売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応していただき大変感謝しております
両親と私の２か所への連絡が必要で大変だったことと思われますが、寄り添った対応していただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご両親様のお住み替え先のお手伝いを担当させて頂きました。
ご資金のお話とお住まいになるご両親様との調整については、大変なこともございましたが、お客様にスケジュール等調整頂き、打ち合わせもスムーズに進んだと思っております。
ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
穏やかにかつ真摯に対応してくださった
売買契約と決済についての手順説明や、複数のリフォーム業者の紹介活動、現地立会手配がスムーズ。
その他こちらからの質問に簡潔にかつ分かりやすく回答してくださり、仲介手数料に見合った仕事をしていただけたと思います。
また、こちらの相談にも嫌な顔ひとつせず、穏やかにかつ真摯に対応してくださったことがなにより好印象です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、購入のお手伝いを無事に終え、ご満足いただけたことを嬉しく思っております。
お住まいがお近くになりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
想定より短期で契約になった
複数社に売却を依頼しました。
他社が高いと言う中で、一番お客様を連れてきてくれて、こちらの想定より短期で契約になったのはさすが東急さんでした。
諸事情があり関係者が多かったのですが、都度調整や連絡をいただき円滑に進められ、またあまり時間が取れない私に色々とご配慮いただき、何不自由なく取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから、お取引を終えるまでの約3か月間と短い期間のお付き合いとなりましたが、お取引を無事終えることができまして安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いします。
希望価格を概ね満たしており非常に良かった
売却までのスピードの速さと希望価格を概ね満たしており、非常に良かった。
また、売却までの諸手続きについても分かりやすいご案内でした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
ご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、T様のご協力のお陰でございます。
お仕事等でお忙しいところ、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら、ぜひ、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が丁寧でわかりやすかった
対応が丁寧でわかりやすかった。
レスポンスも早く、またお願いしたいと思った。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからご契約、ご決済までスムースにお取引が出来ましたのもT様のご協力のおかげでございます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
希望どおり進めていただきました
希望どおり進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができ大変うれしく思います。
今後もお困りごと等ありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かいところまで丁寧に説明していただいた
細かいところまで丁寧に説明していただいた点が満足です。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
9年前にご購入のお手伝いをさせていただいた不動産を、今回はご売却でご依頼いただき大変光栄に思っております。
A様のご協力もあり、ご相談、販売活動からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
どうぞ皆さまお体に気をつけて新生活をお過ごしください。
売主も物件も大切にしてくださってる事を感じた
不明点を詳細に相談させていただき逐一報告いただけるので、売主も物件も大切にしてくださってる事を感じた。
安心できた。
良い担当者に当たれてとてもありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればS様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ご調整いただいてすごく助かりました
はじめての住宅購入で不安がたくさんありましたが、担当者さまにどんな時間でもご返信を迅速にいただけ、とても安心してお取引をすることができました。
正直これまでも２、３０件ほど内見をしてきましたが、これほど先回りしたご対応をいただけたのは今回の担当者さまだけでした。
おかげさまで人気の物件を契約することができました。
うちには小さい子どもとペットがいるのですが、家族みんなを気にかけてくださり、もろもろご調整いただいてすごく助かりました。
改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のような仲睦まじいご家族のお手伝いをすることが私の仕事のやりがいですので、今回お手伝いさせていただけて、感謝しております。
ご遠方の中で、こちらにお呼びする形が多く、ご不便をお掛けしたことが心残りではありますが、快くご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様が伸び伸びと成長されて、ワンちゃんと楽しくご新居にてお過ごしできますようにご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産のプロとして丁寧なサポートが欲しかった
契約が成立するまで長期間となりましたが、最後まで継続してサポートいただき感謝しております。
ただ、契約後の既存ローンの繰り上げ返済に関するご案内には不安を覚えることもありました。
物件を売るということは一般的にはあまり経験の無いことなので、不動産のプロとして丁寧なサポートが欲しかったところでした。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約後から決済までのご対応の中でご不安な想いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
決済前の準備が不十分だった点に関しまして、今後同じことが起こることのないよう努めてまいります。
今後とも、不動産に係るご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
