になったことがあるが、最大手であり努力せずとも勝手に売れるためか、もしくは会社のインセンティブの仕組みのためか、何とか早く物件を売ろう、両手仲介できる物件を売ろうという姿勢が透けて見え、買主側の当方にとっては不信感を感じるような対応であった。
東急リバブルさんは、ベテランの営業マンが買主と売主の間に入り、双方の希望を伺いつつ上手く仲介を進めてくれている印象があった。
購入後のリペアサポートも非常に手厚く、また次回もお願いしようかと思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
住宅ローンやその他諸々のお手続きに対してのこちらからのご依頼事項に迅速にご対応いただき、スムーズにご決済を迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ真摯にご対応頂き大変感謝しております
海外に在住しており色々とご不便をおかけしましたが、丁寧かつ真摯にご対応頂き大変感謝しております。
また次回機会があれば、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海外在住ということもあり、代理人であるお父様にもご協力いただき、無事お取引を終えることが出来ました。
今後もT様のお力になれることがございましたらサポートさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
文句のつけようのないサービスと応対でした
住宅ローンを複数検討するための期日を、前もって提示しリマインドいただけると助かりました。
その他は文句のつけようのないサービスと応対でした。
センターからの返答
ご売却・ご購入ご決済完了おめでとうございます。
お疲れ様でございました。
ご指摘のローン期日の件、配慮が至らず申し訳ございません。
今後は前倒しでのご案内に努めます。
ご新居買主様も快適にお住いとのことご連絡頂いております。
良いご縁に恵まれましたこと、担当として嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いを頂けますと幸いです。
この度はご決済誠におめでとうございました。
相場や物件の特徴にも詳しく信頼感がありました
手続きの流れや注意事項など明確に説明し、質問にも迅速かつ的確に回答してくださり、初めての取引でも安心してスムーズに進められました。
地域の相場や物件の特徴にも詳しく、信頼感がありました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご相談をいただいてからお引き渡しまで、お忙しい中ご連絡や書類のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
R様のお力添えをいただき、無事に滞りなくお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたら些細な事でもお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
要望や問合せに対して誠実に対応してくださった
こちらの要望や問合せに対して誠実に対応してくださった。
今回は契約から引渡しまで期間があいていた為、その間に特段の連絡がないのは、問題がなかったからだとは思いますが少し不安に感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご決済前にも色々とご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済まで10か月あり、その間のご連絡が少なく、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の営業活動において、改善に努めて参ります。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
なんでも気軽に相談できる
なんでも気軽に相談できる。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡し日まで長い期間となりましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
ご売却手続きについても引き続き、よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応していただき、安心できました
どんな些細なことでも確実に真摯に対応していただき、安心できました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回の奇跡のような契約に携わることが出来まして本当に光栄に思います。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
アドバイスしてくれて安心して購入に進めました
昔の投資用マンション購入の時と違って、老後の終のすみかとしてのマンション購入は、自分で気づかなかった注意点をアドバイスしてくれて、安心して購入に進めました。
センターからの返答
この度Ｓ様は、Ｎ様からご紹介を頂いた経緯も有り、またお住み替えとなるとの事でお引越しのタイミングなども考え、いかにスムーズにお住み替えが出来る様にと特に注意を払いながら進めさせて頂きました。
最終的には本来の目的であるお嬢様家族のお近くのマンションを購入する事が出来て本当に良かったと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
一緒に訪問先まで同行して下さいました
担当者ならではのアドバイスでとても熱心に対応して下さいました。
不安を口にすると一緒に訪問先まで同行して下さいました。
若いのに言葉も丁寧で、色々と勉強されてる方だと感じました。
諦めていたマンション購入でしたが、自分の家を持つ事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
不動産のご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
素敵な新居を購入する事ができました
おかげさまで、家族で素敵な新居を購入する事ができました。
全てにおいて迅速に対応していただき、担当者様はとても信頼できる方だと思いました。
住宅ローンの知識、周辺環境の知識、不動産の知識、交渉力、コミュニケーション力も非常に高く、まさにプロフェッショナルでした。
悪かった点は一切ございません。
初めての住宅購入を東急リバブル様にサポートいただく事で、一切トラブルもなく、スムーズにお取引きを終えることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、素敵な新居のご購入、誠におめでとうございます。
S様ご家族の新生活のスタートに、お手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
