売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却までの長き道程でも心配しなかった
良かった点は、担当者が実に丁寧かつフレンドリーに接してくれて、売却までの長き道程でも心配しなかった。
悪い点は、少し売却までの道程が長過ぎたこと。
センターからの返答
F様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
定期的にF様とは、販売計画にてついてお打ち合わせを重ねさせていただきました。
F様のご協力もあり、無事にご契約となりましたこと大変嬉しく思います。
引き続き、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
逐一報告していただき非常に丁寧な対応でした
逐一報告していただき、非常に丁寧な対応でした。
これからも是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
直近2件お取引させていただき、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後も不動産売買のお話がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
LINEでの連絡が主で個人的にはやりやすかった
担当の方の接客は丁寧で、わからないところも説明して頂けてありがたかった。
LINEでの連絡が主で、個人的にはやりやすかった。
ただ数日返信がない時もあり、再度連絡すべきか迷う時もあったので、繋がらない日が数日ある場合は事前にお伝え頂けるとより安心できたと思う。
センターからの返答
K様、お世話になります。この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に引き続き、頑張ります。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
説明がわかりやすい
感じがよく、説明がわかりやすい。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済をしていただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価をいただきましてありがとうございます。
K様とお会いするたびに、お褒めの言葉をいただけて、心から嬉しかったです。
K様からいただいたご助言やお褒めの言葉を糧にこれからも自分らしく頑張ります。
また、何かご相談がございましたらご連絡くださいませ。
機敏な対応
機敏な対応。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えることができましたのは、K様の多大なるご協力のおかげでございます。
遠方から何度もご足労いただき誠にありがとうございました。
引き続きK様のお役に立てればと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきました
事情や希望を汲んで、迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却とご購入の両方の取引に携われたこと、感謝しております。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
現担当者は信頼できる方で安心できました
前担当者の方に不信感があり、現担当者さんに引き継いでいただきました。
現担当者は信頼できる方で安心できました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。
今回のお取引では、前任の担当者がご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、賃貸部門ともお取引頂きましてありがとうございます。
今後もY様にご満足頂けるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
親身に相談に乗っていただきありがとうございました
親身に相談に乗っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、ご満足いただけてうれしく思います。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイス頂きありがとうございました
親切な説明、体験談も交えて親しみのあるお話で、時にはエンドユーザーの立場でアドバイス頂きありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてご売却頂き、誠に有難うございました。
お仕事がご多忙の中、迅速にご対応頂き大変助かりました。
お仕事についても新しく変わられるとの事でしたので、スタッフ一同心より応援しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
リバブルの方が持ってくるのが当たり前かと思います
引渡し後、「そちらからマンションの鍵を東急リバブルまで取りに来て欲しい」との事でしたが、本来なら東急リバブルの方が持ってくるのが当たり前かと思います。
高い物件を購入しているのに道端で渡されたのは、あまり気分が良いとは言えない。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入頂きまして有難うございました。
人生の先輩として、様々なお話をお聞かせ頂き、非常に勉強になりました。
いつも明るく接して頂けたこと、私も大変仕事がやりやすかったのが本音です。
不動産をたくさんお持ちですので、今後もお手伝いできるかと思います。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。