売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
近所への対応などよくやってくれた
解体の手配や測量の手配、近所への対応などよくやってくれたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回、測量や解体隊等、近隣の方々へ配慮する事がいくつかありましたが、普段から良好な関係を築いていただいていたお陰でスムーズに進みました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
気に入った物件を購入できて大変満足している
バタバタでしたが、未掲載物件含めてご紹介いただき、無事に気に入った物件を購入できて大変満足している。
担当者さんには、遠方への物件確認含めてクイックに的確に対応いただいて、とても感謝している。
また物件売買の相談事が発生した際には依頼させていただきたい。
センターからの返答
W様、この度は素敵な新居のご購入誠におめでとうございます。
改めてお力になれることがあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
近くの営業所まで出向いていただきすぐに会話できた
良かった点
押し売り感がなく、適度な距離感で対応していただき、会話もしやすくありがたかったです。
最初に問い合わせした際に近くの営業所まで出向いていただき、すぐに会話できたのも良かったです。
気になった点
そこまでではないのですが、契約手続き後、決済日が決まるまで時間がかかったので、少し不安になりました。
一般的にはデットラインの数週間前に決まるものだというような旨が最初から分かっていれば、そこまで不安にならなかったかもしれません。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。
事前にお伝えしておけば、良かったと反省しております。
ご新居はいかがでしょうか。
また、不動産のことで、何かございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
大変お世話になりました
担当者Ａ様はじめ、最初に来ていただいた担当者Ｂ様にも大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しの日を迎えることができ、私もほっとしております。
お住まい中のお部屋も含めまた何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親身に丁寧な対応で良かった
礼儀正しく、親身に丁寧な対応で良かった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お引越しなどご対応いただき、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了できました。
今後も何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
快くご対応いただき助かりました
複数回の内見をお願いしましたが、快くご対応いただき助かりました。
購入と売却同時並行で不安がありましたが、しっかり手続きを進めていただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
活路を見出していただき本当に助かりました
イレギュラーな状況の中、活路を見出していただき本当に助かりました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
難易度の高い売却でしたが、ご希望に合う条件で取引ができ私も安心しました。
不動産以外のことでも結構ですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明が後手になってることが多々ありました
多くの顧客を抱えているため忙しいのはわかりますが、説明が後手になってることが多々ありました。
最近では、確定申告に必要な書類の説明が遅かった。
また全体的に、こちらから「これはどういうことなのか」「この場合はどうするのか」など質問しないと教えていただけないことが多かった。
あらかじめ説明するべきだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
わかりやすい説明でしたので良かった
とてもわかりやすい説明でしたので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
不安にさせない担当者様のおかげだと思っています
初めての高額の不動産取り引きで非常に心配でした。
しかし、最初から最後まで全く不安感が無く安心して取り引きできた事は、不安にさせない担当者様のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後ともお付き合いさせていただければと思いますので、何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付けください。
また、ご主人や奥様のお心配りにも、上席やメンバーと共に大変感激致しました。
改めてこの度は、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
