売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やる気を感じ任せ甲斐があった
やる気を感じ、任せ甲斐があった。
対応が気持ち良く、不快感無く話が出来ました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
他社様での販売活動中に弊社にご依頼をいただき、担当させていただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
不安でしたが安心してお任せできました
ネットなどで売却等の検索すると甘い言葉の多い不動産屋さんが沢山出てきて、どこまで信用していいのか考えましたが、親から「何かのときは東急リバブルさんに相談するように」といわれていたので、東急さんだけに依頼しました。
担当の方やセンターの方の対応をみて、親が信頼していたことが理解できました。
不動産を売却する経験がなかったのでとても不安でしたが、安心してお任せできました。
今後何かのときは自分も薦めさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける形でお取引でき良かったです。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
何度も調整してもらってうまく資金調達ができました
今回は人生初かつ海外初の家購入で、正直最初は不安しかなかったが、気軽に相談させてもらって、海外送金や住宅ローン申請の件も何度も調整してもらって、うまく資金調達ができました。
全体としては期待以上で素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
C様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
住宅ローンやご出身先からの送金等、C様にとってご不安な点が多い中、無事お引渡しを受けていただきましたのは、ひとえにC様のご協力のおかげでございます。
ご多用の中、ご返信をこまめに頂いたり、タイトなスケジュールの中、住宅ローンのお手続き等を迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご物件について、また、その他のことでご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すぐ査定額などを知る事が出来てよかった
一斉査定で４社にお願いして、２社からメールで査定金額など送られてきて、他２社からは「お会いして説明を」との事だったので、すぐ査定額などを知る事が出来てよかったです。
担当者の方からの連絡も１番早かったです。
センターからの返答
この度、不動産のご売却で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却手続きに関してS様にご満足頂けたこと大変うれしく思います。
また、ご成約からお引き渡しまでS様とは何度も打合せをさせて頂けたことで、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
また、不動産の件で何かお困りの事がございましたら、いつでもご用命下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
不動産売買についてあまり知識がなく不安を感じておりましたが、担当者様の誠意ある対応に好感が持て、安心してお任せすることが出来ました。
結果には概ね満足しております。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
R様とは過去にお取引をいただいたお客様からのご紹介であった為、良いお取引をお手伝いする事ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様に対する態度には好感が持てました
やや慣れない部分があったように思います。
お客様に対する態度には好感が持てました。
全般的には東急リバブルさんでよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと、大変嬉しく感じております。
慣れない点がある中で、Ｋ様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
大変満足しています
ありがとう御座いました。
大変満足しています。
良い出会いになりました。
購入後のアフターサービスも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入のご依頼をして頂きありがとうございました。
Y様には以前不動産のご売却もご依頼頂けまして、その際もお褒めのお言葉と励ましのお言葉を頂きました。
そのお言葉は私の営業の糧とさせて頂いております。
Y様からのご信頼に応えるべく、今後も購入後のアフターサービスをしっかりと努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人に寄り添う教育の賜物だと思っています
良かった点
今回人生初の新築住宅購入で不安が沢山あったのですが、担当者さんの対応が非常に良く、とても心強かったです。
購入物件に対しても色々見させていただけて、何度も内覧させていただく事になっても嫌な顔一つせずに対応していただけました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かったです。
恐らく、東急リバブルさんの人に寄り添う教育の賜物だと思っています。
今後もこの対応を、新入社員の方達に継承していただければと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございました。
H様の新居のお探しのお手伝いができたことは、私としてもすごく楽しい時間でした。
こうしたお褒めのお言葉まで頂けたことも、大変うれしく思います。
ただ、これに満足せず、今後はさらに良いサービスが提供できますように、取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
些細な事でもすぐに連絡を返していただけました
内見からとても丁寧に対応してくださり、些細な事でもすぐに連絡を返していただけました。
不都合が生じた際も迅速に応対してくださったので、売買終了まで安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
お買い替えにつき、手続きも複雑だったかと思いますが、いつもご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
業者に売却を進めて頂いたことは、とても良かった
我が家の場合多々問題がありまして、色々と聞かせてしまい、不快な思いをさせてしまいました。
申し訳ありません。
ただ、そのことを証明するように登録済証明書が紛失しており、これはもう早めに売却をしないと、と思った次第です。
なので、ゆっくり売却をするよりも業者に売却を進めて頂いたことは、とても良かったと思います。
その件で、司法書士に再び依頼をかけていただき感謝しております。
他社Ｚ社は同じ考え方だったと思います。
他社Ｙ社は査定はやや高めでしたが、最後まで面倒をみてくれるかわからないという評価がありました。
一点疑問なのは、実家はともかく、紹介して頂いたマンションの粗大ゴミ業者の見積額が異常に高かったことです。
ネットで捜した業者は、紹介業者の半額以下でした。
相場を調査すべきかと。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
この度の粗大ごみのお見積りに関しまして、申し訳ございませんでした。
今後、複数業者での見積もりなど、より良いご提案が出来るよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
