売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主と買主双方に寄り添いご対応頂いた
担当者様のご対応は丁寧で迅速なご対応であり、非常に満足しております。
漏水等の問題発生時も売主と買主双方に寄り添いご対応頂いたこと、家庭事情等も考慮頂きご案内頂いたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく感じております。
お取引の中で、物件の漏水が発覚し非常にご心配をおかけすることになったのですが、M様ならびに売主様にご尽力いただき、ご協力をいただいたことで無事お取引を完了することができました。
今後も、変わらぬM様の不動産パートナーでございますので、何かございましたらいつでも弊社をご用命いただければと思います。
ご満足いただける結果となるよう尽力させていただきますので、宜しくお願いいたします。
親切丁寧
親切丁寧。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
迅速なフォロー対応などに対し非常に満足しています
非常にきめ細かい対応で、全てにおいての迅速なフォロー対応などに対し、非常に満足しています。
悪かった点はありません。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
また何か不動産でお困りごとがあればいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの事情に寄り添った対応をしてくださいました
貴社の担当者が一番こちらの事情に寄り添った対応をしてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社でお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にご満足いただけたようで、本当にうれしく思っております。
常にお客様に寄り添った会社でいられるように、今後とも尽力いたしますので、何卒、宜しくお願いいたします。
滞りなく進めることができた
概ね滞りなく進めることができたので良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
W様とお取引できたことを大変喜ばしく思います。
ご契約からご決済まで短い期間の中、スムーズに執り行えるようご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、ぜひ弊社までご連絡いただけると幸いです。
これからも東急リバブル西宮北口センターをよろしくお願いいたします。
安心して任せられる方だと思っています
今までの不動産会社の営業さんは、うわべだけのセールスが多い、勢いだけで進めてくる、ノリが軽い、またはやる気も無さそうなど、信頼できる感じがあまりありませんでした。
しかしうちを担当してくださった方は、どんな質問にも正直な回答に誠実な姿勢が伝わってきて、この物件でこの担当者さんなら・・・という思いになり、購入を決めました。
買った後も、今後何か相談したい事ができても安心して任せられる方だと思っています。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足をいただける取引を心がけておりましたが、とてもありがたい評価をいただきまして、大変光栄でございます。
今後とも、満足をいただける取引を継続して行っていけるように、この千里山で、地に足をつけた正直な営業を行っていきたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました
担当者Ａさんの真面目に一生懸命接してくださる姿に安心感を感じていました。
重要事項説明の際にも、事前にご自身でしっかり確認したうえで我々に説明をしてくださっていた様に思います。
重要事項の説明をすることは当然ではありますが、大変すばらしい事です。
住宅ローン取引も完了し、最後のご挨拶をしていただいた際には、「これで我々とのやり取りが終わるのがさみしいですね」と仰っていただき、担当者Ａさんの仕事に対する姿勢と、我々をきっちりサポートしてくださった事を思って、私も妻も涙が出ました。
担当者Ｂさんにおかれましてはベテランの安定感で、担当者Ａさんを指導する姿が頼もしく、時折、諸説明の補足に於いては納得のいく回答を常にしてくださりました。
さすが、東急リバブルのエースだなと感心しました。
良いご縁に恵まれ、大変ありがたい一連の取引でした。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお取引に携わらせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安なく良かったです
必要な情報は随時連絡があり問題はありませんでした。
初めての事でしたが不安なく良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
不安等もなくお取引いただけたようで大変良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変に満足です
当初ご担当いただいた方から後任の方への引き継ぎも問題ありませんでした。
こちらのお願いした売却価格に当初は難色を示す場面もありましたが、最終的にはこちらの希望売却価格でお取引ができて大変に満足です。
センターからの返答
この度はマンションのご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、売却価格についてご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
結果的にお客様のご希望金額で成約することができ、ご満足いただけて私としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことなら何でもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
