売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
助かりました
丁寧な対応で助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
U様に不動産売却をお手伝いでき大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまで長く、契約条件の面でご理解を頂き大変助かりました。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々な相談に乗っていただき大変お世話になりました
問い合わせ開始から売却手続完了までの約４ヶ月間、色々な相談に乗っていただき大変お世話になりました。
特に売却決定までのスピード感については大変参考になりました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
様々な問い合わせに対しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
わからない事も良く説明して下さった
最初は大手不動産業者はどうかな？と不安があったけれど、担当者の方が親身になって下さったので、初めての事でわからない事も良く説明して下さった。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引以外にも、不動産に関するご相談を頂けたこと、とてもうれしく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して信頼出来ると判断して契約した
専任だったので他社と比較出来ないものの、面談当初から安心して信頼出来ると判断して契約。
現在に至り、それが間違い無かったと確信出来た。
当方の期待や要請にも十分対応頂き、申し分ありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
ご購入からご売却まで長くお付き合いをさせていただきました。
無事お取引できたのも、Ｔ様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
内覧等のオファーが少なかったので不安になった
良かった点は、顧客ファーストでご対応いただいたこと。
悪かった点ではないのですが、条件について期間をある程度要しても妥協しない気持ちが強かったのですが、内覧等のオファーが少なかったので不安になった。
センターからの返答
O様、この度は思い入れのある大切な不動産のお取引をお任せいただけたこと、心より御礼申し上げます。
お任せをいただいてからご成約に至るまでお時間を要してしまった為、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったことと思います。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではO様にご対応いただくお手続きが多くございましたが、全て迅速にご対応いただけたおかげで、滞りなくご決済まで完了することができました。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
適切に対応いただきました
色々な面で適切に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
購入のご相談をいただいてから、お引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、O様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
また何か不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に丁寧に対応して頂いて安心できました
きちんと連絡を頂けたり、販売の提案をして頂けたり、常に丁寧に対応して頂いて安心できました。
センターからの返答
お買い換えにあたり、当社の都内店舗と連携してお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却に関しては長くお住いになるつもりでリフォームされた不動産でしたので、買主様が意思を引き継いでくれると信じております。
結果としてご近所の方でお気に召して頂ける方にご購入頂き、私としてもとてもうれしく存じます。
また何か不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらのわがままにもお付き合い頂いた
こちらのわがままにもお付き合い頂き、有難う御座います。
丁寧な対応でとても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
お土地のご売却につき、測量や隣地との取り交わし等、ご協力頂くこともありましたが、丁寧にご対応頂きましたおかげで、私もスムーズにお話を進めることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
最終詳細までを、丁寧に理解できる冊子が欲しかった
不動産売買では、個人的な情報の管理や他社との比較などの情報の共有や、管理選択肢を増やしてほしい。
人生の中でそれ程多くはない経験なので、慎重かつ出来るだけのプロローグから売買の顧客情報も含む最終詳細までを、丁寧に理解できる冊子が欲しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様については、遠方にお住まいでしたが、何度か神奈川へお越しいただき、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
なお、ご指摘頂いた冊子の件承知いたしました。
当社の方でもいくつかパンフレットを用意しておりましたが、改善に努めて参ります。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
