売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内覧の方１組目で決めて頂いた
内覧の方１組目で決めて頂いたので、大満足です。
社内での情報共有がされてるのだと実感しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
B様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
一生懸命さがとても伝わってきました
総合的に大変良かったです。
数社に問い合わせをしましたが、１番対応が早く内容もよく、何より担当者さんの一生懸命さがとても伝わってきました。
改善されるとしたら、ホームページの写真掲載や内容に少し誤りがあったので、社内でダブルチェックなどされると良いかと思います。
センターからの返答
この度は、数多く有る不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
K様が積極的にご協力くださり、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、ネット掲載写真につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
以後、社内でのダブルチェック等で改善して参ります。
今後何かお困りごと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
K様のご多幸、ご健康を心よりお祈り申し上げます。
熱意ある対応が良かった
熱意ある対応が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことが出来たこと大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるお取引ができるよう精進して参ります。
何か不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感はありました
前回もリバブルさんにお願いしてましたので、変わりなく安心感はありました。
担当の方もＬＩＮＥを使って案内とかしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後もK様お住まい探しに携わることができ、大変うれしく思います。
今後も引き続きお困りなことがあればなんでもご相談いただければと思いますので
よろしくお願いいたします。
助言をマニュアル化してもらえれば助かる
当方の事情を把握していただいたようで、おおむね適切に過不足なく申し込みから決済まで対応していただけ、満足している。
決済後の入居に至るまでの経緯、管理員や管理会社への対応、ライフラインに関する説明などの助言をマニュアル化してもらえれば助かる。
当方、久しぶりのマンション入居であり、新しい設備とシステムなど不案内な面が多く、不安が多かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入いただいた不動産について、お引き渡し後もサポートができればと存じます。
お役に立てることがござましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にお気遣いいただき、無事ご契約に至りました。
ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
誠実に対応して頂きました
勝手な印象ですが、私のような低所得者との取引に慣れていらっしゃらないような気がしました。
大手の会社なので仕方ないとは思いますが・・・。
只、担当して頂いた方は誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中でも弊社にて仲介いただき誠にありがとうございました。
以前に別拠点の弊社にお問い合わせいただいた時に、いい加減な対応をされたとの事をお聞きしており、特に担当者が住宅ローンの知識がなく嫌な思いをさせられたとお聞きしておりましたので、私にできる精一杯の事をさせていただいた次第にございます。
やるだけやってダメなら仕方ないと言っていただき、私も安心して取組ができました。
耐震診断適合証明書の件に1か月近くお時間をいただいたので、その時に色々ご不安を与えてしまった事について大変申し訳ございませんでした。
丁寧な対応で感じのいい方でした
今回初めてマンションの売却なんですが、友人に「リバブルさんは良いよー」って言われ、ご紹介いただきました。
その言葉通りでした。
担当者さんも丁寧な対応で感じのいい方でした。
また何かの時はお願いしたいと思いました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご友人からの紹介のお客様でその方からも私で対応するよう言われておりました。
色々とご不便をおかけしたこともありましたが、買主様もお喜びになられており私もうれしく思っております。
大変よく対応していただきました
大変よく対応していただきました。
センターからの返答
T様、早速のアンケートのご回答有難うございます。
またこの度は、ご売却のご依頼有難うございました。
契約後に買主様から色々と要望ございましたが、無事に決済引渡まで出来た事は、私も非常に嬉しく思います。
今後も、不動産の売却・購入リフォーム等の相談事があれば東急リバブルまで、ご連絡下さい。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
スピーディーに動いてくださった
いつも丁寧に接客してくださり、またスピーディーに動いてくださったおかげで助かりました。
また不動産関係でなにかあれば、相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
N様のご状況に鑑みて、なるべく迅速な提案をするよう心掛けました。
このようなコメントを頂きまして、大変光栄で御座います。励みにして、これからも努めて参ります。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
