売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきましたので、悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
前任からの引継ぎとなり、大変ご迷惑をお掛けしたかと思いますが無事お取引ができ大変うれしく思います。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
予想より高く売れたので良かった
他に比べ、高額に設定していただいた。
そのとおりにはならなかったことは残念でしたが、予想より高く売れたので良かったと思っております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様がしっかりと管理してくださっていたため、買い手様も大変満足しておられました。
大切な不動産をトラブルなく次の方へ引き継ぎができたこと、大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでご相談がござましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
信頼感が持てた
担当者がとても真摯で、言葉遣いも丁寧で好印象。
質問にはすぐに返答していただき信頼感が持てた。
たった１人の担当者と１年間関わったが、その方がとても良い方だったので、そのまま会社のイメージも好印象に繋がった。
社員教育がとても大事だと感じたし、リバブルはその点が素晴らしいと思った。
担当者の人柄で会社ブランドが決まる。
今回はとても良い方に出会えたので、友人にも自信を持って薦められる。
中古マンションを見学に行った際、他社仲介業者の若い男性が無愛想で、リバブルとの差を感じた。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、まだＨ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
今回、約１年間の期間でのお住み替えとなりましたが、Ｈ様とは様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
いつもお忙しい中、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
分かりやすく丁寧な対応をしていただき良かった
分かりやすく丁寧な対応をしていただき、良かったです。
センターからの返答
H様、お世話になります。
この度は、当社にご用命いただき、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
H様とお会いできたことに強く縁を感じております。
お困りごとやお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いします。
とても助かりました
東急リバブルさんとは関係のない質問にも丁寧に答えてくださり、銀行さんともやり取りをしてくださった。
とても助かりました。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様にはお忙しい中でもご対応いただきスムーズに進める事が出来ました。
私も素敵なお家が建つのを楽しみにしております。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
様々な提案をいただくこともできた
親身になって対応いただき、様々な提案をいただくこともできた。
子供を連れて内覧対応や面談いただくことも多かったが、うまく対応していただけた。
物件そのものの情報だけでなく、その地域の情報や物件情報の背景まで教えていただくことができ、購入に役立った。
担当の方に言われたことと実際が異なることがたまにあり、回答内容に自信がない場合はその旨を申し添えるか後日回答としてくれた方が、私は良かったと思う。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引に関しては私としても勉強をさせていただくことが多い取引でございました。
お客様にご不便をおかけすることもあったかと思います。申し訳ございませんでした。
お客様からのお声については今後の営業に活かしていきたいと考えております。
T様とは不動産探しで数か月ご一緒しましたが、タイミングよくご希望の物件をご紹介でき大変うれしく思っております。
今後も不動産に関してのご相談事がございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
日程変更などにも真摯に対応してくれました
担当者の方が親切かつ丁寧でした。
こちらの都合による日程変更などにも真摯に対応してくれました。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートのコメントもいただきまして、感謝と共に今後の営業活動の励みさせていただきます。
今回ハウスメーカーの方のご尽力もあり、本当に良いご縁をいただく事が出来ましたことを心より感謝申し上げます。
またＷ様もお忙しい中でも迅速なご対応やご判断をいただきまして本当に助かりました。
今後につきましても、ぜひ良いお付き合いをさせていただければと存じます。
不動産について些細な事でも構いませんので、また何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
しっかりサポートして頂いているので助かってます
購入と売却共に、スムーズな取引ができました。
購入後に分からないことがあってメールするとすぐに対応して下さり、仲介が終わってもしっかりサポートして頂いているので助かってます。
センターからの返答
O様、このたびは弊社にお住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
無事にご購入、ご売却のお取引が終わりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてO様とお会いさせていただいてから、約１年間、色々なことがございましたが、O様にはいつも助けていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居で、O様ご家族が素敵な新生活を過ごせますように、引き続きサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
最初から親しみやすくてとても良い方だった
担当者の方は最初から親しみやすくて、とても良い方だったと思います。
実は、他の方から一応他社にも聞いた方が良いと言われたので他社へ聞きに行ったら、実家を売却するために今回お願いしたのですが、旗ざお地の為難ありだったので、けんもほろろの対応でした。
なので、やはり東急さんしかないね、とのきょうだいとの協議で東急さん１本でお願いしたところです。
買い主さんもフレンドリーな方だったので、安心して初めての不動産売買が無事契約出来、良かったです。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご来店を頂きました時を思い出すと、I様とご親族様が当社の広告や看板を見てご来店いただき、私というよりもI様とご親族様の方から親しみやすくお話をしてくださったことを覚えております。
お取引につきましては、確かに難易度が高い物件ではございましたが、当社でもご縁のある買主様に購入検討を頂くことができ、I様やご親族様の多大なご協力の結果、無事ご成約となりました。
また何かお困り事等ございましたら、是非お力添えをさせて頂きたく存じますので、ご連絡を頂けましたら幸いです。
私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とにかくレスポンスが早いです
とにかくレスポンスが早いです。
他社さんも何度かやり取りしてきました。
リバブルさんは初めてでしたが、担当さんがとにかく素晴らしい！
誠実で思いやりがあふれているのが全身から滲み出ていていました。
人生で５度目の家購入で流れは分かりますが、担当者さんのとにかくやる気あふれる姿勢に、全てお任せで安心して売買を行えました。
また今後もよろしくお願いします！
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に新居のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、K様ご家族が新しいお住まいで素敵な暮らしができますようにサポートさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
