売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
３ヶ月かからず契約に至りました
忌憚のないご意見をとの事でいろいろ考えたのですが、思いあたりませんでした。
強いて言うなら、もう少しねばって売却しても良かったかなあと思うくらいです。
半年先でもいいかと考えていたため、内覧２回ですぐ決まり、３ヶ月かからず契約に至りました。
結果的には十分満足しています。
まさか不動産取り引きに、若い方が担当するなど思っていませんでした。
びっくりしました。
担当者様のますますのご活躍を期待しています。
センターからの返答
Y様、この度はY様の大切な不動産のご売却を私にお任せいただきありがとうございました。
ご相談時からお引渡しまで、Y様に快くご対応いただいたからこそ、ご満足いただけるお取引が出来たと思っております。
売主様の多くが、売り出し後、早期のご成約後に「もう少し高く売れたのでは」と思われます。
ご安心ください。
決して相場より安く買主様へ提供したのではなく、査定額の正確さ、情報開示のスピード、買主様の選定などに努力を重ね、お客様にとって一番の最適解をご提供させていただいた結果でございます。
今後も、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
いただいた言葉を励みに今後も業務に邁進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
親切、丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
内覧もすべて一緒にお付き合いさせていただき、至らない部分もあったかと思いますが、いつも優しくお付き合いいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お仕事もお忙しい中、お時間を作っていただき、スムーズに動いていただけたので無事にお取引を完了することができました。
またご新居で困ったことや、それ以外でも何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。
即時連絡を頂き大変親切丁寧で良かった
メールでのやり取りがメインでしたが、こちらからの連絡に対して即時連絡を頂き、大変親切丁寧で良かったと思います。
ただ他の会社だとどうなのかという比較が無いため、その辺は次回機会があれば他社との比較も出来ればと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
メールとZoomでのお打ち合わせがメインでのお取引となりましたが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
今後とも、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どう手続きすればよいか説明が無かった
売却まで早く進んだことが評価点です。
改善点としては、売却利益における確定申告についてどう手続きすればよいか説明が無かったことと、メールの返信が早いと思ったら極端に遅かったりしたことです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして、ご不安に感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もI様や周りの方に対して、何かお力添えできる機会がございましたら幸いでございます。
重ねてになりますが、この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
かけ直すと折り返しかけてくださった
電話に気づかなかったとき、かけ直すと折り返しかけてくださったのが助かりました。
引き渡し時に、水回り清掃をしていただけると聞いていなかったため、水回りを含めてクリーニング契約したため無駄になりました。
事前に聞いていたら、水回りを省いてお願いすることができました。
宅建士は、漢字の読み間違いが非常に多かった。
きちんと読むべきかと・・。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
N様のご協力もあり、出来る限りのスケジュール調整でご決済までお取引が出来出来ました。
有難うございました。
宅建士が新人であり読み間違い等がありました事、私の指導不足を痛感しております。
ご迷惑をお掛け致しました。お詫び致します。
今後もお客様サービス向上に努めて参ります。
引き続き、ご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。
誠実さと知識的な幅を感じた
誠実さと知識的な幅を感じたので、信頼が出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売出してからすぐに買主様が見つかり、E様のご希望のご条件でお取引できたこと、大変嬉しく思っております。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
今回担当していただき大変満足しております
他社との比較はございませんが、今回担当していただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期スケジュールでしたが迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当者さんだったから、安心してお任せできました。
このアンケートの質問が思った以上に多かったです。
でも、冒頭に３０問と説明があったので、良かったです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
ご売却まで、当初予想より少し日数がかかりましたが、最終的にはとても良い買主様とのご縁があり、とても良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
冷静で分りやすく説明して下さり助かりました
売却に当り、多数のチラシ等がポストに入っていましたが、自分で足を運び探しどうしようかと迷った折り、貴社との縁があり担当者さんに会いました。
担当者さんには大変迷惑をかけました。
私の我がままでおこることも有り、そんな時にも電話対応にしても冷静で分りやすく説明して下さり、助かりました。
又、引っ越しセンターの方々の手際の良さと時間の正確さ。
他社のことは存じませんが、本当に良くして下さいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、数多くある不動産会社から弊社にてお取引をさせて頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
当初ご相談いただいてから最終のお取引まで少しお時間をいただきましたが、S様にご協力いただけたおかげで、スムーズに進めることができました。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
気軽に質問等しやすくてありがたかった
今回は新居の購入、旧居の売却と続けてお世話になりました。
担当の方には、知識の浅い私達にいつでも何度でもわかりやすく丁寧に対応いただき、契約を急かされたりする事もなく、安心してお任せすることができました。
ＳＮＳでやり取りできたことも、電話やメールより気軽に質問等しやすくてありがたかったです。
売却に関しては他社にも査定をお願いしましたが、その中でも高く査定いただいたところと大差ない価格で売却でき、満足しております。
また何かあればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、福島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様の新居のご購入から思い入れのあるご自宅のご売却までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
I様にご満足いただきとても嬉しく思っております。
また、どちらのお取引もスムーズに行えたことはI様にご協力いただけたおかげでございます。
何か、ご不明点やお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
PS.先日、教えていただいた焼肉屋さんに行かせていただきました。
ハラミがとても美味しかったです。次は焼き鳥屋さんにも行こうと思っています。
