売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
肩の荷が一つおりました
諸経費が発生している為実家の売却を早く済ませたいと思っていましたが、まったく手立てが分からず、地元の行政書士さんに依頼して「東急リバブル」さんへと引き継いでいただきました。
信頼がおける会社と担当者に会えて、売却までスムーズに済み良かったです。
ありがとうございました。
肩の荷が一つおりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはお客様のお力添えあってのことかと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心する事が出来ました
お世話になります。
いろんな営業マンの方々の中から選ばさせていただきました。
本当にありがとうございます。
お若いのに色々対応いただけて、安心する事が出来ました。
買い替えの際もぜひよろしくお願いします。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きや、リフォームの打ち合わせ等、やることが多かったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただく事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
またリフォームが完成しましたら、是非一度、拝見させてくださいね。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
初めから誠意が1番感じられました
途中いろいろありましたが、最終的には担当者の方の努力と頑張りで非常に満足のいく結果となり、担当者を信頼しお任せして良かったと感謝しています。
他社と比べて初めから誠意が1番感じられました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご成約頂きまして、ありがとうございました。
当初購入を検討していたお客様が途中で購入を断念されましたが、すぐに別のお客様にてご契約となり無事成約できうれしく思います。
また、機会がありましたら是非ご用命ください。
対応が早く全て滞りなく終わりました
親切で対応が早く、全て滞りなく終わりました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引についても順調に執り行うことができ嬉しく思います。
今後も何か不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
縁があれば是非またお願いしたいです
東急リバブルさん、名古屋でも賃貸物件がほしいですね。
担当者の方に不満は無く、縁があれば是非またお願いしたいです。
他社との取引は無いので分かりません。
センターからの返答
S様、この度も弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも素早いご対応のおかげで、スムーズに進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
不動産を購入いただいた買主様は、素敵な新居での生活を快適に過ごされているそうです。
また賃貸部門につきましては、今後、お取り扱いができますよう、中部支店の規模拡大に向け、東急リバブル一同、鋭意努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
調整まで丁寧に進めて頂き、ありがとうございました
面倒な調整まで丁寧に進めて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせをいただいてから室内のご見学、ご購入申し込みまでスムーズに進めていただきありがとうございました。
またお引渡しまでのスケジュールが非常にタイトな中ご対応いただきありがとうございます。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
どの点においても極めて優秀でした
契約前に5社の営業担当者と面談しましたが、担当者さんの対応は事前準備、話の論理展開、表情、レスポンスの質・スピードなど、どの点においても極めて優秀でした。
実際に契約後の対応も非常に質が高く、たいへん満足できるものでしたので、営業担当者についての不満はありません。
なお、会社としてのアフターサービスについては、他社Z社の方がサービスが充実していたので、改善の余地があるかもしれません。
センターからの返答
"M様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
お預かりさせていただく前、他社と競合している中で選んでいただき光栄に思っております。
サービスについてご指摘いただきありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
また不動産のことでご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
改めましてこの度はありがとうございました。"
とても正直で誠実な印象が常にありました
とにかく担当者さんの接客が、初めから終わりまで本当に良かったです。
不動産業者にありがちな押しの強すぎる営業スタイルが苦手なので、色々な業者とやり取りする中で少しウンザリしていました。
しかし、東急リバブルの担当者さんはそういったしつこさや圧の強さが全くなく、かといって説明不足ということも一切なく、毎回レスポンスは非常に速く、的確に迅速に疑問点や不安点を解消してくださいました。
これまで複数の仲介業者と接してきた中で、ほとんどの業者が大袈裟に「自分達に頼めば絶対に売却できます!」など、良いことしか言わない中でリバブルの担当者さんはデメリット等もその都度きちんと説明してくださったり、誇張したような表現などがなく、とても正直で誠実な印象が常にありました。
とても信頼できる担当者さんで、実際に成約に結びつけてくださり、大変感謝しています。
東急リバブルさんに依頼したことはもちろんのこと、当該の担当者さんに対応していただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
販売期間が長期に渡りご迷惑をおかけいたしましたが最終的には良い買主様と出会え本当に良かったと思います。
また販売活動中も急なご案内等にご対応いただき誠に感謝いたします。
何かご不明点ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
対応が良い
対応が良い。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
M様には遠方にかかわらず何度も現地に足を運んで対応頂きありがとうございました。
ご対応いただいたおかげでスムーズなお取引につながりました。
今後も機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。