売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
率直で良かった
率直で良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございます。
新居での生活が素晴らしい日々となるよう、心から願っております。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応が丁寧で安心出来た
対応が丁寧で安心出来た。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけて光栄です。
今後もより丁寧な接遇ができるように精進してまいります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
明るく快活な対応が良かった
明るく快活な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、ご契約ご決済おめでとうございます。
アクシデントもございましたが、無事ご決済が迎えられましたこと安堵の想いでおります。
当社へのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
丁寧なのと早い対応でよかったです
丁寧なのと早い対応でよかったです。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、諸々スピーディにご尽力いただきましたおかげで無事決済を迎えることができました。
不動産以外にもなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
銀行さんの幅が広く頼ることができました
以前にもご対応いただいた方がいらっしゃったのですが、そちらの方も含め、非常に柔らかくご対応いただきありがとうございました。
本体金額以外の点だけ、こちらの理解や知識不足もあり、なかなか戸惑いました。
他社に比べローンを組む銀行さんの幅が広く、頼ることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産から弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回の取引において、「非常に柔らかくご対応いただきありがとうございました」というお言葉をいただき、大変光栄に思います。
以前ご対応させていただいた者を含め、お客様に安心してご相談いただけるよう心がけておりますので、このようなお言葉は私達にとって何よりの励みとなります。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠実に対応していただいていると思います
礼儀正しく、誠実に対応していただいていると思います。
売却には至っておりませんが、早く売る情熱みたいなものがもう少しあれば良いと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社に買い替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
非常にA様にぴったりの物件をご購入いただけたと思います。
無事にご決済まで迎えることができ、何よりでございます。
購入が無事に終わりましたので、A様に安心していただけるようご売却が早期成約を迎えられるよう、改めて全力で取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり優遇していただいた
購入前から購入後まで、担当者の方が購入先の地域にも詳しく、手厚く対応してくださったので、安心して物件購入に臨めました。
他社についてはわかりませんが友人などの話を聞く限り、東急リバブル様においては提携先や独自サービスなどオプションの選択肢が多く、住宅ローンや送金、保険、引っ越し、ハウスクリーニングにおいてかなり優遇していただいたと認識しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入あたり、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご案内のたびに、A様ご家族とお会いすることがとても楽しみで、お引渡しが完了してしまい、寂しく思います。
新居での生活が素晴らしい日々となるよう、心から願っております。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかる
ホームページの物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかるため、改善していただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
ホームページ（物件ページ）に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、社内共有して改善に努めて参ります。
また今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
決済が思ったより早く出来た
マンション管理人さんからの紹介でお願いしました。
親戚の代理で行いました。
決済が思ったより早く出来たので感謝します。
仲介料の件で、期日が過ぎてないのに確認のメールが何回か来たので、少し「イラッ」としました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者の配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
ガッツのある方だなと思いました
最初にお会いした時の査定価格提示と販売方針の説明から、営業らしいガッツのある方だなと思いました（笑）。
そのままの勢いで売却契約まで進めて頂き、スムーズに現金化出来て感謝しています。
センターからの返答
U様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
この度は相続された不動産のご売却ということで、手順やご用意いただく書類が多かったですが、U様に都度ご対応いただきましたことで、スムーズにご成約へと繋がりました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
