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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月11日

きめ細かい対応が素晴らしかった

自宅売却に関して、買い手側の要求とこちら側の要望等を上手に売買契約に特約として組み込むなど、きめ細かい対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様と買い手様が双方ご納得いただけるお取引となりまして非常に良かったと思います。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月15日

売買金額が妥当だったことに安堵しております

良かった点
家屋の造りのよさを十分に理解されていて、依頼後は売買決済まで非常にスピーディであった。
希望
不況の流れが加速化していっている状況のため、売り主側に焦りが生じてしまい、担当者様に売買金額の確認をしなかったのはこちらの落ち度でしたが、最終売買金額を再度売り主に確認して頂ければ完璧でした。
結果
この不況のさなか、やはり担当者様が提示された売買金額が妥当だったことに安堵しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様よりご指摘をいただいた通り、遠方でのやりとりを行っておりましたので何度も確認を取り相互理解に努めるべきであったと感じております。
より一層、良きパートナーシップとなれますように今後も精進してまいります。
T様におかれましては今後もご相談がございましたらお気軽にご相談くださいますようお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

人間力に溢れ、良い信頼関係を築く事が出来ました

この度は、住み替えにあたり、購入と売却の両方で大変お世話になりました。
買い主と売り主両方の経験をさせて頂きましたが、我々の希望に寄り添った、まるでチーム〇〇のようなご対応に誠に感謝致しております。
他社3社と比較させて頂き、好感度抜群の御社に一貫して専任専従でお願いして、結果的に妻ともども大満足でした。
ご担当者様もとてもパワフルで人間力に溢れ、良い信頼関係を築く事が出来ました。
希少物件と言う事もあり、中々思うように買い手が付かず大変ご苦労をお掛けしましたが、素晴らしい提案力と積極的な営業活動に感謝致しております。
今後も機会がありましたら、是非とも貴社にお願いさせて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご助力をいただいたお陰様で、スムーズな売買ができたと思っております。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月27日

悪かった点は一つもありません

悪かった点は一つもありません。
良かった点はいくつもありますが、一番はこちらの人間性を理解してくれようとする姿勢ですね。
興味や趣味などの売却には直結しないような話も、積極的に聞き出そうとしてくれました。
他社でも問い合わせしましたが、査定額とご対応ともに一番でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の温かいお人柄もあり、良好なコミュニケーションを取ることができたことが、今回のご成約に繋がったと思っております。
本当にありがとうございました。
また、I様とはご不動産以外のお話もたくさんさせていただき、非常に楽しく日々の営業活動をすることができました。
引き続きではございますが、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2024年8月26日

説明が分かりやすく良く理解出来ました

手数のかかる問題を、適切に期限に間に合うように説明していただいた。
説明が分かりやすく、良く理解出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては現在の事、将来の事など様々なことを考慮した結果のご決断でございました。
大事なライフイベントに際し、私が一助できたことをうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月3日

安心して任せられると感じました

安心して任せられると感じました。
メールで的確な情報を頂きました。
東急リバブル様が購入していただいた事で、スムーズな売却となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、1通のDMからご売却の相談を頂き、一旦弊社仲介として売却活動を行いましたが、ご縁もあり弊社が買主としてご契約させて頂きました。
スムーズにお引渡しまで行えたのも、Y様の迅速なご対応のおかげです。
今後ともご相談がありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月12日

4ヶ月で売却できましたのでとても満足しております

ご連絡いただく時はいつも丁寧な言葉遣いで、分かりやすく説明をしていただきました。
途中、体の具合が悪くなりご迷惑お掛けしましたが、こちらの体調を気遣っていただき大変ありがたく思っております。
『高く』より『早く』売りたいという希望でしたが、お話しをしてから4ヶ月で売却できましたので、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
LINEWORKSを利用してスムーズにご連絡を取らせていただき、O様のおかげで無事にお取引を完了することができました。
お取引の中、O様と様々なお話をさせていただくのがとても楽しい時間だったことが思い出されます。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
すぐに対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月28日

サポートして頂けるとのことなので安心しています

満足しており特段ありません。
確定申告が来年で、だいぶ先になるので不安がないこともないですが、サポートして頂けるとのことなので安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却に携われたこと、大変光栄に思います。
不動産売買はお引渡し後もご不安点やご不明点が出てくるものですので、今後お困りのことがございましたらお気兼ねなくお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月10日

常に寄り添った対応をしていただきました

要望を把握してくださり、常に寄り添った対応をしていただきました。
不安や不信を抱くことは全くなかったです。
本当に感謝いたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご安心頂きながら最後までご売却のお手伝いが出来た事をとてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月2日

信用できる方だと思い取引しようと思いました

特殊な事情の物件でしたが、親切に対応していただき信用できる方だと思い取引しようと思いました。
またなにかの機会があればお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は泉中央センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
細かい打ち合わせもご対応頂きとても感謝しております。
T様のお住まいのご相談相手に選んで頂き大変光栄でございました。
また、ご相談がございましたら気軽に相談して頂けるパートナーとしてお話しくださいませ。

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