売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果が出た段階で言って欲しかった
「購入希望者がいるので内覧する」と連絡があり、一週間待ってたが報告なく、こちらから連絡すると「ダメだった」と。
結果が出た段階で言って欲しかった。
「今後は悪い事も報告します」と言われたが、納得出来ずセンター長が対応してくれた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は私の不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況でも、無事にお取引を終えることができたのは、S様のご協力があってのことと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今回S様にご指摘いただいた部分について、今後は、お客様に安心してお取引をしていただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
先に先に動いて頂き丁寧なフォローを頂きました
私が仕事上タイムリーに動きがとれないなか、先に先に動いて頂き丁寧なフォローを頂きました。
大変満足しております。
担当者さんには、会社からも是非是非評価をお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
M様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、M様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
このひとにお願いしたいと思えた
４社に査定依頼をし、内３社は知人からの紹介でした。
まったく紹介ではない東急リバブルさんにお願いしたのは、担当さんの印象が非常によく、このひとにお願いしたいと思えたのと、最初から査定や資料をしっかり揃えて来訪いただいたことで、会社としての姿勢が一番信頼できたことです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
順調に販売活動ができ、無事に買主様へお引渡しできたのは、K様のご協力があってのことでございます。
また、至らない点もありましたが、いつも温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
今までで一番でした
仕事柄、１０数回を超える転勤と引越しを繰り返しているため、転居や物件購入、売却のために不動産会社とのお付き合いは多い方ですが、顧客の立場での親身な対応や、問い合わせや依頼事項へのレスポンスは、今までで一番でした。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。I様のお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後の新生活において、お困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
とてもよくして頂きました
ご担当者様にはとてもよくして頂きました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
R様のご協力のおかげさまで無事にお引渡しすることができ、売主様も大変お喜びでした。
今後もご購入に限らず、ご売却でもお力になりたいと思っております。
今後も東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
解りやすかった
説明の解りやすさ。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却つきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせの時間をいただけたことで、二人三脚で販売活動をすることができました。
その結果、良いご縁が見つかり無事にお引渡しを終えることができて大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
困った時はすぐ対応してくださいます
初めての不動産売買でしたが、売却も購入も担当の方達のおかげで、何とか１人でやりとげる事が出来ました。
感謝しかありません。
転居後も、困った時はすぐ対応してくださいます。
不安を安心に変えてくださる方達です。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売買でご不安なことも多くあったかと思いますが、いつも迅速にご対応していただき、文字通りお客様と二人三脚で無事に終えることができ重ねて感謝いたします。
お困りのことがございましたら、わたくしを思い出していただけますと幸いです。
今後ともいただきましたご縁を大切にしたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
接客態度・服装・全て好感が持てました
担当者さんの接客態度、服装、全て好感が持てました。
また、オフィスを訪ねた際は上司の方も挨拶に来られ、会社としての連携を感じました。
ありがとうございました(^ ^)
センターからの返答
この度は、不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧いただいた際に、M様とご家族の皆様に大変気に入っていただけているご様子でしたので、M様にご購入いただけて私どもも大変嬉しく感じております。
Ｍ様のご協力のおかげ様で、無事にお引渡しを迎えることができました。_
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になり感謝しています
長い間、大変お世話になり感謝しています。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
H様とは再度、私にお取引をお任せを頂きましてこのような形で再びお取引が出来て嬉しい限りです。
何度もご案内とお打合せが出来まして良い物件が見つかった際は、私も嬉しかったです。
またお住替えの物件もご縁のあるお取引が出来るように販促活動を頑張ります。
ありがとうございました。
わかるような説明など大変満足しております
最初からいつも丁寧な対応で、連絡や時間を守っていただき、話しやすさとわかるような説明など、大変満足しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動は、ご自宅に何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
Ｏ様のご協力もあり、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
