売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすく担当者が良かった
大変わかりやすく相談しやすく、担当者が良かったので購入しました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社からご売却のご依頼を頂きありがとうございます。
ご購入するかどうか、ライフプランも踏まえて悩まれているところからスタートだったかと思います。
唯一無二の物件に出会い、何度も足を運んでいただいてご内覧、FP相談、資金計画の整理を進めていただきました。
M様と不動産のお話以外にも他愛もない会話で盛り上がった時間もあり、時間があっという間にすぎてしまいました。
今後もお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お願いしてよかったと心から安心しております
今回のお取引では、東急リバブル様と担当者様に大変満足しております。
他社と比較しても非常に誠実な対応で、不透明な部分や大きく不安を感じるようなことはありませんでした。
売却を終えた現在でも、「今回の担当者様にお願いしてよかった」と心から安心しております。
今後ともぜひこのような信頼できるサービスを継続していただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で当社をお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
結果としては、お近くにお住まいの方が一番最初に内覧いただきそのままご契約と大変スムーズにお取引を完了することができました。
今度は、遠方にお引越しされるためなかなかすぐにお会いできる距離ではありませんが、O様のご家族様皆様のご健康をお祈りしております。
早すぎる売却にてんてこ舞いしました
担当者について特にナシ。
早すぎる売却にてんてこ舞いしました。
これは担当者についてではなく、時節がらアンケートの『強制』には納得出来ない。
そもそも、他人様を評価するのは好きではない。
センターからの返答
I様、この度はお住み替えに携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
早くお客様の購入希望があったことは良かったと思いますが、スピード感が早く感じられてしまったというのは私の説明が追い付いていなかったかと思います。申し訳ございません。
いただいたお言葉をもとに今後は状況に応じた説明が遅れることなく対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
こちらの気持ちを汲んで交渉してくださった
他社と比べ安心感がありました。
アフターフォローも充実しているように思いました。
担当者さんは、いつも親身になって話を聞いてくださいました。
こちらの気持ちを汲んで交渉してくださったり、提案してくださったりと、大変頼りになりましたし、無理なことはしっかり伝えてくださるので信頼できました。
住宅購入は人生最大の買い物、プラス様々な手続きがあり心配事がたくさんありましたが、その都度解決してくださいました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
何よりB様には大変気に入っていただく不動産を購入いただくことができて私自身も大変嬉しく思います。
住宅ローンの審査や、各お手続きにすぐにご対応いただいたお陰で無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
丁寧で迅速な対応
丁寧で迅速な対応。
センターからの返答
O様、このたびは当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
他社様から切り替えてお任せいただき無事成約になり良かったです。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
熱心で丁寧な説明が良かった
熱心で、丁寧な説明が良かったです。
センターからの返答
S様、この度は売却をお任せいただきありがとうございました。
マンションのご売却に際し、マンション内でのライバル物件も多い中で販売活動・戦略についてのお打ち合わせを重ねていただきありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスのご利用などにもたくさんのご協力をいただきありがとうございました。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
リモートでの対応を依頼したところ、緊密にご連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引できたのは、I様のご協力があったからだと思います。
I様は遠方にお住まいで、お電話やリモートでの対応でしたが、書類の対応にも迅速に動いていただき、スムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産でお困りな事がございましたら、是非東急リバブルまでご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
不安感などがなかった
迅速で的確な対応で、随時状況報告をしていただき進捗状況を把握でき、不安感などがなかった。
引き続き、残りの２物件も安心してお任せできると思っています。
センターからの返答
M様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動期間は2か月とスムーズなご成約ができたのはお打ち合わせの機会をいただき、ご売却活動にご協力をいただいたおかげでございます。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
落ち葉の掃除をしていただいた
担当者さんにとても丁寧にご対応いただき、安心して活動を進めることができました。
司法書士さんとの自宅面談や、銀行での引き渡し・決済と緊張する場面がありましたが、担当者さんがいらっしゃることでとても心強かったです。
落ち葉の掃除をしていただいたり、こんなに親切な方はなかなかいらっしゃらないと思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度はご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却とお聞きしておりましたので、売却活動中も現地確認をさせて頂き、落ち葉等の処理対応は勿論ですが、ご成約までストレスなくお手続きをすることを意識して参りました。
お引渡しは完了しましたが、今後も何か不動産に纏わることでお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
