売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった
値引き交渉など、気づかなかったポイントを教えてもらえ助かった。
また、いつでもすぐに返信頂き安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
自社ホームページからの情報が弱い
担当者は、丁寧な対応や提案内容などで満足度が高い。
会社としては、自社ホームページからの情報が弱くて残念。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のお力添えのおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、精一杯頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
希望の販売価格で終えることができました
担当者様は、相見積もりの時点から圧倒的に他社とは違いました。
豊富な知識の上から話される説明のわかりやすさ、売る方の気持ちに寄り添う姿勢、何より言葉の選び方が素晴らしく、初めから最後まで心地よく、高齢の親を敬いながら丁寧に必要手続きを進めていただきました。
買主側との連絡もスムーズで、引き渡しまで何もストレスに思うことは無く、希望の販売価格で終えることができました。
お会いできたことに心より感謝致します。
貴社と担当者様のこれからのご活躍とご発展を期待しております。
センターからの返答
H様、S様、改めましてこの度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出が詰まったご自宅の売却に携われたこと、非常に嬉しく感じております。
また、大変励みになるコメントも誠にありがとうございます。
弊社ではお客様のご事情を第一に考え、今後もイチ営業マンとしてではなく、家族の一員となったような気持ちでお取引に関わらせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
最後を見届けることでようやく一個の取引は完了する
最終段階にて貴社からご入金いただく際、当方の都合で何口かに振り分けて別々の銀行口座にお振込み願いたい旨の面倒なお願いをしていたのですが、当日には担当者さんが4行の銀行全てを私と一緒に回ってくださり、それぞれ全部の入金を短期間で効率よく確認することができ大変助かりました。
このことで「最終最後を見届けることで、ようやく一個の取引は完了する」という貴社の姿勢を担当者さんの行動から感じられ、強く印象に残っています。
夫婦ともどもいずれは高齢者住宅或いは施設等への入居の為、それに伴い現住居をどうするか等の諸問題を解決する為に残された時間はあまりありません。
いずれも、専門家の方々のお知恵とお力添えをいただかなければ到底かなわぬ問題ばかりです。
今後ともご助力いただければ幸と存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
売却のお打合せの際にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズな物件売却ができた
担当者様には親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
スムーズな物件売却ができたので、物件購入が問題なく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、いつも大変お世話になっております。
この度は売却、購入ともに東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入では、ご案内時にN様にお会いすることがいつも楽しみになっておりました。
ご新居でも健やかな新生活をお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
最高の対応
文句無し最高の対応。
センターからの返答
K様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご売却からご購入まで弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご新居でも何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
被害が最小限になる様にかなりの配慮をして頂いた
買主の方との間に色々な問題が出ましたが、被害が最小限になる様にかなりの配慮をして頂いた。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、買主様のご事情もあり、N様にはご心労をお掛けした部分も多々あったかと存じます。
最終的にはN様・買主様ご両名ご満足頂けましたのも、N様のお力添えやお気遣いのおかげかと存じます。
またご相談やご質問等ございましたら、お気兼ねなくお声がけを頂けますと幸いでございます。
この度は弊社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができ、安心しております。
(最後の決済の時、振込がうまくいかず実は私自身も内心少し焦っておりました…)
また、お困りごとなどありましたら遠慮せずご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
明るく丁寧で安心してお任せできました
不動産の売却は初めての事なので不安もありましたが、御担当者の人柄も良く知識も豊富で分かり易く、他の社員の方々も明るく丁寧で、安心してお任せできました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
また不動産のお困りごとやご相談がございましたら、お気兼ねなくお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
後から連絡してくる時も迅速に対応してくれた
始終、気持ちのいい応対だった。
こちらから質問したことに対して、すぐ分かることなのか調べてから回答するのか、きちんと区別してくれたことが大変良かった。
後から連絡してくる時も迅速に対応してくれたので、困ったり不安に感じたりすることがほとんどなかった。
さらに営業としてのプッシュも適切で、大きな買い物をする中で上手に乗せてもらいながら決断することができたと思う。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができたのも、ローン審査などY様が迅速に動いて頂けたおかげでございます。
綾瀬センターとご自宅もお近くなので、何かお困りごとなどありましたら遠慮せずご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。