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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月20日

担当者の知識と対応がスムーズ

担当者の知識と対応がスムーズ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
途中、お申込みを頂きましたが契約出来なかった物件が2件あり、難航した時もありましたが、K様にもスケジュール調整などでご協力を頂き、結果無事にご購入頂けてうれしく思っております。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月12日

売却価格も売却時期もとても満足しています

早期売却を希望していたので、担当者さんの迅速な対応に、売却価格も売却時期もとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
取引期間中もお引越し準備などでお忙しい中、様々なご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月12日

全体に良かった

全体に良かった。
不満は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却ともに弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にY様がご希望されていたお部屋へのお住み替えとなり、大変うれしく思います。
様々なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2025年4月4日

非常にプロだと思います

初めての家購入ですが、色々教えていただき丁寧に対応、非常にプロだと思います。
物件問い合わせから引っ越しまでトラブルなく、無事に新居に住み始めました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
C様も多忙な中、一度仮住まいを経てからのお引越しで色々と大変だったかと存じますが、ご協力いただきありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
T様
T様 2025年3月23日

連絡を巻き取って引き継いでいただきたかった

人当たり良い担当者さんでした。
経験と知識不足は仕方ないものと思いますが、リフォームの見積もりを放置されていた件や、体調不良でお休みされていた際は、上長が連絡を巻き取って引き継いでいただきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をしていただき、ありがとうございました。
今回のお取引におきまして、私の経験不足や連絡の遅れ等により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを受け止め、今後このようなことの無いよう努めて参ります。

S様
S様 2025年3月22日

誠意を持って対応して下さり感謝しております

石神井公園センターの担当者さんにお世話になりましたが、何か問題が生じた際も常に安心感を持たせて下さる対応で、無理なお願いにも迅速に誠意を持って対応して下さり感謝しております。
東急リバブルにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅マンションのご購入につき、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様にはいろいろなマンションをご見学いただきましたが、最終的にはとても良いマンションをご購入いただけたと思います。
お引越はまだ先かと思いますが、もし何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月22日

とても気さくで親しみが持てました

担当していただいた方はとても気さくで親しみが持てました。
最後の地中のガラの件でも、親身に対応していただいております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
親しみがもてたとの事は何よりでした。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月17日

とても話しやすいところがありがたかった

東急さん以外の担当の方は若く、やる気を前面に出した方々でした。
私どもは高齢者ですので、落ち着いた雰囲気の方に安心感を感じました。
初めての不動産売買でしたが、とても話しやすいところがありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社を選んでいただき有難うございました。
お客様が会話しやすい雰囲気を作る事は常に心掛けており、その点についてお褒めいただき光栄です。
今後ともお客様に安心して不動産売買をしていただけるよう、努力します。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月16日

取引期間も気負わず過ごすことができました

初めての不動産売却でこちらが不安に思っていることもすぐに回答していただき、取引期間も気負わず過ごすことができました。
思いがけず短期間で売却が決まり、それも担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
まさか私もこんなに早く成約・お引渡しが出来るとは思いませんでした。
これはお部屋を綺麗に保って頂いたお陰だと思います。
また、買主様もとても良い方で、ご判断も早かった事も大きいと思います。
タイトなスケジュールでしたが、皆様にご協力頂いたお陰です。
また、何かあればいつでもご相談ください。

お客様評価

5
W様
W様 2025年3月10日

早期に高い価格で売ってくれて満足している

若くて一生懸命、身綺麗で笑顔が多く話しやすかった。
説明は簡潔で丁寧だった。
早期に高い価格で売ってくれて満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
W様のお力添えもあり早期にご成約まで漕ぎつけることができました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
W様のご多幸を心より祈念しております。

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