売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年11月8日

連絡がこまめで進捗が分かりやすく安心感があった

良かった点
引越しに伴うさまざまな相談に丁寧に対応していただけた点。
連絡がこまめで、進捗が分かりやすく安心感があった点。
担当者の対応が誠実で、不安を解消しながら進めていただけた点。
悪かった点
価格の提示については、もう少し高値での提案があるとより満足度が高かったと思います。
他社査定との比較から、価格面での工夫や説明がもう一歩ほしかった点。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様からお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。
精一杯金額を伸ばさせていただきましたが、N様のご要望の金額に届かず申し訳ございません。
今後もご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年10月4日

親切に対応いただけた

親切に対応いただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引と同じように、弊社ではお客様からの”ご紹介”を大切にさせていただいております。
是非K様のご紹介の輪を広げさせていただけますと、私としても非常に嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年9月21日

引き継いでいただき売却まで達成いただけた

途中でご担当者様が変更になってしまいましたが、しっかりと引き継いでいただき売却まで達成いただけた点がとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前担当から引継ぎ後約3か月でのご成約となり大変うれしく思います。
具体的なお客様は何組も現れたものの中々ご成約まで至らず、最後には良い買主様とお取引ができたと実感しております。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月17日

親切でていねいにしてくれました

親切でていねいにしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
以前弊社でお取引させていただいたご友人様からのご紹介で今回のご契約となりました。
同じように是非ご紹介を輪を広げていければと思っておりますので、お近くで不動産に関するご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたらご紹介いただけますと嬉しいです。
また何かございましたらご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年4月5日

日々の状況を共有いただけた

日々の状況を共有いただけた方。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅が遠方で中々お会いするのも大変でしたので、お電話にて販売活動のご報告をこまめににさせていただくことを心掛けておりました。
良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思っておりますし、買主様もY様より譲り受けられること、大変喜ばれております。
また何かあればお気軽にご連絡ください。
改めてましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年3月31日

売買するという重要なことを認識して頂きたい

早期にマンションの売却が出来たことは感謝しております。
大変恐縮ですが意見させていただきます。
媒介契約の初期問い合わせはとても早くお任せすることにしたが、それ以降の対応は常に私から確認しなければならなかった。
お金持ちの方を多くお相手されているのでしょうが、金額が大きい物を売買するという重要なことを認識して頂きたい。
途中で不動産見積もりを依頼したが、こちらから連絡してやっと作成された。
他社は依頼した当日に見積もりを発行した。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントをいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきまして点につきましては、至らぬ点がありましてK様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めてさせていただきまして、今後の改善をさせていただく所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年3月29日

他の人にしてもらったためそちらは良かった

担当者は不満だったが、その後の相談は他の人にしてもらったためそちらは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
至らぬ点もあり、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
至らなかった点については真摯に受け止め、ご不安な思いをさせないように努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年3月24日

物件が家から遠かったが不安なく終えられた

物件が家から遠かったが、不安なく終えられた。
他社との比較は、経験無くわからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
遠方に住まわれておりご不安を感じやすい中で、A様の不安なくお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年3月15日

色々と考えてくださり感謝しかありません

不動産の売却など全く分からない中、親切に丁寧に一から説明をしていただき、分からない事や疑問に思った事を気軽に聞けて、とても安心してお任せできました。
メールなどの対応もとても早く不安になることがほとんどありませんでした。
売却には少し時間がかかってしまいましたが、色々と考えてくださり感謝しかありません。
最後には担当者さんに任せておけば大丈夫という安心感がすごくあり、本当に親身になっての対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
ご不安なタイミングなどもあったかと思いますが、一緒に売却活動をしていただきありがとうございました。
今後もご相談ありましたらお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2025年3月11日

問題もなくスムーズにことが進んで良かった

初めて住宅を購入しましたが、問題もなくスムーズにことが進んで良かった。
全ては対応の良さと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
有難いお言葉もいただき大変感謝申し上げます。
ワンちゃんとの生活が楽しみですね。
今後とも宜しくお願いします。

次へ
10 / 78件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる